ИНСИС -наворотил делов.

Тому м№"%:?у что в Инсисе настраивал биллинг руки оторвать и в опу засунуть !

Вобщем 2 раза списалась абонетка подряд

Вобщем потом видать система очухнулась и баланс восстановили

Но при этом доступ в инет остался закрытым ибо система айпишник отключила.
Пришлось лезть и заново подключать услугу которую я НЕ ОТКЛЮЧАЛ в стат панели


Тех поддержка у Инсиса я думаю в шоке. По крайней мере до них не дозвониться ВООБЩЕ НИКАК....

Требую сатисфакции......

Здесь уже доложили.


Наверняка.


Не завидую их биллингисту. Его щас наверняка сатифицируют.

сертифицируют :-)

ага козлы))) чуть сгоряча в кабинет не сунулся когда смс получил

дозвонился со второго раза...все нормально зачем нервничать :-D , Вам же не сказали что вернут в течении месяца :-D, уже позитив!! :-)

Птичка на хвосте принесла, что они до полуночи вчера все пахали - объясняли людям, что к чему. Мужественные люди.

Как, кстати, сегодня. В порядке? :beach:

такая же фигня
забросила в конце мая денег за 2 месяца вперед (июнь, июль)
зашла в статистику снятия денег и вижу
мамадорогая, 31.05 сняли 459р и 1.06 сняли 459р



дозвонилась вчера сразу по № 278-60-06, а номер 287-07-07, который они дают абонентам ваще гнилой какой то




это точно девушка поэтапно мне все объясняла, у меня даже деньги на сотики скончались и разговор прервался :-D

ничего, сами перезвонили, за что спасибо




ну в инет я еще вчера зашла, а вот по списанию денег ваще бардак, они видимо думают, что я им чаевые отсыпала, а не за 2 месяца вперед оплатила

[Сообщение изменено пользователем 02.06.2010 10:45]

Действительно, вчера ввиду технического сбоя произошло двойное списание абонентской платы, но проблема была своевременно устранена и абонентская плата возвращена на баланс. Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.

На странице статистики 31.05.2010г. отразилось списание абонентской платы за май, а 01.06.2010г. - списание абонентской платы за июнь.

вот в чем могу инсису принести соболезнование - это в том, что отдуваются простые работяги
наворотили нововведений "большие умы", а вджобывает несчастная ТП, которой надо еще и политкорректность сохранять)


[Сообщение изменено пользователем 02.06.2010 14:14]

дак вроде в мае было дробное списание, а у меня улетела сумма в 459-00
и еще на остатке бы осталось 459р (это аванс за Июль), а там вообще непонятная мне сумма в 330 рублей

Уточните, пожалуйста, в ЛС данные по договору для прояснения ситуации.