мытарства блондинки (ттк)

да никчему оно, поверьте. у меня семеро по лавкам в деревне-то.

буржуйский дом :beach:

не программируйте себя
:-D

могу придти со своим верным ноутом и проверить работу инета... )))

если робит - значит дело в вашем компе... кстати, а кто пров то?... и как идет раздача инета (витуха в сетевуху, роутер)?

[Сообщение изменено пользователем 02.06.2010 08:58]

Пользователей конечно жалко что они не могут получить услугу....ТП провайдера грузит умными словами....но ведь не должен пров отвечать за состояние вашего компа, за разведение вами вирусов, и прочее...Ведь если ваш например кран в ванной глючит, водоканал не причем , или ваше авто в принципе сломано, причем тут АЗС...

ситуация напоминает приход к врачу, "доктор у меня болит." чтоу вас болит? ну вы же доктор вот и ищите что у меня болит. :-D

а я гдето сказала, что он должен за это отвечать? мне всеголишь хотелось чтобы провайдер проверил оборудование в зоне его ответсвенности до моей двери, а там уж я решу свои проблемы худо-бедно. у меня нет нареканий к работе моего пк и за ним регулярно следят. мальчики из техподдержки решили, что мне по переустанавливать надо, но они уже тыкали в небо пальцем и я поменяла сетевую карту, к чему мне гемор с переустановкой по, если далеко не факт, что причина в нем? а что мне нужно будет после переустановки по заменить/переустановить, Вы, как специалист, не подскажете, ну чтоб мне заведомо готовой быть, будьте любезны, а?
я не требую от провайдера ничего сверх договора.

ну доктору неоднократно объяснено и моим косым языком и адекватным человеком что происходит. т.е. смптомы сформулированы. а доктор меня заочно уринотерапией врачует судя по всему, вместо того, чтоб нормальную диагностику провести.
такто на нет и суда не будет чо уж. по я вперед паровоза переустанавливать передумала, у меня других головняков полно.

[Сообщение изменено пользователем 02.06.2010 13:48]

спасибо, буду иметь в виду.

Как ваши дела?

на эту тему откликнулся один их технических руководителей ттк. мне, если честно, было неудобно и даже дискомфортно от того, что моей проблемой занялись не техподдержка с механиками, а человек, у которого и без меня в силу должности, наверняка, головной боли полно. но тем не менее я ему благодарна. по причине личных обстоятельств решение проблемы пришлось отложить, потом у меня вообще все умерло, ну в смысле перестал инет работать, чуть больше недели назад пришли механики из ттк проверили оборудование до двери, проверили настройки и поменяли кабель в квартире (он небыл поврежден, но при при подключении к провайдеру его не меняли). с того дня мне только пару неполных дней выдалось поработать, проблема пока не дает о себе знать, надеюсь что и не напомнит о себе впредь.
вот такие дела.

ps. по я не переустанавливала.


[Сообщение изменено пользователем 17.06.2010 17:57]