Планета.Отзывы.(и Предложения)

paguokypbep™
От пользователя Annetta
Спасибо! Ответили тоже!


И какой срок подключения к ТВ вам пообещали?
0
rnik
Пока ничего не обещали.Сегодня деньги внесу,отзвонятся-сообщу!
0
Planka.
об изменениях в тарифной линейке нашей компании:



на Тарифе «Лайт 449»:
увеличивается скорость доступа до внешних ресурсов днем (с 13:00 до 01:00) – до 5 Мбит/с;
вводится «ночное ускорение»: скорость доступа до внешних ресурсов ночью (с 01:00 до 13:00) – до 9 Мбит/с.

на Тарифах семейства «Онлайн»:
увеличивается скорость доступа до внешних ресурсов днем (с 13:00 до 01:00) на Тарифах «Онлайн 649» (с 11 до 16 Мбит/с) и «Онлайн 877» (с 25 до 32 Мбит/с); :super: :super:
2 / 0
paguokypbep™
От пользователя Boosh
Примерно на весну, апрель-май.
Если оставите заявку на сайте или по телефону - как подключим дом свяжемся с
Вами сами.

Остаётся радоваться за уралмашевцев.Скажите пожалуйста,а планирует ли ваша фирма подключать 5-этажки? :-)
0
paguokypbep™
От пользователя Annetta
Пока ничего не обещали.Сегодня деньги внесу,отзвонятся-сообщу!

После "вноса" денег надо самим звонить.Заодно и узнаете о том получили ли Планетовцы деньги и ориентировочный срок подключения.
0
Boosh
От пользователя Курьер.[-]
После "вноса" денег надо самим звонить.

Не надо никуда звонить, не вводите людей в заблуждение.
2 / 0
defrag
От пользователя Boosh
Не было бы графика - и вопросов бы не было

я считаю, что это просто для удобства пользователей, в плане информации что может получить в данное время пользователь конкретного тарифа. чтобы не надеяться на 64 мбита вечером :-)
ну и плюс ранняя диагностика проблем: если реальная скорость у пользователя меньше, чем по графику -- значит что-то не в порядке с его каналом, при условии нормального измерения этой скорости (а не спидтестом, скажем, до Екб)
а так да. объявили об увеличении скоростей до 64 мбит, а по факту что было - то и осталось (при 32 мбитах графики были такими же до 64 мбит, но всего пару раз по воскр. меньше 32-х)


От пользователя darkwoox
из за того что КТО ТО не дружит с ростелекомом страдают все абоненты...

слышал, что они договариваются с билайном о пиринге, но о сроках умалчивается (уже пару месяцев как "договариваются")

по поводу подключения к Планете на Уралмаше - меня еще летом 2008 года один менеджер из Экстрима (работал с ним по вопросу подключения организации в центре города) уверял, что вот уже буквально щас тянут оптику по Космонавтов и к зиме начнут подключать физиков. Через год снова задавал этот вопрос и получил похожий ответ - мол, вот уже совсем скоро-скоро.
И вот опять слышу знакомые обещания))) Уже особо и не надеюсь, но заявку через сайт, по-моему уже кидал, а то и пару раз может даже. Давно это было.
0
rnik
Сегодня меня подключили к Планете.От себя лично хочу поблагодарить работников компании и Александра (Boosh)за быстрое и качественное подключение. Заявка была сделана на подключение на позатой неделе,вчера были монтажники,сегодня настройщик. И у меня (УРА!!!) есть нормальный интернет и цифровое телевидение (привет Олимпусу). Ещё раз спасибо!
0
darkwoox
От пользователя Annetta
ривет Олимпусу

:weep: жалко что мой дом не подключат ... по крайней мере ещё не скоро
придётся дальше мучатся с акадо
1 / 1
<лучший>
[Сообщение изменено пользователем 16.12.2010 21:15]
0
paguokypbep™
От пользователя <лучший>
На сколько понимаю тут все пользуются планетой? Есть вопрос: С воскресенья не работает интернет. В понедельник 13.12.10 звонил в тех.поддержку (ждал ответа 20 минут) сказали проблемы есть - починим завтра, т.е 14.12.10. На след.день пришел домой, включаю ПК, а интернет опять не работает, действую по накатаному сценарию, звоню (ждал ответа 15 минут), специалист тех.поддержки чавкая в трубку сказал все починили пользуйтесь, грю...хм...дак ведь не работает, на что получил ответ: "кабель отключить, включите" - сделал и снова не работает. "Специалист" в ответ, ну не знаю....неверное что-то с линией, а давайте заявку составим, монтажники придут и может быть починят, ждите прихода 2-3 дня. спросил а кто компенсирует абон. плату за дни пока не работает интернет, в ответ: "идите в офис, пишите заявление на возврат". Нареканий на работу интернета не было никогда (пользуюсь 1,5 года). Договор 15350. Если шансы что починят, кто сталкивался с ними, чет ждать постоянно надоело, подключения ждал около месяца и сейчас плачу за услуги которыми не пользуюсь.

Спасибо за отзыв.
От пользователя <лучший>
На сколько понимаю тут все пользуются планетой?


Нет ни все.Есть те кто только планирует подключится,а есть и те как раз наоборот... .Есть представители Планеты,а есть просто любители........розовых штанов.Вообщем как и везде всякой......по паре ;-)
От пользователя <лучший>
...(ждал ответа 20 минут) ..


От пользователя <лучший>
..звоню (ждал ответа 15 минут)...

это вечная проблема,которую планетовцы никак не могут исправить. :-(
От пользователя <лучший>
ждите прихода 2-3 дня.

Скорее всего имели ввиду 2-3 рабочих дня,так что у вас м.б.ещё всё впереди.
От пользователя <лучший>
подключения ждал около месяца и

Бывает. :-( А если точно,то сколько не припомните?
От пользователя <лучший>
Если шансы что починят, кто сталкивался с ними,

Конечно есть,ведь представители Планеты по несколько раз в день читают эту тему.И они просто"обязаны" как можно быстрее решить ваши проблемы прочитав этот пост.
0 / 4
Boosh
От пользователя Курьер.[-]
И они просто"обязаны" как можно быстрее решить ваши проблемы прочитав этот пост.

Опять настоятельно прошу - не вводите людей в заблуждение.
Никто из Планеты, находясь на этом форуме и в этой теме, не обязан решать проблемы Абонентов Планеты.
Для этого есть:
1. телефон тех поддержки
2. форум Планеты
3. видимо появится на этой форуме отдельная тема, созданная официальным представителем Планеты, после чего можно говорить о каких то обязательствах представителей Планеты на данном форуме.
От пользователя <лучший>
Договор 15350

Разберемся. Завтра отвечу в ЛС.
3 / 2
paguokypbep™
От пользователя Boosh
Опять настоятельно прошу - не вводите людей в заблуждение.

Пожалуйста внимательнее читайте мои посты.
От пользователя Boosh
Разберемся. Завтра отвечу в ЛС.

Спасибо за такой скорый ответ.
От пользователя Boosh
.. видимо появится на этой форуме отдельная тема, созданная официальным представителем Планеты, после чего можно говорить о каких то обязательствах представителей Планеты на данном форуме.

Очень рад,что у вас наконец появится обязанность оперативно отвечать на самом лучшем в Екатеринбурге форуме Е1.ру !!!!! :super:
Планета на шаг впереди!
0
SunWalker
Курьер.[-] - местный троль ветки ?

[Сообщение изменено пользователем 15.12.2010 02:20]
8 / 1
Planka.
От пользователя <лучший>
Нареканий на работу интернета не было никогда (пользуюсь 1,5 года)


От пользователя Boosh
видимо появится на этой форуме отдельная тема, созданная официальным

Планы рулят :cheerleading:
0
rnik
Продолжу!
Кайфую от цифры.В Планете все каналы бесплатны до конца месяца. И выбор каналов огромен.С удовольствием слез с Олимпуса. Куча музыкальных,детских каналов. Чувствую,вместо поздравления президента на Новый год будем смотреть Теленяню! :-D
Забыл написать адрес. Эльмаш,Таганская.
0
Враг Волшебников
а не планируется ли перед НГ акция как год назад, когда за пополнение баланса давали бонус? проплатил бы на год вперед :-) уверен в Планете :super:
0
paguokypbep™
От пользователя Annetta
Продолжу!
Кайфую от цифры.В Планете все каналы бесплатны до конца месяца. И выбор каналов огромен.С удовольствием слез с Олимпуса. Куча музыкальных,детских каналов. Чувствую,вместо поздравления президента на Новый год будем смотреть Теленяню! :-D
Забыл написать адрес. Эльмаш,Таганская.

Спасибо за отзыв.Примерно сколько домов на Таганской и рядом уже подключено Планетой? :-)
0
Ozean Engel
От пользователя SunWalker
Курьер.[-] - местный троль ветки ?
Ага.
4 / 0
~@®™~
он еще и на одиннадцатом троллит :ultra:
4 / 0
paguokypbep™
От пользователя Ozean Engel
Ага.


От пользователя MurderSeven
он еще и на

Парни,спасибо за UP-анье нашей темы!
В дальнейшем предлагаю,в соответствии с заявленной нами темой ещё ,добавлять свои отзывы о Планете.Благодарю за понимание.
0 / 8
~@®™~
От пользователя Курьер.[-]
добавлять свои отзывы о Планете

у нас нет отзывов о планете :ultra:
0
buket.
Подскажите когда планируется подключение Стачек 57

[Сообщение изменено пользователем 16.12.2010 09:42]
1 / 0
<лучший>
Кабель протянули сразу после заключения договора (через 2-3 дня), затем еще дней 20 ждал настройщика который звонил и переносил время на несколько дней вперед.... :-(
1 / 0
Boosh
От пользователя <лучший>
Кабель протянули сразу после заключения договора (через 2-3 дня), затем еще дней 20 ждал настройщика который звонил и переносил время на несколько дней вперед....

Тут наверное стоит добавить что дело было несколько лет назад. Мы не стоим на месте, развиваемся, стараемся все ошибки учесть.
0
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.