Подключение к Интернет U-tel -проблемы с хозяином телефона

Сейчас позвонила знакомая и рассказала проблемку - мне стало интересно:
Жили у нее квартиранты - потом съехали. После них захотела она захотела подключиться к Интернет по ADSL - благо U-tel-овский городской стоит :-)
пришла туда ей сказали-"так у вас он есть -и даже на вас оформлен 8( 8( 8( " Немая сцена.... "так дайте мне взглянуть на него....." Приходите в центральный офис с паспортом" 8( "Так скажите кто заключил договор? ", "Вы и заключили- вот ваши паспортные данные". Она начинает понимать, что паспортные данные "срисованы" с договора аренды подпись подделана......"Ладно давайте логин и пароль" , "Так он в договоре - приходите в офис с паспортом....."
Короче она психанула и ушла. Написала через Ю-теловский сайт претензию - ноль эмоций.... Тоесть получется что тем кто сдаёт квартиру лучше отключать нах..... все телефоны, интернеты, и т.п. перед выселением брать расписки, что ничего никто не подключал и долгов нет :ultra: Бред. Как могут провайдеры без разрешения собственника что-либо делать в его квартире? Кто он такой - человек который их пригласил? Квартирант? А кто потом платить будет? Собственник? Короче у Ю-тела так и получается 8(

Эх, если бы только у Ютела! (По собственному опыту скажу: буквально на днях был подключён Инет от одной такой жовто-полосатой компании, в квартиру, где никто ужé, по сути, не живёт – сейчас идёт стадия вступления в наследство, ждать ещё нужно как минимум до августа, а наследница, кстати, с подключением вообще особо не заморачивалась, возложив решение вопроса на временно проживающего в кв-ре стороннего чела).́́́

а одна моя очень порядочная знакомая подключилась к ТТК 5 мбит , тоже на съемной хате, просто по звонку..поплакалась на занятость, чтоб в офис не ходить, вошли в ее положение, и на конце RG-45 разъема появился хороший и быстрый интернет :-) , зарегистрированный как будто на НИКТО..ну правда платит исправно

Подайте заявление в милицию по факту подделки бывшими арендаторами документов и подписи.
Он человек, который предоставил паспортные данные собственника, а возможно - и подделанную доверенность на право предоставления интересов собственника арендателями.

Так почему на претензию Ю-тел-то не отвечает?
Уже 10 дней прошло- ничего нет.
Или у них в кампании бардак или на сайте просто для "отмазки" обратная связь придумана.
Короче попробовал переговорить в их офисе на К.Либкнехта о теоретической возможности (типа хозяйка-бабушка , мож чего недопоймёт и т.п) - мне сказали "да садитесь заполните доверенность сами, если знаете её паспортные данные потом копию своего паспорта дадите и мы вам всё включим НА ЁЁ имя...) Во как 8( О чём вы говорите? если сами сотрудники (а у них тоже план!) идут на такие нарушения. А потом у хозяев появляются проблемы. 8(

Прочитайте ФЗ "О связи", там указан срок ответа на претензию. 30 дней.

разница в том что ютел привязан к телефону, а ethernet-провайдеры больше к человеку и адресу. как правило манагеры не спрашивают прописку по адресу и согласие собственника

60 дней :ultra:

что мешает позвонить бывшим квартирантам и спросить у них логин с паролем?

хм... уже во второй съемной квартире хочу подключить интернет от Ю-тел. Не подключают без копии паспорта собственника квартиры, доверенности от него, а если собственник в квартире не прописан, то вообще просят копию свидетельства о собственности.

Дурдом какой то..

ну почему же... вполне нормальная ситуация, дабы не получилось как у автора темы.

бывшие квартиранты козлы ><

при заключении договора на проводной интернет в голден телекоме, попросили предъявить паспорт, где указана прописка. и норм всё сделали во время.

С учётом того, что последствия от проведения Инета посредством Ethernet-технологии более значительны (сверление тех же стен чего только стóит), я считаю данное пренебрежение «формальностями» особенно недопустимым. Добро что случай, который я в этой теме выше описал, имел место быть фактически в нашей собственной квартире и подключающийся человек, в принципе, не совсем уж чужой, в противном же случае приятного было бы мало – прийти однажды в свою квартиру и обнаружить в ней пробуравленную внешнюю стену, вдобавок посторонними людьми, по сути, временщиками. Объяснить ноншалантность ethernet-провайдеров (в т.ч. из отряда апифилов) к наличию документированно подкреплённого согласия собственника можно только безвозбранностью подобной работы и всеобщим пофигизмом, царящим последние десятилетия в стране.

[Сообщение изменено пользователем 24.05.2010 02:28]