Владельцам DIUL-UP от УралРелкома

Я давно являюсь клиентом УралРелкома, каждый месяц трачу примерно 1500 рублей за диал-ап. За последнее время (6 месяцев) я стал очень недоволен услугами УралРелкома (DIAL-UP). На модемных пулах категории "стандарт" работать стало невозможно. У меня три модема и все они плохо ратотают, связь постоянно рвется, происходят постоянно ретрейны (до 3 рет в минуту). На сегодняшний день оборудование, которое стоит на модемных пулах категории "стандарт" (Cisco) сильно устарело. Если порыться в интернете на форумах, то вы наткнетесь на большое количество критики этого оборудования (неправильный выбор скорости, неправильные алгоритмы ретрейнов и прочие). Сейчас я перешел на модемные пулы категории "эконом", связь стала намного стабильней, хотя пинг там прыгает. Но дозвониться на эти пулы ОЧЕНЬ сложно. Что тогда остается??? Модемный пулы категории "бизнес"??? Но и тут мало того, что связь ненамного лучше, дак она и намного дороже. Лично у меня УТК по тарифам стандарт работает также как "бизнес" у УР. Сразу скажу, с модемами я на ты. Утверждения, что я не смог настроить правильно модем – неканают.

Просьба ко всем клиентам УралРелкома, кто пользуется услугами DIAL-UP'а. Если вас не устраивает качество предоставления данной услуги высказаться сюда. Если собирется много подписей, можно будет накатать письмо УралРелкому или в надзор за качеством связи, качеством услуг. Если это буду читать юристы, подскажите пожалуйста, куда можно будет отправить письмо с подписями.

Так пользуйся УТК - рынок ведь! Не равится один провайдер - иди к другому, кто запрещает? А это больше похоже на маркетинговый шаг от УТК, а не речь недовольного клиента :-)

Выделенка рулит!

Стабильно коннекчусь на серию эконом со скоростью 50666. (не больше не бывает, не меньше). Дозваниваюсь быстро в тональном наборе, связь - летает, тормозов никаких. АТС цифровая.

Так что, батенька- вам в ГТС пожалуй нужно претензии писать.
Помню, как на декадно-шаговой АТС по молодости мучался...

Ну, ну... :-d

А вот УТК- это такое г.... Помню у знакомых на Ботанике плевался, когда пытался почту получить. А загрузка страниц у них вообще по тайм-ауту обламывается. Благо у них от етела еще логин был. Через Етел все махом сделал. Пришлось им объяснить, что все то, что они экономят на дешевой цене УТК - они теряют на скорости. И даже больше. :-d

Просьба модераторов удалить эту тему. Спасибо.

прошу модератора тему не удалять а озвучить с какого такого IP-адреса славного офиса славной компании УТК пишет посты уважаемый ВК. чистой воды мыркетинговый ход в стиле "черный PR"

Butt,
с диалап пула релкома ;-)

И вообще пулом Урал Релком временами и сам пользуюсь :-) - всё нормально. Если вдруг (на цифровой АТС) появились постоянные ретрейны, а раньше их небыло, проверьте на другом пуле/провайдере и если не исчезают, то пинайте цех развития своей АТС, там накрутили скорее всего. Сам сталкивался с такой проблемой на телефонах от УТК - чинили быстро после внятного объяснения им проблемы.

Тема закрыта по просьбе BK.

[Сообщение изменено пользователем 06.04.2004 01:22]