ЮТЕЛ "пугает" должников судом

Предыстория: начиная с декабря месяцы мне не приходит квитанция об оплате услуг интернета (раньше приходила вместе с квитанцией за телефон). Пришлось ехать в центральный офис и оплачивать там. На мой вопрос где квитанция, что в офисе, что в ТП твердили одно: однократная ошибка по доставке, дальше все будет нормально.

Когда и в я нваре в положенный срок мне не пришла квитанция, то я просто "забыл" оплатить интернет, ну не хотелось мне опять ехать в ЮТЕЛ центр и стоять там в очереди, думал так или иначе придется поскольку после 1-го числа связь обрубят.

В итоге интернет у меня был (и есть) по настоящее время, однако сегодня утром мне автоответчик пришло сообщение о том, что в случае неоплаты счета до 15.02 они будут взыскивать задоженнность в судебном порядке) (600р.)

1.Почему у меня нет возможности платить там, где мне удобно?
2.Если услуга не оплачена, на каком основании вы продолжаетет ее предостовлять?
3. Пугать судом в этом случае это как-то несерьезно...

мы живем в расее-если вы еще не поняли, то что вам охото-неохото - это ваши проблемы, по существу они правы, а по делу кАзлы, ибо за такое расторгают контракт и уходят к другим провайдерам...
Вот у вас в договоре насчет извещения вас по потраченному трафику есть графа ? есть то - что будет вам приходит это извещение в ваш почтовый ящик ?
Однако черным по белому написано, что вы должны во время оплачивать :ultra: , вот такие у нас обязанности перед провайдерами :lol:

А что вам мешает заплатить в том же терминале, где оплачивают сотовую связь?

Я не раз читал на этом форуме, что платежи отправленные таким способом доходят до получателя (а иногда и не доходят вообще) спустя n-ое время. (По крайней мере у UTEL)

а сами то они не должники что ли? я вот заявление на перерасчет написала еще в середине декабря, через неделю уже 2 месяца будет, а денег так и нет, и я сомневаюсь что спустя обещанные 2 месяца что то изменится, а должны они пересчитать почти 400р, сумма для меня приличная, из за полтинника не стала бы заморачиваться

я через терминал в связном плачу, всегда очень быстро приходят деньги

О чем вообще тема?

на заборе почитай что написано

Для тех кто с паровоза.
1. Есть статистика (а если безлим то и вообще сумма всегда одна)
2. Офисов Ютел по городу много
3. Терминалов еще больше
4. ССЗБ

А это видимо самая большая вина провайдера :-D

какой провайдер такой и билинг
кабинет тоже любил в минус абонентов загонять(года два назад, как сейчас не знаю)
правда на каком основании неясно, договор заключался на оказание услуг по предоплатой основе
в итоге на счёте появилась задолженность в 870р, которую мне пересчитали в задолженность 300р.
откуда взялась эта задолженность при пороге отключения 100р. и предоплатном безлимитном тарифе для меня так и осталось загадкой
потом они звонили и спрашивали собираюсь ли я погасить данную задолженность
я ответил что собираюсь и заеду в офис
вот всё как то два года как не соберусь

[Сообщение изменено пользователем 10.02.2010 16:16]

В суде напишите возражение, и вам ничего не будет, проверено лично мной, уже с меня 3 года полчить немогут 2000р :-)

Им что в голову приходит - то они и говорят как оффиц. инфу. Давно уже объявляли (ю-тел), что за инет теперь бумаги не будут приходить - просто каждый месяц оплачивайте и всё. А насчет минуса - проверьте, точно ли у вас авансовый тариф.

Да ютел совсем офигел уже:ultra: . За нехорошее качество услуг получают хорошего качества деньги :hi: . Да и потом , черз суд будут требовать 600р. Это у них надо требовать деньги за "левые" услуги. :ultra:

[Сообщение изменено пользователем 10.02.2010 20:04]

В договоре будет сказано что оператор имеет право приостановить...
И все

Сотовые компании вот совсем не заморачиваются доставкой счетов... В современном мире узнать состояние своего счета можно несколькими способами - через телефон 8 800 300 1803, личном кабинете cabinet.u-tel.ru, в техподдержке, ну в офисе в крайнем случае. Если у вас безлимитка то каждый месяц сумма одна и та же. Способы оплаты: http://ekt.u-tel.ru/Internet/Howtopay (возможно прямо не сходя с дивана с моментальным зачислением на счет), интернет-банке, банкомате.

[Сообщение изменено пользователем 10.02.2010 22:14]

я вообще плачу в любом салоне связи! когда на мобильный деньги кидаю по логину и на ютел всегда с запасом. деньги зачисляются так же быстро! да и вообще много способов оплаты главное желание :beach:

что всё? в договоре указано, оказание услуги приостановлено, исходя из каких положений договора взимается абон.плата за не оказываемую услугу?

ЮТЕЛ "пугает" должников судом
об этом



От УКМ где ближайший, подскажи!



Спасибо, я учту :-)

право слово, ну что Вы как маленький
сейчас возможностей оплатить услуги связи у любого провайдера или сотового оператора нуу громадное количество

Заплатил через ЛК КИВИ, платеж пришел уже через 10 минут, комиссия была 6р. , но это нет уж и много.
Ребят, спасибо за советы. :-)

А были ли услуги приостановленны либо был кредит а?

Единственный совет не плати через ЕРЦ долго деньги ходят, хотя если время не жмет, можно и в ЕРЦ, зато без процентов.

Не понятно вообще чего вы взбеленились.

Способы оплаты были уже перечисленны. Тысячи их.

Если вас не отключили, то скорее всего, у вас кредитный тариф. Либо у вас авансовый, и у вас щас включился кредит доверия.

На счет запугивания. Странно, что вам звонят. Мне не звонили, когда я вовремя не платил. За телефон когда-то звонили. Про интернет - ни слова.
Может быть это единственный способ воздействия на всех абонентов.

по поводу терминалов очень часто кончается "туалетная бумага" внутри.... вот платишь на отшибе и думаешь отпечает ли чек он или нет........ ну деньги из них выгребать успевают всегда

Вот вот. Когда последний раз заплатил, то чека не получил :-(
Благо платеж все таки пришел :-)

я отказался от услуг утела перед нг
телефона и интернета

платил в автомате в ларьке возле дома, пока поднимался до квартиры инет уже включился

в офисах ютела тоже без комиссий и зачисление в течении часа

Карты оплаты Utel, доходит моментально и без комиссии. И можно не сразу на всю сумму карты, а например, если карта на 500р. , сначала 200, потом 300, и т.д.