Луначарского,31 кто подключит юрика?

Сабж.
3 / 0
Добрый день!

Обратитесь в отдел по работе с корпоративными клиентами ООО "ИНСИС" по телефону: (343) 278-60-60 (многоканальный) или оставьте заявку на сайте: www.profintel.ru и наш менеджер свяжется с Вами.

С уважением,
ООО "ИНСИС",
отдел по работе с корпоративными клиентами
620014, г. Екатеринбург, проспект Ленина 8, 9 этаж
Телефон: (343) 278-60-60 (многоканальный)
Факс: (343) 216-51-29
E-mail: info@profintel.ru

- высокоскоростной доступ в Интернет,
- телефонная связь,
- корпоративные сети передачи данных,
- хостинг, co-location,
- web-дизайн,
- цифровое телевидение и радио.


www.profintel.ru
2 / 4
От пользователя менеджер "ИНСИС"
Автор: менеджер "ИНСИС" (Отправить письмо) (ЛС)
Дата: 27 Янв 2010 11:00

Добрый день!

Обратитесь в отдел по работе с корпоративными клиентами ООО "ИНСИС" по телефону: (343) 278-60-60 (многоканальный) или оставьте заявку на сайте: www.profintel.ru и наш менеджер свяжется с Вами.

С уважением,
ООО "ИНСИС",
отдел по работе с корпоративными клиентами
620014, г. Екатеринбург, проспект Ленина 8, 9 этаж
Телефон: (343) 278-60-60 (многоканальный)
Факс: (343) 216-51-29
E-mail: info@profintel.ru

- высокоскоростной доступ в Интернет,
- телефонная связь,
- корпоративные сети передачи данных,
- хостинг, co-location,
- web-дизайн,
- цифровое телевидение и радио.


www.profintel.ru


цены для юриков на безлимит где, почему не публикуете?
4 / 2
Mariya Vladimirovna
Добрый день!
А вот компания Конвекс не от кого тарифы не скрывает :-)
www.convex.ru
Звоните 382-0839
5 / 9
Дисконнект©
От пользователя Майкл Квартович
цены для юриков на безлимит где, почему не публикуете?
да как бэ все написано же
http://www.profintel.ru/ekaterinburg/homeusers/unl...
1 / 2
LeshaL
От пользователя Дисконнект®
да как бэ все написано же
http://www.profintel.ru/ekaterinburg/homeusers/unl...


Это для физических лиц.

[Сообщение изменено пользователем 01.02.2010 16:10]
2 / 0
LeshaL
От пользователя Mariya Vladimirovna
А вот компания Конвекс не от кого тарифы не скрывает
www.convex.ru
Звоните 382-0839


А адрес по теме подключает?
1 / 1
Дисконнект©
От пользователя LeshaL
Это для физических лиц.
ого, чет правда не посмотрел... тыкал в тарифы для юриков :-D
1 / 0
pseudo nim
уси, голды, утк, эквант даже вроде был. оставь всем заявку, кто позвонит, тот и подключит.
0
LeshaL
И снова тема стала актуальна .
ИНСИС перестал устраивать. Частые проблемы с интернетом.
Уже два дня интернета в конторе нет.
Какие еще операторы оказывают КАЧЕСТВЕННЫЕ услуги?
PS. Адрес тот же - Луначарского,31

[Сообщение изменено пользователем 08.09.2014 11:33]
0
ИНСИС
Оставьте, пожалуйста, Ваш ID для выяснения причин отсутствия связи.
0 / 2
LeshaL
От пользователя Менеджер ИНСИС
Оставьте, пожалуйста, Ваш ID для выяснения причин отсутствия связи.

Причину в техподдержке называли - не могли получить доступ к своему оборудованию.
В течение трех дней - с первой половины 5 сентября по 7 сентября включительно. На наш взгляд, малоуважительная причина - мои сотрудники почему-то имели доступ к своему оборудованию в эти дни, но не имели возможность полноценно работать. Хотелось бы иметь оператора, который имеет свободный доступ к своему оборудованию чтобы не оставлять организацию без услуг связи на три дня.
1 / 1
ИНСИС
Отсутствие доступа к оборудованию было связано с режимом работы КПП в здании, не работающим после 15.45 в будни и все выходные дни. Приносим извинения за доставленные неудобства!
Вчера связались с руководителем компании, который, как оказалось, совершенно не в курсе, на каком основании и кто конкретно из подчиненных на действующем портале поднимает тему смены оператора связи.

[Сообщение изменено пользователем 09.09.2014 09:55]
4 / 2
JS1313
От пользователя Менеджер ИНСИС
Вчера связались с руководителем компании, который, как оказалось, совершенно не в курсе, на каком основании и кто конкретно из подчиненных на действующем портале поднимает тему смены оператора связи.

:-D
3 / 0
LeshaL
От пользователя Менеджер ИНСИС
Отсутствие доступа к оборудованию было связано с режимом работы КПП в здании, не работающим после 15.45 в будни и все выходные дни.

КПП работает круглосуточно. В том числе в выходные. Многие организации в здании работают в выходные, и соответственно имеют доступ. К тому же, заявка была подана в пятницу с утра, до нас еще кто-то уже подал заявку.

[Сообщение изменено пользователем 10.09.2014 10:05]
1 / 0
LeshaL
От пользователя Менеджер ИНСИС
Вчера связались с руководителем компании, который, как оказалось, совершенно не в курсе, на каком основании и кто конкретно из подчиненных на действующем портале поднимает тему смены оператора связи.

Все мы все узнаем постепенно. Основания - отсутствие связи у организации в течение трех суток при возможности круглосуточного доступа в здание. А вопрос поднимал как раз тот, кто в свое время принял решение о подключении к ИНСИС. Иначе, к чему вы вдруг после этого случая прислали допсоглашение на увеличение скорости при той же стоимости, если все было впорядке?

[Сообщение изменено пользователем 10.09.2014 10:38]
0
LeshaL
Вопрос о подключении юрлица по указанному адресу остается открытым. Предложения для проработки скидывайте, пожалуйста, в личку.
0
ИНСИС
От пользователя LeshaL
Все мы все узнаем постепенно. Основания - отсутствие связи у организации в течение трех суток при возможности круглосуточного доступа в здание. А вопрос поднимал как раз тот, кто в свое время принял решение о подключении к ИНСИС.

Был констатирован лишь факт о словах руководителя во время разговора с представителем "Инсис".

От пользователя LeshaL
Иначе, к чему вы вдруг после этого случая прислали допсоглашение на увеличение скорости при той же стоимости, если все было впорядке?

Никто не говорит, что всё было в порядке. Доступ в здание осуществляется строго по пропускам, получить который не было возможности в нерабочее время. Увеличение скорости было предусмотрено, так как отсутствие связи в период, о котором идет речь, доставило определенные неудобства. Приносим свои извинения!
0
ИНСИС
От пользователя LeshaL
КПП работает круглосуточно. В том числе в выходные.

К сожалению, после 15.45 в будни и в выходные дни на КПП находится только охрана. Пропуска не выдаются.
0
LeshaL
От пользователя Менеджер ИНСИС
Был констатирован лишь факт о словах руководителя во время разговора с представителем "Инсис".

Вы, наверное, допускаете, что некоторыми вопросами непосредственно руководитель компании не занимается?
Вместо того, чтобы прислушиваться к клиентам и не допускать многосуточное отсутствие ваших услуг в центре города, вы пытаетесь свести ситуацию к нормальной, да еще переходя на личности кто поднимает вопросы качества услуг. Не конструктивно. Наверное уж поднимает вопрос тот, кто имеет к этому непосредственное отношение. Такой подход решения проблем качества уже привел к тому, что другая организация, к которой имеет отношение тот, кто поднимал вопрос, уже перевала свой основной безлимитный канал с ИНСИС на другого оператора.

От пользователя Менеджер ИНСИС
К сожалению, после 15.45 в будни и в выходные дни на КПП находится только охрана.

Мы ходим по кругу. Ваша информация не соответствует действительности. Заявка была подана с утра в пятницу. Доступ арендаторов в будни с 6:30 до 22:00. В выходные с 6:30 до 20:00. В здании в выходные работает много организаций. Все они как-то имеют доступ для работы, но сидят без связи.


[Сообщение изменено пользователем 10.09.2014 11:05]
2 / 0
%deleted%
От пользователя Менеджер ИНСИС
Вчера связались с руководителем компании, который, как оказалось, совершенно не в курсе, на каком основании и кто конкретно из подчиненных на действующем портале поднимает тему смены оператора связи.


ахахаха это же надо так обосраться :-D :-D :-D

после этого вы вылетите из этого офиса (или что там) на 100%, потому что судя по теме выбор интернета как раз делегирован тому человеку который начал тему.

автор, я работал в начале лунки (около монетки) у нас в офисе была планета. в принципе все устраивало, а самое главное - что у них поддержка юриков и физиков - совсем разные отделы занимаются, а не как в ***** кабинете (от которого кстати ушли спустя 6 месяцев) у которого только телефоны разные.

не реклама, вернее антиреклама говно кабинета
4 / 1
LeshaL
От пользователя Правдa (еpетик со стажем)
я работал в начале лунки (около монетки) у нас в офисе была планета. в принципе все устраивало

Про Планету тоже имеют опыт самый положительный. К сожалению, в настоящий момент здание ими не обслуживается. Подали заявку.
2 / 1
ИНСИС
От пользователя LeshaL
Вместо того, чтобы прислушиваться к клиентам и не допускать многосуточное отсутствие ваших услуг в центре города, вы пытаетесь свести ситуацию к нормальной,

Именно потому что отсутствие связи доставило определенные неудобства, ситуацию нормальной ни в коем случае нельзя назвать. И мы еще раз приносим свои извинения!
По вопросу доступа к оборудованию, все организационные моменты решены, и впредь подобной ситуации не повторится.
0
Segga_VA
От пользователя LeshaL

Абсолютно согласен, что отсутствие интернета - мягко говоря, неприятно, а если это касается работы, то просто недопустимо. Но я сам у себя в офисе столько операторов поменял, жуть. У всех свои косяки, конечно. По доступу ничего сказать не могу, но вот что инсис вам скорость поднял в качестве извинения, вообще круто, достойно уважения и я бы уже успокоился :-)
у нас никакого кпп в здании никогда не было, всегда просто охрана. Так вот после пары раз посчещений неизвестных, выдающих себя за чьих-то представителей, не досчитавшись замков в дверях, увидев надписи в коридорах (камер тогда еще не было, здание новое) больше в нерабочее время они ни при каких условиях никого не пускают. Себе дороже.

[Сообщение изменено пользователем 11.09.2014 09:50]
0
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.