Первомайская 56 - подскажите провайдера

Подскажите провайдера на Первомайской 56 (первомайская-бажова) Инжинерный Центр Энергетики Урала

ЮрЛицо. раньше была Лацерта, потом ее купил Интек (он же Конвекс). т.е. уже год пользуемся им.
безлимитка 3-4мбит.

такой неорганизиванности еще не встречали. 18.01.2010 пропал интернет и его не могли восстановить целые СУТКИ. на протяжении этих суток каждые 20 минут звонки в их кол-центр и разговоры с тупыми девочками-куклами-автоответчиками ни к чему не привели.

я конечно написал им претензию, но терзают смутные сомнения, что это бесполезно.

я прихожу в выводу, надо либо менять провайдера, либо искать альернативный канал.

итак на данный момент:
1. ИНТЕК

альтернативные варианты:
2. ГолденТелеком (билайн) - для ЮЛ у них дорого
3. УралСвязьИнформ (ADSL)

хочу рассмотреть все варианты
кто еще знает какие еще провайдеры присутствуют в этом здании??
1 / 0
ISM
Что-то дешевле Интека для Юр. лиц найти будет сложно. Перебои случаются у всех провайдеров. Советую подключить второго резервного провайдера.

[Сообщение изменено пользователем 25.01.2010 13:14]
0 / 1
st.palladin
От пользователя ISM
Что-то дешевле Интека для Юр. лиц найти будет сложно. Передои случаются у всех провайдеров. Советую подключить второго резервного провайдера.


это понятно. а возвращаясь к теме, вы кого-нибудь там знаете?
0
Mariya Vladimirovna
пропал интернет и его не могли восстановить целые СУТКИ. :lol: :lol: :lol: :lol:
Это нормальное явление,вот когда провайдер отключает на неделю а то и больше вот тогда стоит задуматься о смене,подключайтесь к Кабинету :lol: и узнаете тогда разницу
1 / 5
IIIypuk
Выскажусь не совсем в тему выбора провайдера, но выражение
От пользователя alphacourse
разговоры с тупыми девочками-куклами-автоответчиками
имхо, перебор. Они делают ту работу, которую должны.
2 / 1
st.palladin
От пользователя IIIypuk
имхо, перебор. Они делают ту работу, которую должны.


извините, если задел... но я несколько раз звонил с моб. и по 5-10 минут слушал их корпоративную музыку, пока они выясняли какую-то информацию.... типа поиск абонента по названию....

а первые 4 звонка вообще думал что с разговаривал с интеком, и только когда пришел к ним лично.. мне говорят "а вы не разговаривайте с ними, просите, чтобы вас с абонентским отделом напрямую соединили"...

и следующие 10 звонков был подобный разговор (она - девочка из колл-центра)

я. "здравствуйте, соедините пож. с абон.отделом"
она "как вас представить?"
я " -та-та-та"
она. "еще раз, как?"
я. "ТА_ТА_ТА" - диктую по буквам...не я название ЮЛ придумывал
она. "а по какому вопросу"
я. "по поводу интернета"
она "я что именно с интернетом"
я "девушка, я уже 10 раз объяснял, там меня помнят, просто переведите"
она "минуту"
я ---- жду минту..
она "в аб. отделе никто не отвечает"

============ и так несколько раз!!!

[Сообщение изменено пользователем 25.01.2010 17:34]
2 / 0
M@te
а причем тут абонентский отдел и вопрос отсутсвия связи :disco:
1 / 0
Добрый день!

Обратитесь в отдел по работе с корпоративными клиентами по телефону: (343) 278-60-60 (многоканальный) или оставьте заявку на сайте: www.profintel.ru и наш менеджер свяжется с Вами.

С уважением,
ООО "ИНСИС",
отдел по работе с корпоративными клиентами
620014, г. Екатеринбург, проспект Ленина 8, 9 этаж
Телефон: (343) 278-60-60 (многоканальный)
Факс: (343) 216-51-29
E-mail: Info@profintel.ru

- высокоскоростной доступ в Интернет,
- телефонная связь,
- корпоративные сети передачи данных,
- хостинг, co-location,
- web-дизайн,
- цифровое телевидение и радио.


www.profintel.ru
3 / 2
st.palladin
От пользователя M@te
а причем тут абонентский отдел и вопрос отсутсвия связи


притом, что в техотделе никто трубку не берет В ПРИНЦИПЕ
0
Обратитесь в компанию "Экстрим АйТи", тел. 379-00-00. Здание подключено.
0
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.