Kaбинет самая НЕ клиенто ориентированная компания

Начались мои приключения с "чудесной" кампанией Кабинет около 2 лет назад, о том, что они не выдерживают сроков ремонта и реакции на заявку я вообще молчу, как в прочем молчу, что теперь работаю на последней миле с 2-мя скрутками(лень им было перетягивать) протянутой по улице и заведенной через окно в подъезде, но вот теперь ситуация вообще улыбнула: у меня постоянно пропадает шлюз, причем как через маршрутизатор, так и на компе на прямую. А компания КАКбинет заявляет мне, что у них все работает, мои заявки на ремонт снимаются автоматически, как только шлюз оживает и система видит пинг. Техподдержка не удосужилась даже на мое письмо с декабря ответить. Апофеозом этой истории стал звонок менеджера КАКбинета, говорит у вас минус на счету! Я в ШОКЕ... Пытаюсь объяснить ситуацию, она говорит, езжайте в офис пишите жалобу и заплатите бабки. Послал ее НАХ. Уж лучше когда время будет пойду в Россвязьнадзор...

Настоятельно не рекомендую жителям сортировки подключаться к Кабинету, отношение к клиентам после подключения отвратительное

P.S. наверняка это прочитают представители КАКбинета, мой договор k070899, звоните

[Сообщение изменено пользователем 21.01.2010 11:04]

Отредактировано, в связи с изменением контекста первого поста :-)

[Сообщение изменено пользователем 21.01.2010 12:47]

На каком основании пришли к такому выводу?

С какими компаниями сравнивали?

В какой кампании посчастливилось поучаствовать? :-)

Сравниваю с Билайном, Акадо и Конвексом, сейчас видимо уйду к Акадо

К моему большому сожалению на Сортировке не большой ассортимент провайдеров

Обоснование-то приведите всё-таки, а то голословное обвинение получается.
Я бы например не сказал что Билайн более клиентоориентирован чем Кабинет.
Акадо - в чём-то лучше, в чём-то хуже, про Конвекс не в курсе.

P.S.: Сорри, не заметил исправленного стартового поста )

[Сообщение изменено пользователем 21.01.2010 11:32]

Кобенед это не провайдер. Это головная боль за собственные бабки. Гроза - нет кобенеда. Холод - нет кобенеда. Все хорошо - все равно нет кобенеда. Техподдержка козья. Скорость произвольная. На абонентов насрать несколько раз. КОБЕНЕД - ФТОПКУ!
Недавно переехал, когда выбирал провайдера кобенед даже как потенциальный вариант не рассматривал.

[Сообщение изменено пользователем 21.01.2010 12:06]

Вы бы не минусили лучше, а благодарили клиентов за обратную связь.

Мы оттуда - вы туда..

Весело.

[Сообщение изменено пользователем 21.01.2010 13:57]

альтернативы просто нет, билайн не смог по техническим причинам, конвекса нет на доме, планеты тоже

Звонил другу только что, он говорит тоже недавно кабинетовский провод ножом перерезал :-D

Кабинет :fotku:

Незнаю откуда у вас такие проблемы. У меня кабинет с 2006 года...максимум не было инета 3 дня 1 раз за всю историю!
Все отлично работает, авторизатор не вылетает. То же была проблема, оставил вечером заявку, с утра позвонили, в обед пришел техник все посмотрел, подсказал где исправить ( проблема была в кабеле в квартире), и все инет снова есть!

На счет скоростей правда бывает часто что скорость ниже заявленной в тарифе почти в 2 раза..но мне хватает)

у меня друг живет на ул. Попова у него тоже нет нареканий, а вот на краю географии (на Сортировке) они не работают, только деньги собирают

а иногда по несколько дней вообще связи нет. ну и это ничего.

т.е. недовольны качетвом люди будут только при недельных отсутствиях связи :lol:

У меня тоже "край географии" синие камни. Все отлично

[Сообщение удалено пользователем 28.01.2020 16:22]

Видимо вам ОЧЕНЬ повезло, т.к из тех моих знакомых, кто на сортировке пользуется, все не довольны: скорость в разы отличается от скорости клиентов на тех же тарифах в центре и техподдержка эгнорирует

Сейчас сюда весь кобенед набежит минусить, флудить и рассказывать про чудесную связь.
Работать, быстро! :-D

Пусть люди делают выводы, я вот никому не желаю повторить мой путь :ultra:

Я тоже живу на сортировки очень устала от этого Кабинета, Convex начните подключать уже физиков в нашем районе ну сколько уже можно страдать от этого провайдера,Спасите нас :-) :-) :-) :-) :-) :-) :-) :-) :-)

я бы и от планеты не отказался ;-)

Вообще мне интересно у кого-то подобный опыт общения с другими провайдерами был?

невозможен. кобенед уникален и неповторим в своем скотстве.
Пользуешься кобенедом - думай о резервном канале.

ааххаа КАБИНЕД lol ки собрался стаей волчьей и минусит хех....
з.ы. кабинед зло