Предлагаю подать в суд на АКАДО-ОЛИМПУС

В сложившейся ситуации предлагаю собраться все и подать в суд на акадо т.к. они не выполняют свои обязательства по выполнению услуг интернет связи

[Сообщение изменено пользователем 16.01.2010 17:48]

Все банальности и штампы - в одной фразе. Сильно
Подавайте. Адреса судов - в яндексе

а чо случилось? упало всё?

Интернет падает примерно раз в час и потери по 5-8 % а про штампы молча сидим, этап пройден не раз.

Я думаю, что на такие случаи - у них всё прописано в договоре..
Так что не думаю, что затея выгорит..
Да и суды подавать - у меня нет времени и желания.

Самое стандартное - голосовать рублём, т.е. уйти к другому провайдеру, а эти "молчуны" пусть лапу сосут (ну или ещё чего..)
Даже не могут объяснить в чем проблема - на сайте новости от 30 декабря, а при просьбе техподдержки связаться с тобой - они тебя просто игнорируют...
:cen:

выгорит

Если честно, то не читал..
но что с этого мы получим?
Ну подадим в суд - скажем инет постоянно падает, а техподдрежка не идет на контакт..
Суд скажет, да Акадо паразиты такие нарушают ваши права..
И ?
что дальше?
Денег всем дадут по миллиону за моральный ущерб?

Я только за !! еще бы время найти. Они уже бесят со своими лагами. Тех под. воще шифруется и телефон не берет. И что бы ни говорили, если взяться за это дело всеръез то из этого чтото путное да получится. И пусть все говорят - зачем надо , ничо не получится, все прогорит, у таких людей всегда все так и получается. Просто нужно быть смелее, предприимчевей и одержимей в этой жизни чтоб чего то достичь.

у них интересно в договоре... трое суток не считая выходных отводится на ремонт.
То есть инет может работать только по вторникам и средам.

3.8.1 О проведении профилактических работ сроком более 4-х часов, ИСПОЛНИТЕЛЬ уведомляет АБОНЕНТА на своем официальном сайте http://www.akado-ural.ru/ либо путем рассылки соответствующей информации на адрес электронной почты АБОНЕНТА, зафиксированный в расчетно-информационной системе ИСПОЛНИТЕЛЯ.
3.8.2 Срок проведения ремонтных (восстановительных) работ составляет не более 3 рабочих дней, следующими за днём подачи ремонтной заявки о неисправности ИСПОЛНИТЕЛЮ, за исключением срока ремонтных работ, если неработоспособность сети связи ИСПОЛНИТЕЛЯ вызвана грозами и/или иными стихийными бедствиями, вандализмом, введением в действие законодательных, нормативных актов, введение в действие актов государственных органов (в том числе органов местного самоуправления). Действие непреодолимой силы отодвигает исполнение обязательств на срок, в течение которого имеет место такое действие.

http://www.akado-ural.ru/content/view/560/222/


К слову сказать, у другого провайдера формулировка несколько иная.

7.4.4. Оператор информирует Абонента о возможных сроках устранения неисправности.
7.4.5. Оператор устраняет аварийные ситуации на Каналах Передачи Данных или неисправность оборудования Оператора в течение 72
(семидесяти двух) часов. В случае если перерыв оказания услуг превышает 72 (семьдесят два) часа, Оператор производит перерасчет
стоимости Услуг в следующем расчетном периоде с подписанием соответствующего соглашения.
7.4.6. Устранение Оператором неисправностей, причина которых находится в зоне ответственности Абонента, производится за счет Абонента.
7.4.7. После устранения причин, вызвавших ухудшение или перерыв предоставления услуги, специалист Службы Технической Поддержки
заносит соответствующую запись в Журнал и уведомляет Абонента об устранении неисправности по телефону.
7.4.8. В случае поступления заявки после 18:00, либо в выходной день, мероприятия по устранению неисправности могут быть перенесены
Оператором на ближайший рабочий день.

[Сообщение изменено пользователем 16.01.2010 19:11]

[Сообщение изменено пользователем 16.01.2010 19:14]

[Сообщение удалено пользователем 28.01.2020 16:43]

ну дак поделитесь исковым
и решением суда, если практика была

А разве это сосут? 8(

+1 Юридически запаритесь что-то доказывать.
Так что выход один - голосовать рублем. Т.е. валить к другому прову. При возможности конечно.
Если хочется пафоса, то гораздо действенней может оказаться какой-нибудь интересный флешмоб у офиса Олимпа.
С приглашением СМИ.
Тема интернета сейчам модная, а при необычной форме протеста, СМИ вполне могут широко осветить данное мероприятие.
Но даже если не приедут, то можно самим записать флешмоб на видео и выложить в сеть.
Если будет придумано достаточно интересно, вполне может получится неплохая инициатива для выражения протеста против нерадивых провайдеров.

устроить флеш моб из сотрудников Авакадо перед офисом выставить с

табличками

"Авакадо не может Нормально работать"

"Уходите к конкурентам"

менеждер Авакадо где инет

Тебе уже 2 раза сказали, что инет сейчас есть и если у тебя нет, то это не имеет никакого отношения к проблемам с ВПН и нужно оставить заявку.

А тебе уже несколько раз предлагали извиниться за свою ложь :




http://www.e1.ru/talk/forum/read.php?f=27&i=186511...

+1
:-D

меньше трогаешь - меньше пахнет :lol:

[Сообщение удалено пользователем 20.03.2010 15:07]

в 99% это провайдер :hi:

И чем вам поможет суд? Тем, что вернет пару тысяч абонентской платы?
Если хотите принудить провайдера, то надо жаловаться в орган, который ему лицензию выдавал. Вот это будет куда действеннее.

Статистику где взяли?



Надо писать претензию провайдеру. Если претензия обоснованная, то вопрос будет решен. Провайдеру выгодно, чтобы его абоненты получали качественную услугу.