Проблема с интернетом от Олимпуса! Оставь и свой отзыв/предложение!

Невидимый
От пользователя Менеджер АКАДО-Екатеринбург
Мы с Невидимым о рассылке разговаривали, а не о новостях на сайте и в форуме. Рассылка ведется на электронные ящики абонентов адресно. На форуме ставятся сообщения о проводимых запланированнных работах: регламентах, модернизации, сегментации, а также об авариях.

Не знаю как вы, но я вам всё это время пытался узнать о том - почему нет информации об аварии на главной станице сайта...
На что вы мне ответили, что данная авария затронула лишь малую часть абонентов и поэтому сообщать остальным не имеет смысла.
Вот я сейчас и спрашиваю - а зачем мне информация о том, что в двух каких-то домах появилась возможность подключить телевидение?

Какое количество людей пострадало в результате аварии и сколько жителей в этим домах?
6 / 3
Невидимый
Начните читать отсюда и посчитайте сколько раз я спросил:
Почему нет в новостях сообщения о данной аварии!
http://www.e1.ru/talk/forum/go_to_message.php?f=27...
От пользователя Невидимый
Как туда попасть вот с этого сайта?
http://akado-ural.ru/index.php
Куда нужно нажать?
Почему нет этого в новостях?


От пользователя Невидимый
Вы не ответили на вопросы про форум:

Как туда попасть вот с этого сайта?
http://akado-ural.ru/index.php
Куда нужно нажать?
Почему нет этого в новостях?


От пользователя Невидимый
Ок.
А почему нет об этом официальной новости?



Вам самой не лень прикидываться и уходить от ответа?

Или вы просто не умеете признавать очевидное?
6 / 5
От пользователя Невидимый

Вы разные вопросы задавали. В моем сообщении был дан ответ на конкретный вопрос о рассылке. Вы к нему цитату с новостей сайта привели, которая к рассылке никак не относится. Информация у компании есть разная, мы ее доводим до сведения наших абонентов разными способами:

1.В новостях на сайте;
2.Рассылкой общей;
3.Рассылкой адресной;
4.На форуме в соответствующих разделах.
Это устоявшиеся способы, практикуемые в компании давно.
Вы высказали Ваше желание видеть все сообщения на сайте, в том числе и об авариях, Ваше пожелание принято к сведению. Сообщение об аварии выставлено на форуме http://forum.akado-ural.ru/forums/92.
7 / 9
Невидимый
От пользователя Менеджер АКАДО-Екатеринбург
Сообщение об аварии выставлено на форуме http://forum.akado-ural.ru/forums/92.


Причем тут ваш форум, который посещает мало людей?

я пытаюсь добиться от вас ответа:
Почему информация об аварии затронувшая большое количество людей публикуется где-то в форумах.. а информация, касающая несколько человек - публикуется на главной странице сайта.

От пользователя Менеджер АКАДО-Екатеринбург
Ваше пожелание принято к сведению.


Конечно, можно делать такие заявления после закупки нового оборудования..
8 / 5
От пользователя Невидимый
я пытаюсь добиться от вас ответа:
Почему информация об аварии затронувшая большое количество людей публикуется где-то в форумах.. а информация, касающая несколько человек - публикуется на главной странице сайта.


Информация делится не по количеству абонентов, которым она предназначена, а по тематике.




[Сообщение изменено пользователем 05.02.2010 11:35]
6 / 6
Невидимый
От пользователя Менеджер АКАДО-Екатеринбург
Информация делится не по количеству абонентов, которым она предназначена, а по тематике.

Вы выше приводили аргументом, что не сообщаете в об этом, так как проблема затронула нескольких абонентов и не нужно об этом знать всем остальным...

Да короче смысл с вами тут спорить.
Ваше отношение понятно.
8 / 6
МаулеР
До специалиста по связям с общественностью то смысл докапываться? Сказали разрекламировать расширение кабельного - разрекламировали, выдали резолюцию "не треба!" на рассылку об аварии - не было рассылки.
8 / 0
РЗ1FЕSХЗ1
[Сообщение удалено пользователем 28.01.2020 16:09]
2 / 1
Невидимый
От пользователя D.a.r.k
Ну что,наладили инет Акадо?А то я давно не заглядывал

Только инета не было..
Оставил заявку.
Техподдержка очень быстро перезвонила и подсказала как сделать, чтобы он снова появился.
Павлу огромное спасибо!
Действительно порадовала оперативность...

От пользователя D.a.r.k
Какие у кого скорости,похожи на заявленные?


Олимп 1
3 / 1
Музыка ветра
От пользователя Невидимый
Техподдержка очень быстро перезвонила и подсказала как сделать, чтобы он снова появился.

Интересно было бы узнать что подсказала :-)
2 / 2
Невидимый
От пользователя Музыка ветра
Интересно было бы узнать что подсказала :-)

У меня комп был включен и впн сессия была подключена, но инета не было..
даже страница Олимпуса через раз открывалась..

Сказали, что проводились какие-то настройки и посоветовали отключить текущую сессию и подключиться заново..
Помогло.
2 / 5
Невидимый
Не весело...
5 / 2
От пользователя Саша?

вот и сталкнулись лбами абонат и абонент...заметье разницу
1 / 0
очень удачливый
От пользователя Невидимый
Не весело...

есть такое... чего то никакой радости.. акадо стал напоминать китайские игрушки (из анека) которые "выглядят как настоящие но радости не приносят".. похоже олимп 3 отпадает..
4 / 1
Дмитрий2002
... мать!
шо опять?!!!
18:06 отпадает ВПН
на 17 сек.
фигня типа конечно
но 2 закачки файлов (каждый по 200 Мб) с файлообменников оборвались...
7 / 2
bushik-79
[URL=http://www.speedtest.net] [/URL]
капец.
я очередные шрифты к Corel буду еще неделю качать. :-(
4 / 0
Невидимый
От пользователя Дмитрий2002
... мать!
шо опять?!!!
18:06 отпадает ВПН
на 17 сек.
фигня типа конечно


Я тоже из игры онлайн выпал..
3 / 1
logofet
На НГ подарили мне "Call of Duty: Modern Warfare 2"... На беду похоже подарили. Играть из-за разрывов ВПН ну абсолютно не возможно, а уж какие лаги в игре ... весь изматерился.
По началу грешил на стим, но случайно наткнулся на эту тему, стало всё ясно. Присоединяюсь к предложению о рассылке новостей пользователям при авариях и ограничениях скорости. Всем пользователям эти сообщения не нужны, но неужели провайдер не знает какие сегменты сети пострадали или какие сегменты принудительно ограничены в скорости?
Перечитал регламент, естественно денег ни кто не вернет, но ещё больше жаль нервы.

[Сообщение изменено пользователем 07.02.2010 20:03]
4 / 1
Подскажите, перешли на безлимитный тариф "Комфорт", Р2Р настроили, забили туда 10 с лишним гигов, а войти в систему не получается, пишет что неправильный логин... Еще после регистрации обещали письмо с дальнейшими инструкциями, ничего не пришло. 2 недели ждем уже...
Только объясните плиз на доступной языке, а то я ж девочка, со всякими непонятными терминами проблемы :-)
1 / 1
привет всем,
мне в пятницу звонила техподдержка (после того как я ежедневно в течении почти месяца оставлял заявки после каждого обрыва) - была куча извинений, ..... сообщили что заменили оборудование и теперь полёты должны быть чудесными. Пока VPN держиться :-D поглядим как дальше будет ...
3 / 0
Дмитрий2002
От пользователя Акулозубая
Подскажите, перешли на безлимитный тариф "Комфорт",

Комфорты вроде ж в архив списали и на них переход закрыт?
Только Олимпы действующие.
От пользователя Акулозубая
Р2Р настроили, забили туда 10 с лишним гигов, а войти в систему не получается, пишет что неправильный логин...

р2р в последнее время лихорадит жутко.
после того как стало ясно что система р2р в Акадо не держит возрастающей нагрузки с ним все время че-то экспериментируют.
так что часто р2р особенно в вечерние часы недоступен...
От пользователя max022
заменили оборудование и теперь полёты должны быть чудесными

свежо предание...
2 / 1
От пользователя Дмитрий2002
Комфорты вроде ж в архив списали и на них переход закрыт?

Ну мы щас на нем сидим с 1 февраля... Да и соседи тож на нем...
1 / 1
Аntey_83
От пользователя Дмитрий2002
Комфорты вроде ж в архив списали и на них
переход закрыт?

комфорт 512К оставлен, остальные в архиве
6 / 0
2♦ 7♣
От пользователя Менеджер АКАДО-Екатеринбург

Давно хотел спросить. Если п2п не явлется собвственностью олимпуса, по какому правы вы разглашаете для них личные данные пользователей - ip, номер договора, логин, фио и другие в нарушение ФЗ-152 ? :ultra:
7 / 4
GreyKnight
От пользователя Саша?
личные данные пользователей - ip, номер договора, логин, фио и другие в нарушение ФЗ-152 ? :ultra:

С каких пор IP-адрес и номер договора стали персональными данными? И где Вы увидели, что разглашается логин, ФИО, а также не подскажете, что подразумевается под словом "другие"?
P.S. ФЗ РФ №152-ФЗ О персональных данных, а не о личных :-)
3 / 6
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.