Все, что вы хотели узнать о проводном интернете Билайн...

22:54, 29.12.2009
Уважаемые форумчане!

В декабре многие из вас испытывали сложности с работой домашнего
интернета. Эти сложности были связаны с перенастройкой оборудования Билайн. Сейчас основные технические проблемы, с которыми вы обращались в техподдержку, а также горячо обсуждали на форуме, уже решены. От лица руководства компании приношу свои извинения за причиненные неудобства. Для улучшения работы вашего домашнего интернета предлагаем обновить настройки авторизации и настроить соединение с помощью L2TP.
2TP снижает нагрузку на ваши домашние роутеры, маршрутизаторы и компьютеры, а также на сетевое оборудование компании, что позволяет достигать более высоких скоростей при доступе в интернет и соединение с сетью становится более стабильным. ссылки на настройки:
http://gldn.ur.ru/support/instr/setting_vpn_l2tp_w...
http://gldn.ur.ru/support/instr/setting_vpn_l2tp_w...
http://gldn.ur.ru/support/instr/setting_vpn_l2tp_w...

Если сейчас у Вас остаются проблемы с домашним интернетом, оставляйте сообщения в этой ветке, укажите № договора, наши тех. специалисты будут мониторить эту тему и отвечать на ваши вопросы здесь, либо свяжутся с вами.Сейчас мы также создали специальную группу технической поддержки Домашнего интернета для абонентов Билайн и Голден Телеком в Екатеринбурге, которая будет устранять неполадки сети в праздничные дни.

С уважением,
ваш Билайн
21 / 20
Starik61
23:02, 29.12.2009
[Сообщение удалено пользователем 22.01.2010 22:05]
3 / 1
psn+
00:11, 30.12.2009
Роутер NETGEAR. 2 компа. Стационар по кабелю, ноутбук по вайфай.
До Ваших переделок всё было ОК. Сейчас сеть P2P практически не работает или соединение идёт со скоростью не более 5 кб\сек.и то с внешних хабов. С реборна подсоеденится вообще никто не может.
В настройках роутера(он сам там автоматически всё остальное прописывает) можно выбрать только PPTP, Telstra Bigpond и Other (PPPoE).
Ну и IP сервера - vpn.ur.ru .
И что делать?
7 / 0
rivez
00:44, 30.12.2009
если ОС Windows Server 2003, то какие настройки нужно сделать
2 / 1
Starik61
07:53, 30.12.2009
[Сообщение удалено пользователем 25.01.2010 10:20]
4 / 0
winterfre$h
10:52, 30.12.2009
От пользователя psn+
В настройках роутера(он сам там автоматически всё остальное прописывает) можно выбрать только PPTP, Telstra Bigpond и Other (PPPoE).


А какой роутер то? Может прошивка старая просто?
1 / 0
EvilBlacker
12:19, 30.12.2009
От пользователя BeeUral
Для улучшения работы вашего домашнего интернета предлагаем обновить настройки авторизации и настроить соединение с помощью L2TP.

Неа... неработает это, каждые пару минут отваливается, А ВО ВРЕМЯ НАЛИЧИЯ СВЯЗИ ни один сайт не грузится с первого раза, и даже е1
3 / 1
12:23, 30.12.2009
Скажите а человек к ником teh15e1 имеет отношение в ГТ-Билайну? Если нет то...
5 / 0
12:38, 30.12.2009
От пользователя ВДУЧ
Скажите а человек к ником teh15e1 имеет отношение в ГТ-Билайну? Если нет то...

мне тоже ОЧЕНЬ интересно
5 / 0
Starik61
12:39, 30.12.2009
[Сообщение удалено пользователем 22.01.2010 22:04]
4 / 0
winterfre$h
12:39, 30.12.2009
От пользователя EvilBlacker
Неа... неработает это, каждые пару минут отваливается, А ВО ВРЕМЯ НАЛИЧИЯ СВЯЗИ ни один сайт не грузится с первого раза, и даже е1


vs.

От пользователя BeeUral
Если сейчас у Вас остаются проблемы с домашним интернетом, оставляйте сообщения в этой ветке, укажите № договора, наши тех. специалисты будут мониторить эту тему и отвечать на ваши вопросы здесь, либо свяжутся с вами.


;-)
3 / 0
Georgiy D
13:39, 30.12.2009
Произвел настройки на XP как указано в ссылке, все заработало отлично, даже подключается быстрее чем раньше.

http://www.speedtest.net/result/666831922.png до Екатеринбурга

http://www.speedtest.net/result/666833650.png до Москвы



[Сообщение изменено пользователем 30.12.2009 13:41]
3 / 1
uhuru
14:05, 30.12.2009
Не являюсь обладателем ника BeeUral, но являюсь сотрудником Билайн.

Поэтому, в отсутсвии BeeUral на форуме сегодня отвечаю на вопрос ВДУЧ и примкнувших
От пользователя ВДУЧ
Скажите а человек к ником teh15e1 имеет отношение в ГТ-Билайну? Если нет то...

Посетитель teh15e1 - сотрудник Билайн, но информация в его сообщении не согласована с компанией не является официальной и не подтверждается компанией.
Вся официальная информация на этом форуме исходит только от BeeUral и подкрепляется ссылками на соответсвующие разделы сайтов компании или иные оф. источники компании.

Кроме того, обращаю ваше внимание, что сообщение только номера договора (tpxxxx для абонентов ГТ или набор цифр для абонентов Билайн) на форуме не ведет к утере конфиденциальной информации. Получив номер договора технические службы компании могут найти всю необходимую контактную информацию для связи с вами и локализации проблемы.
Не надо ни телефонов ни паролей ни адресов - только номер договора.
Если конечно вы указали корректный номер телефона при заключении договора ;-)
1 / 3
15:16, 30.12.2009
От пользователя uhuru
Посетитель teh15e1 - сотрудник Билайн, но информация в его сообщении не согласована с компанией не является официальной и не подтверждается компанией.

ну и что за рассылка тогда от него приходит по поводу бонусов??? дайте втык ему чтобы не занимался самодеятельностью не подкреплённой реальными намерениями компании
6 / 0
Starik61
15:25, 30.12.2009
[Сообщение удалено пользователем 22.01.2010 22:05]
4 / 0
sapr
16:15, 30.12.2009
От пользователя uhuru
Посетитель teh15e1 - сотрудник Билайн, но информация в его сообщении не согласована с компанией не является официальной и не подтверждается компанией.

С какой целью он делал рассылку? Или ББ передумал?
Если это личная инициатива, он уже ищет работу?
4 / 0
sapr
16:20, 30.12.2009
От пользователя uhuru
Вся официальная информация на этом форуме исходит только от BeeUral

Прошу Модератора откорректировать FAQ.
2 / 0
winterfre$h
16:30, 30.12.2009
От пользователя Georgiy D
Произвел настройки на XP как указано в ссылке, все заработало отлично, даже подключается быстрее чем раньше.


ого. а тариф какой?
5 / 0
От пользователя uhuru
Посетитель teh15e1 - сотрудник Билайн, но информация в его сообщении не согласована с компанией не является официальной и не подтверждается компанией.

8(
3 / 0
uhuru
18:13, 30.12.2009
От пользователя winterfre$h

да-да сообщите что за тариф и номер договора - явная недоработка надо срочно поправить что бы было ровно по тарифу
:-D
2 / 0
psn+
19:34, 30.12.2009
От пользователя winterfre$h
А какой роутер то? Может прошивка старая просто?


NETGEAR WGR614V7
Firmware Version V2.0.30, вроде самая свежая.

Кстати для принудительного открытия порта(Port Forwarding) в роутере раньше можно было выбрать любое значение(номер), сейчас только один порт 1723 и всё.
2 / 0
SimpleMortal
23:06, 30.12.2009
От пользователя BeeUral
предлагаем обновить настройки авторизации и настроить соединение с помощью L2TP.

Не работает. Вообще не отвечает:
Исходник:
Source          Destination      Protocol Info
10.140.99.116   172.18.49.10     DNS      Standard query A vpn.internet.beeline.ru
172.18.49.10    10.140.99.116    DNS      Standard query response A 172.18.48.173 A 172.18.48.171
10.140.99.116   172.18.48.173    L2TP     Control Message - SCCRQ    (tunnel id=0, session id=0)
10.140.99.116   172.18.48.173    L2TP     Control Message - SCCRQ    (tunnel id=0, session id=0)
10.140.99.116   172.18.48.173    L2TP     Control Message - SCCRQ    (tunnel id=0, session id=0)
10.140.99.116   172.18.48.173    L2TP     Control Message - SCCRQ    (tunnel id=0, session id=0)
10.140.99.116   172.18.48.173    L2TP     Control Message - SCCRQ    (tunnel id=0, session id=0)
10.140.99.116   172.18.48.173    L2TP     Control Message - SCCRQ    (tunnel id=0, session id=0)
10.140.99.116   172.18.48.171    L2TP     Control Message - SCCRQ    (tunnel id=0, session id=0)
10.140.99.116   172.18.48.171    L2TP     Control Message - SCCRQ    (tunnel id=0, session id=0)
10.140.99.116   172.18.48.171    L2TP     Control Message - SCCRQ    (tunnel id=0, session id=0)
10.140.99.116   172.18.48.171    L2TP     Control Message - SCCRQ    (tunnel id=0, session id=0)
10.140.99.116   172.18.48.171    L2TP     Control Message - SCCRQ    (tunnel id=0, session id=0)
10.140.99.116   172.18.48.171    L2TP     Control Message - SCCRQ    (tunnel id=0, session id=0)

Извините, ошибся, есть коннект. Забыл разрешить порт.
PPTP порт 1723
L2TP порт 1701


[Сообщение изменено пользователем 31.12.2009 13:32]
2 / 1
Pine
00:35, 31.12.2009
От пользователя Starik61
Ему видимо на работе нечем заняться,
У меня тоже отметился!

Ко мне двое обращались - первый 24 декабря , второй 28 декабря. Похоже ко всем кто отметился в конфах с негативом по ГТ-Билайн были написаны личные сообщения. Мне оба не понравилbсь, и первое про компенсаwии в случае подтвержденbя (блин у них тысячи юзеров мучались неделями, подними логи коннектов на впн-серврерах, наними сутдента - первокурсника из лестеха и он на коленке напишет программу обработки для наведения статистики), и второе обращение выглядело вообще откровенным вроде как подкупом - за бонус которых мало!!! Как то больно уж это мелко.

Понравилась реплика Anthonyru по этому поводу:
"Ничего удивительного, "Альфа банк" с "Северной казной" обосралось, "Билайн" с Голден телеком" в лужу напердели.Одна контора,одна стратегия,один стиль."

Ну ладно что наконец-то разговаривать стали. Да только я смотрю жмутся неподетЦки. Хотите как то получить лояльность - так делайте широкие жесты в отношении пользователей, а не изображайте готовность их сделать для избранных.
Или очень вероятно будет в Екатеринбурге тоже самое с ГТ-Билайном что и с Альфа-банком, была возможность ведения в регионе здорового и очень высококонкурентного бюизнеса, а через год - почти все разбежались и только и слышно как сторону банка плюются.
А ГТ тоже был явным лидером в Екатеринбурге. Еще по весне этого года. Но как все быстро меняется....
11 / 1
Starik61
07:46, 31.12.2009
[Сообщение удалено пользователем 22.01.2010 22:02]
3 / 2
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.