АКАДО! верните 2x2 и Discovery

Собственно сабж:

Провайдер поменял каналы вместо 2x2 стало TV1000 (теперь два одинаковых канала:-)

Вместо Discovery стал 24техно.

комментариев в теме http://www.e1.ru/talk/forum/read.php?f=27&i=179629... не дождался.

Может здесь повезет больше, Менеджер Олимпус, RSF откомментируйте ситуацию.

На каком основании провайдер взял и поменял каналы.
Нигде, никаких, объявлений, саппорт АКАДО тоже не в курсе.

Ваше ТВ1000 не интересует никак, 24техно - те же переводы с дискавери, только отобранные по непонятному принципу.

Верните каналы в соответствие с вашим же списком http://www.akado-ural.ru/content/view/511/234/

+ Russian Travel Guide

Так они постоянно меняют каналы

я в договоре прочитал
Оператор имеет право:
6.1.5. Менять частотное распределение телевизионных каналов в СКТВ в соответствии с условиями лицензионных договоров с вещателями телевизионных каналов или по своему усмотрению, если иное не предусмотрено законом или связано с обязательством перед третьими лицами.

Как потребитель, я Ваше возмущение понимаю.

Есть реальные люди с разным материальным достатком, интересами и предпочтениями, причем, что немаловажно, интерес однородной группы зрителей к тому или иному контенту не означает автоматически, что им не интересен совершенно другой, новый контент. Невозможно всем угодить. Мы проводим анализ. За прошедшие дни, отделом продаж и маркетинга было получено 42 письма с просьбой вернуть в сетку вещания телеканалы: «Discovery» - 31 письмо, «Animal» - 10 писем, «2х2» - 28 писем . Это небольшой процент (0, 38%) от всей абонентской базы ТВ., но ни одно письмо не остаётся без внимания. Все замечания и пожелания берём на заметку.
НО, учитывая Ваши пожелания, мы не можем не брать в расчёт наши возможности. Наша сеть КТВ обеспечивает за 120 рублей в месяц большое количество телепрограмм (до 50 и более). И подбор контента определяется наличием телесигналов в эфире, техническим состоянием сетей КТВ и финансовыми возможностями операторов на них.

не иметь в сетке вещания Discovery довольно странное решение для серьезного кабельного оператора.
Discovery один из основных каналов интересующий клиентов....я не прав?

я б умер если б не было дискавери

ждал на своей улице ТВ Акадо, но без 2х2 подключаться не буду.

Discovery, да интересный канал, раскрученный. 24 Техно - не хуже, просто менее раскручен. Но стоимость контента разительно отличается.

У меня, к сожалению, у самой нет АКАДО-ТВ (пока не дотянули), я смотрю за 100 рублей 20 каналов другого серьёзного кабельного оператора. В моём пакете нет Discovery и нет 24 Техно и многих, многих других телепрограмм. Мне вообще не предоставляют выбор за мои деньги.
Дискавери и другие ещё плюсом 40 каналов, я могу смотреть в пакете, который ЗНАЧИТЕЛЬНО дороже.

Надеюсь, не задумывалось, что все 100% абонентов должны слать письма со своим мнением при каждом изменении в списке транслируемых каналов?


Ну 2х2 и Дискавери у других операторов не исчезли и маловероятно, что состояние сетей внезапно ухудшилось. Две из трех вероятных причин убираем :-)
Народ просто хочет услышать: каналы убрали из-за того, что контора решила сэкономить (т.е. в ближайшее время не вернутся), либо это эксперимент с наполнением и при недовольстве абонентов (которое уже выражено) каналы вернут. Т.е. менять оператора или подождать. Т.к. 24техно еще с натяжной можно посчитать альтернативной заменой, но с 2х2 это не канает.

А еще меня 2-3 канала с телемагазинами нервируют :-) Лучше б их прибили.

Акадо взялось раскручивать канал чтоли?
Бред сравнивать эти каналы....

Каналы могут вернуться при возможности пакетирования телепрограмм.



Мнения очень важны. Чем больше абонентов отреагирует ( как негативно, так и позитивно) на смену каналов, тем больше вероятность принятия другого решения.
Даже внутри компании, решения по смене контента , принимаются очень мучительно, с многочисленными спорами и бесконечным анализом происходящего.

[Сообщение изменено пользователем 26.11.2009 13:52]

[Сообщение изменено пользователем 26.11.2009 13:53]

С финансовой точки зрения - совсем не бред. Мы не просто убираем каналы, а стараемся предоставить альтернативный канал с похожим тематическим наполнением.

[Сообщение изменено пользователем 26.11.2009 13:57]

Кому уж совсем невмоготу: есть в Олимпусе IPTV-трансляция канала 2х2. Подробности - на форуме Олимпуса.

Без 2х2 Акадо вообще не айс, раньше смотрел 2х2 и Рыбалку - теперь только рыбалку - но УЖАСНО НЕДОВОЛЕН !!!

ВЕРНИТЕ 2х2 !!!!!!!!!!!!!!!!! вырубутие это тв1000 - их и так сейчас 3 получается (вроде) :ultra:

давайте все кому не всеравно, напишем на adm@akado-ural.ru
глядишь вернут как было.

Пишем товарищи !!! :-)

Верните канал 2x2

и на почту отписался, хотя как то умнее и логичнее было не ждать гневных писем и на их основе определять список каналов, а что то типа голосования на сайте или тут организовать...

чо вы олимпус не знаете? вернут вам 2х2 и другие каналы, главное пишите письма....






за доп. плату :-D :-D :-D

раньше ТВ1000 ещё можно было смотреть ради фильмов что начинались после 2-х ночи а щас нафик не нужен:cool: Дискавери на любителя, как не включаю - либо про мотоциклы либо про убийства, гораздо интересней было бы увидеть каналы из группы Дискавери - sci-fi например
2х2 вот это то что нужно
P.S.
не абонент Акадо

Я так понимаю вы менеджер АКАДО, если ваше мнение есть официальная позиция АКАДО, позвольте задать ряд вопросов.



Угодить всем возможно - просто соблюдая важ же тарифный план, на сайте АКАДО в тарифной сетке есть Discovery и 2x2 извольте предоставить!
Вы понимаете, что вы сейчас сообщаете потенциальным клиентам заведомо ложные сведения, не знаю как это характеризуется со стороны закона, со стороны потребителя это очень неприятно.



Не понимаю, почему я должен тратить время/деньги на ваш анализ?
Какого простите?



И это отлично, опять же соотвествуйте своей рекламе на сайте и все будет прекрасно.



Вы простите смотрели 2x2 ? посмотрите. А потом посмотрите TV1000. Очень тематически похоже.
24техно - корявая калька с дискавери, Discovery передачи но от балды и вне контекста.

Вобщем то ключевой вопрос даже не в этих двух каналах, а в прецеденте:

Просто так от балды провайдер взял и поменял каналы, ну не понравилось менеджерам да и все.
В таком ключе абоненты АКАДО рискуют как то прийти домой и обнаружить 51 канал TVSALE

Хватит уже считать абонентов за быдло. От вас не просят ничего сверх, просто предоставьте то что обещали(и обещаете до сих пор на сайте)



[Сообщение изменено пользователем 27.11.2009 01:04]

ну представили нам новый канал 1000Action и что....канал круглосуточный а вырубают его ровно в полночь.
это тоже для удобства клиентов или в целях экономии?
и таких каналов несколько....отключают ночью и все.

ситуация кстати таже что и с инетом сейчас в Акадо....реклама и тарифы красивые.Но посмотрите что вечером творится....канал на всех тарифах в разы проседает.На вашем же офицальном графике это прекрасно видно...

2x2 и Discovery совершенно безразличны. Огромная благодарность за запуск VIAsat Sport. Очень прошу его не удалять!