Как быть с провайдером? (добровольно-принудительная смена провайдера)
M
Mr.Z
Доброго времени суток, дорогие форумчане.
Мой младший брат (студент очного обучения второго курса УГГУ), проживающий в общежитии УГГУ по адресу проспект Ленина, 54/6 столкнулся с проблемой "добровольно-принудительной" смены провайдера. После заявки и заключения договора с провайдером "КАБiНЕТ" в его комнату интернет провели 13.10.2009г. спустя некоторое время 03.11.2009 интернет пропал (полное отсутствие всяческих признаков сигнала). Причём интернет пропал у всех студентов (жителей этого общежития), подключённых к "КАБiНЕТ". Чуть позже в фойе (на стене) общежития появилось объявление-оповещение (листок А4), которое гласит буквально (дословно) следующее:
"Студенты и сотрудники, желающие подключиться к интернету "ДЕЛЬТА-ТЕЛЕКОМ", оставляйте заявки на вахте до 16.11.09г. "КАБИНЕТ" будет ликвидирован по причине комплексного подключения ДЕЛЬТА-ТЕЛЕКОМ. К заявкам прилагать ксерокопию паспорта, на кого оформляется интернет. Зав.общежития."
Возникает вопрос: На каком основание проводятся подобные действия, если ни одного студента к провайдеру "Дельта-Телеком"на момент исчезновения интернета (03.11.2009) подключено не было!?
Да и вообще, об этом провайдере и знать никто не знал. Проглядывается не иначе, как "личный интерес" зав.общежития, т.е. откат за сотрудничество.
Как быть и что делать, посоветуйте. Ну никого (в данном общежитии) такая "альтернатива" провайдеру "КАБiНЕТ" не устраивает.
Мой младший брат (студент очного обучения второго курса УГГУ), проживающий в общежитии УГГУ по адресу проспект Ленина, 54/6 столкнулся с проблемой "добровольно-принудительной" смены провайдера. После заявки и заключения договора с провайдером "КАБiНЕТ" в его комнату интернет провели 13.10.2009г. спустя некоторое время 03.11.2009 интернет пропал (полное отсутствие всяческих признаков сигнала). Причём интернет пропал у всех студентов (жителей этого общежития), подключённых к "КАБiНЕТ". Чуть позже в фойе (на стене) общежития появилось объявление-оповещение (листок А4), которое гласит буквально (дословно) следующее:
"Студенты и сотрудники, желающие подключиться к интернету "ДЕЛЬТА-ТЕЛЕКОМ", оставляйте заявки на вахте до 16.11.09г. "КАБИНЕТ" будет ликвидирован по причине комплексного подключения ДЕЛЬТА-ТЕЛЕКОМ. К заявкам прилагать ксерокопию паспорта, на кого оформляется интернет. Зав.общежития."
Возникает вопрос: На каком основание проводятся подобные действия, если ни одного студента к провайдеру "Дельта-Телеком"на момент исчезновения интернета (03.11.2009) подключено не было!?
Да и вообще, об этом провайдере и знать никто не знал. Проглядывается не иначе, как "личный интерес" зав.общежития, т.е. откат за сотрудничество.
Как быть и что делать, посоветуйте. Ну никого (в данном общежитии) такая "альтернатива" провайдеру "КАБiНЕТ" не устраивает.
H
HS
Возникает вопрос: На каком основание проводятся подобные действия
Хозяин помещения - барин. Видать "дельтателеком" лучше умеет "договариваться".
Можно попытаться ректору коллективное прошение о своей любви к "теленету" написать...
a
azhur
Попробуй ещё сюда написать - http://forum.nag.ru/forum/index.php?act=SF&f=11
Там бывают профессиональные юристы "от телекома", может присоветуют чего дельное.
Ну и неплохо бы у Кабинета узнать что они о таком "отъёме клиентов" думают.
ЗЫ http://www.delta-tel.ru/ - не это случаем ваши "благодетели"?
Там бывают профессиональные юристы "от телекома", может присоветуют чего дельное.
Ну и неплохо бы у Кабинета узнать что они о таком "отъёме клиентов" думают.
ЗЫ http://www.delta-tel.ru/ - не это случаем ваши "благодетели"?
j
jazz2005
Вот тут как раз хороший повод обратиться к антимонопольщикам
Почитайте ветку про то,как на Конвекс напали обиженные потребители услуг за...не совсем корректный,так скажем,рекламный текст,хотя,по сути,насколько я понял,никто никого не обанывал,так,типичная рекламная замануха.Лишь бы позвонили.
А здесь,откровенно попирают права ,так скть и свободы гражданина.
Более того,Кабинет оказывается в очень сложном положениии,поскольку согласно закону о связи он не может отказать в предоставлении своих услуг,если на то есть техническая возможность,а факт оказания услуг по конкретному адресу,является бесспорным подтверждением наличия техвозможности.
Т.е.,если вы решите накатать телегу на всех сразу - заваруха может получиться презабавнейшая.
Почитайте ветку про то,как на Конвекс напали обиженные потребители услуг за...не совсем корректный,так скажем,рекламный текст,хотя,по сути,насколько я понял,никто никого не обанывал,так,типичная рекламная замануха.Лишь бы позвонили.
А здесь,откровенно попирают права ,так скть и свободы гражданина.
Более того,Кабинет оказывается в очень сложном положениии,поскольку согласно закону о связи он не может отказать в предоставлении своих услуг,если на то есть техническая возможность,а факт оказания услуг по конкретному адресу,является бесспорным подтверждением наличия техвозможности.
Т.е.,если вы решите накатать телегу на всех сразу - заваруха может получиться презабавнейшая.
M
Mr.Z
А здесь,откровенно попирают права ,так скть и свободы гражданина.
...вот именно
Т.е.,если вы решите накатать телегу на всех сразу - заваруха может получиться
презабавнейшая.
...куда имеено катить эту самую телегу?!
H
HS
А здесь,откровенно попирают права ,так скть и свободы гражданина.
Я вот что-то не уверен, что в гостинице (общежитии) можно требовать предоставить интернет от одного оператора, стационарный телефон от другого, а телевидение от третьего...
M
Mr.Z
Я вот что-то не уверен, что в гостинице (общежитии) можно требовать предоставить интернет от одного оператора, стационарный телефон от другого, а телевидение от третьего...
....в данном случае провайдер "КАБИНЕТ" изначально имел техническую возможность предоставления своих услуг, что и успешно выполнял вплть до 03.11.2009
...не думаю, что студенты заморачивались за стационарный телефон или телевидение от "дельта-телекома" ...я вообще не уверен, что им это под силу, т.к. судя по гневным высказываниям пользователей на форумах этого провайдера у них там не всё гладко с качеством интернета и количеством клиентов.
u
urdhërpagesa ♋
ДЕЛЬТА-ТЕЛЕКОМ
в ССК ... серьезно шагают ...
[Сообщение изменено пользователем 12.11.2009 01:29]
H
HS
...в данном случае провайдер "КАБИНЕТ" изначально имел техническую возможность
Ну и что?
Общежитие по сути - это предприятие. С кем ему удобнее работать - с тем и работает.
Полагаю, тут только ректору петицию писать.
R
Raspisnoy
комендоса ан мыло, и жаловаться в инстик
D
[ Dr. Andy ]
Вам еще повезло, что хоть какой-то интернет в общаге есть. :-)
В СИНХовской пока учился вообще никакого не было. Сидели на жопорезе все... Да и щас навряд ли что-то изменилось там.
В СИНХовской пока учился вообще никакого не было. Сидели на жопорезе все... Да и щас навряд ли что-то изменилось там.
M
Mr.Z
Буквально недавно комендант общежития как по заученному тексту кратко объяснила, что провайдер КАБiNET плохо работает, кабеля где попало раскидывает и электрики её потом ругают, а вот "дельта-телеком" обещал всё сделать качественно и быстро.
Сегодня в общежитии были представители КАБiNЕТ и, о чудо, интернет появился (неизвестно надолго ли). В свою очередь они тоже пообещали все кабеля оформить по правилам пожарной и электро- безопасности, но для проведения этих работ им нужно разрешение от главнюка над всеми общагами УГГУ.
...так что ждёмс развития событий и надеемся, что КАБiNЕТ в здании общежития всё же останется
P.S.: Спасибо участникам форума за дельные советы.
Сегодня в общежитии были представители КАБiNЕТ и, о чудо, интернет появился (неизвестно надолго ли). В свою очередь они тоже пообещали все кабеля оформить по правилам пожарной и электро- безопасности, но для проведения этих работ им нужно разрешение от главнюка над всеми общагами УГГУ.
...так что ждёмс развития событий и надеемся, что КАБiNЕТ в здании общежития всё же останется
P.S.: Спасибо участникам форума за дельные советы.
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.