Абоненты Ютела с 1ого ноября "бонусы"

Cлaвa™
чертовски приятно на торренте ставить ограничение скорости закачки на 444кб/с )))
3 / 0
Pavel*
в кабинете https://www.cabinet.u-tel.ru/clients/login.htm обнаружил, что с 1.11 у меня поменялся тариф с ультры на максигород, хотя я его не менял. и цена при этом осталась 777, а не 690. это такой "подарок" старым абонентам? :-D
0
От пользователя Hachik (пересел на левое кресл...
Статус модема

а у меня девайс инфо
Line Rate - Upstream (Kbps): 1225
Line Rate - Downstream (Kbps): 7999
:-p
1 / 0
@lexbou™
От пользователя Hachik (пересел на левое кресл...
Статус модема:
Цитата:

Modem Status Connected
DownStream Connection Speed 1999 kbps
UpStream Connection Speed 1233 kbps

Это похоже на бонус "Макси-город"?


Это больше похоже на непонимание технологии ADSL (как же ненавижу юзеров, которые не шарят в теме, но прикидываются самыми умными - см. http://zadolba.li)..... Объясняю - на пальцах, - по тарифу скорее всего вам повысили скорость - но скорость фактическая будет такая, какая ширина в бутылочной горлышки в модеме... Звоните в техподдержку и просите подкрутить скорость нисходящего потока в сторону увеличения....
3 / 1
Жизнь хороша!
От пользователя @lexbou™
Звоните в техподдержку и просите подкрутить скорость нисходящего потока в сторону увеличения


Имхо, ТП сама должна всем бонусообладателям "подкрутить скорость". Оптом! :-)
0
BlackDeath[моцк]
у меня девайз кажед
Speed (kbps): Download: 1984 Upload: 960

:-D
0
~@®™~
От пользователя BlackDeath[моцк]

значит не судьба :-D
2 / 0
Hachik
От пользователя @lexbou™
Объясняю - на пальцах, - по тарифу скорее всего вам повысили скорость - но скорость фактическая будет такая, какая ширина в бутылочной горлышки в модеме... Звоните в техподдержку и просите подкрутить скорость нисходящего потока в сторону увеличения....

Ты пальцы-то не растопыривай, техник-сан.
Объясняет он, видишь ли, на пальцах... По понятиям рулиться станем?
Значит, вот тогда вам моя распальцовка:
1. Не я затеял эту чехарду с миксом и бонусами.
2. Я (по настоятельному совету провайдера) заказал "Макси-город", и вправе ожидать заказанного и обещанного комплекта услуг.
3. Когда "по тарифу повысили", а на деле надо "звонить и просить подкрутить" - это называется как минимум хамством. А как норма права - взыманием платы за неоказанную услугу.
6 / 3
@lexbou™
От пользователя Hachik (пересел на левое кресл...
Значит, вот тогда вам моя распальцовка:
1. Не я затеял эту чехарду с миксом и бонусами.
2. Я (по настоятельному совету провайдера) заказал "Макси-город", и вправе ожидать заказанного и обещанного комплекта услуг.
3. Когда "по тарифу повысили", а на деле надо "звонить и просить подкрутить" - это называется как минимум хамством. А как норма права - взыманием платы за неоказанную услугу.


Я так-то такой же клиент Утиля, как и вы... Просто если что-то не понимаете в технологиях, не надо всех обвинять в тупизне ;-)

Давайте вообще перейдем к аналогиям :-)
1) Вы заехали в мастерскую на моцике и грите - хочу поменять движок на двое большую кубатуру
2) Те - ок, без проблем - поменяли
3) Вы едете и не доезжаете до любимой бабушки
4) Возвращаетесь обратно и наезжаете на мастеров - почему вы козлы? Те говорят - а мы и не знали что вам еще надо поменять бензобак на вдвое большую кубатуру по объему

Тут в принципе так-же - модемы на АТС и у вас договариваются по своим правилам и настройкам заданные дядей Васей на АТС... Билинг/ограничитель скорости по тарифу сидят грубо говоря в другом отделе....
Аналогия - у вас есть пивопровод до местной подстанции шириной в 2 бутылки в час, получали вы по договоренности с пивзаводом 1 бутылку в час.... Но вот пивзавод грит, я могу вам 4 бутылки в час - вы радостно соглашаетесь - но почему-то вы получаете только 2 бутылки в час...
Сейчас вы трясете бумагой - что дескать пивзавод козел что поставляет вам 2 бутылки против договоренности на 4 бутылки... А делов-то что надо поменять насос на подстанции на более высокую скорость... Ибо пивзавод и поставляет вам 4 бутылки, но подстанция с дядей Васей и не в курсе что до вас нужно те 4 бутылки поставить....

Могу предположить с большой вероятностью, что когда-то у вас были проблемы со связью, вы звонили в ТП и они "исправили"... Аналогия - у вас раньше пивопровод гнал бутылки со скоростью 8/16 бутылок в час, но бутылки то бились то затор то еще что нибудь... Наехали, они сказали - не вопрос - вы договорились с пивзаводом на поставку 1 бутылки в час, и зачем нам тогда гнать бутылки с большой скоростью, лучше понизим скорость на пивопроводе - и дядя Вася прикрутил скорость...

[Сообщение изменено пользователем 02.11.2009 12:58]
2 / 2
Hachik
Ок, с пивом понятнее.
Сейчас 8/35, сколько надо для счастливого пивопровождения?
0
@lexbou™
От пользователя Жизнь хороша!
Имхо, ТП сама должна всем бонусообладателям "подкрутить скорость". Оптом!


Это разумное предположение - но видно не для утиля - им проще когда сам абонент наедет на них чем если для всех скопом "подкручивать", разбираться с большим кол-вом жалобов

[Сообщение изменено пользователем 02.11.2009 15:35]
2 / 1
@lexbou™
От пользователя Hachik (пересел на левое кресл...
Сейчас 8/35


Как я телепатически угадываю - это номера VPI/VCI - это не влияет...


От пользователя Hachik (пересел на левое кресл...
Modem Status Connected
DownStream Connection Speed 1999 kbps
UpStream Connection Speed 1233 kbps


Вам нужно добиться того чтобы было похожее на:


От пользователя Bkmz
а у меня девайс инфо
Line Rate - Upstream (Kbps): 1225
Line Rate - Downstream (Kbps): 7999


где Downstream - и есть скорость линии в килобитах

Нужно звонить в ТП
0
Hachik
От пользователя @lexbou™
Downstream - и есть скорость линии в килобитах

Это понятно, читать я умею.
Грешным делом подумал что упоминание в аналогии 8/16 бутылок и относится таинственным образом к VPI/VCI.
0
BlackDeath[моцк]
От пользователя @lexbou™
Нужно звонить в ТП

смысла туда звонить нед. Я позвонил вчера утром. Мало того что дозванивался в сумме полтора часа, дык еще и обещали что в течении дня исправят. Седня утром те же яйца тока вид сбоку :-( порт по прежнему зажат. Письма на мыла тоже написал. И тоже не ответа не превета. Сейчас жду ответа нмар по своему вопросу.
0
@lexbou™
От пользователя Hachik (пересел на левое кресл...
Грешным делом подумал что упоминание в аналогии 8/16 бутылок и относится таинственным образом к VPI/VCI.


Не, мне наверно надо было написать "8-16 бутылок"....

VPI/VCI - ну скажем эээ по аналогии - номера заправочной колонки на заправке, где бензин льют в конкретные колонки, а остальные в резерве.... Ну и соответственно если вашу машину загнал заправщик, вы даже и не в курсе этого дела (модем настроили и продали вам в утиле в придачу с договором)
0
@lexbou™
От пользователя BlackDeath[моцк]
смысла туда звонить нед. Я позвонил вчера утром


Сочувствую :-( Я ожидал такой проблемы и позвонил еще где-то в 20 числах октября, когда и заказывал МИКС... - ждал минуты полторы (звонил часов в 9-10 вечера)
0
Hachik
От пользователя @lexbou™
модем настроили и продали вам в утиле в придачу с договором

Валяется где-то на шкафах, другой девайс купил.
В том достала глючность - часто рвал коннект.
0
Hachik
От пользователя BlackDeath[моцк]
дык еще и обещали что в течении дня исправят

Повезло. Мне только что обещали поправить в 48 часов.
0
BlackDeath[моцк]
От пользователя Hachik (пересел на левое кресл...

дэк че повезло если эффекту нету ? :-) там делов то на 2 минуты. зашел да планку поднял и все.

[Сообщение изменено пользователем 02.11.2009 14:08]
0
Hachik
Делов на две минуты, но нас - придурков - много, а "дядявася" один кто умеет "планку поднимать"
1 / 0
Подключился на микс для стариков на 2 мбит. модем подключен к роутеру. Роутер вещает по вайфай мне интернет. Скорость так себе. Надеюсь что дело в роутере. Спидтест показал 1.5мбит на вход и очень мало на выход. Очень большой пинг. Скачка по dc++ очень медленная с хабов екб, около 5-15 кбайт. Сегодня подключу модем напрямую, проверю вину роутера и ютела:-)
0
[URL=http://www.speedtest.net] [/URL]
однако исправился ))
0
BlackDeath[моцк]
ну вот, день прошел, а изменений таки нед :-(
0
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.