Абоненты Ютела с 1ого ноября "бонусы"
C
Cлaвa™
чертовски приятно на торренте ставить ограничение скорости закачки на 444кб/с )))
P
Pavel*
в кабинете https://www.cabinet.u-tel.ru/clients/login.htm обнаружил, что с 1.11 у меня поменялся тариф с ультры на максигород, хотя я его не менял. и цена при этом осталась 777, а не 690. это такой "подарок" старым абонентам?
l
@lexbou™
Цитата:
Modem Status Connected
DownStream Connection Speed 1999 kbps
UpStream Connection Speed 1233 kbps
Это похоже на бонус "Макси-город"?
Это больше похоже на непонимание технологии ADSL (как же ненавижу юзеров, которые не шарят в теме, но прикидываются самыми умными - см. http://zadolba.li)..... Объясняю - на пальцах, - по тарифу скорее всего вам повысили скорость - но скорость фактическая будет такая, какая ширина в бутылочной горлышки в модеме... Звоните в техподдержку и просите подкрутить скорость нисходящего потока в сторону увеличения....
Ж
Жизнь хороша!
Звоните в техподдержку и просите подкрутить скорость нисходящего потока в сторону увеличения
Имхо, ТП сама должна всем бонусообладателям "подкрутить скорость". Оптом!
B
BlackDeath[моцк]
у меня девайз кажед
Speed (kbps): Download: 1984 Upload: 960
Speed (kbps): Download: 1984 Upload: 960
U
~@®™~
значит не судьба
H
Hachik
Объясняю - на пальцах, - по тарифу скорее всего вам повысили скорость - но скорость фактическая будет такая, какая ширина в бутылочной горлышки в модеме... Звоните в техподдержку и просите подкрутить скорость нисходящего потока в сторону
увеличения....
Ты пальцы-то не растопыривай, техник-сан.
Объясняет он, видишь ли, на пальцах... По понятиям рулиться станем?
Значит, вот тогда вам моя распальцовка:
1. Не я затеял эту чехарду с миксом и бонусами.
2. Я (по настоятельному совету провайдера) заказал "Макси-город", и вправе ожидать заказанного и обещанного комплекта услуг.
3. Когда "по тарифу повысили", а на деле надо "звонить и просить подкрутить" - это называется как минимум хамством. А как норма права - взыманием платы за неоказанную услугу.
l
@lexbou™
1. Не я затеял эту чехарду с миксом и бонусами.
2. Я (по настоятельному совету провайдера) заказал "Макси-город", и вправе ожидать заказанного и обещанного комплекта услуг.
3. Когда "по тарифу повысили", а на деле надо "звонить и просить подкрутить" - это называется как минимум хамством. А как норма права - взыманием платы за неоказанную услугу.
Я так-то такой же клиент Утиля, как и вы... Просто если что-то не понимаете в технологиях, не надо всех обвинять в тупизне
Давайте вообще перейдем к аналогиям :-)
1) Вы заехали в мастерскую на моцике и грите - хочу поменять движок на двое большую кубатуру
2) Те - ок, без проблем - поменяли
3) Вы едете и не доезжаете до любимой бабушки
4) Возвращаетесь обратно и наезжаете на мастеров - почему вы козлы? Те говорят - а мы и не знали что вам еще надо поменять бензобак на вдвое большую кубатуру по объему
Тут в принципе так-же - модемы на АТС и у вас договариваются по своим правилам и настройкам заданные дядей Васей на АТС... Билинг/ограничитель скорости по тарифу сидят грубо говоря в другом отделе....
Аналогия - у вас есть пивопровод до местной подстанции шириной в 2 бутылки в час, получали вы по договоренности с пивзаводом 1 бутылку в час.... Но вот пивзавод грит, я могу вам 4 бутылки в час - вы радостно соглашаетесь - но почему-то вы получаете только 2 бутылки в час...
Сейчас вы трясете бумагой - что дескать пивзавод козел что поставляет вам 2 бутылки против договоренности на 4 бутылки... А делов-то что надо поменять насос на подстанции на более высокую скорость... Ибо пивзавод и поставляет вам 4 бутылки, но подстанция с дядей Васей и не в курсе что до вас нужно те 4 бутылки поставить....
Могу предположить с большой вероятностью, что когда-то у вас были проблемы со связью, вы звонили в ТП и они "исправили"... Аналогия - у вас раньше пивопровод гнал бутылки со скоростью 8/16 бутылок в час, но бутылки то бились то затор то еще что нибудь... Наехали, они сказали - не вопрос - вы договорились с пивзаводом на поставку 1 бутылки в час, и зачем нам тогда гнать бутылки с большой скоростью, лучше понизим скорость на пивопроводе - и дядя Вася прикрутил скорость...
[Сообщение изменено пользователем 02.11.2009 12:58]
H
Hachik
Ок, с пивом понятнее.
Сейчас 8/35, сколько надо для счастливого пивопровождения?
Сейчас 8/35, сколько надо для счастливого пивопровождения?
l
@lexbou™
Имхо, ТП сама должна всем бонусообладателям "подкрутить скорость". Оптом!
Это разумное предположение - но видно не для утиля - им проще когда сам абонент наедет на них чем если для всех скопом "подкручивать", разбираться с большим кол-вом жалобов
[Сообщение изменено пользователем 02.11.2009 15:35]
l
@lexbou™
Сейчас 8/35
Как я телепатически угадываю - это номера VPI/VCI - это не влияет...
DownStream Connection Speed 1999 kbps
UpStream Connection Speed 1233 kbps
Вам нужно добиться того чтобы было похожее на:
Line Rate - Upstream (Kbps): 1225
Line Rate - Downstream (Kbps): 7999
где Downstream - и есть скорость линии в килобитах
Нужно звонить в ТП
H
Hachik
Downstream - и есть скорость линии в килобитах
Это понятно, читать я умею.
Грешным делом подумал что упоминание в аналогии 8/16 бутылок и относится таинственным образом к VPI/VCI.
B
BlackDeath[моцк]
Нужно звонить в ТП
смысла туда звонить нед. Я позвонил вчера утром. Мало того что дозванивался в сумме полтора часа, дык еще и обещали что в течении дня исправят. Седня утром те же яйца тока вид сбоку :-( порт по прежнему зажат. Письма на мыла тоже написал. И тоже не ответа не превета. Сейчас жду ответа нмар по своему вопросу.
l
@lexbou™
Грешным делом подумал что упоминание в аналогии 8/16 бутылок и относится таинственным образом к VPI/VCI.
Не, мне наверно надо было написать "8-16 бутылок"....
VPI/VCI - ну скажем эээ по аналогии - номера заправочной колонки на заправке, где бензин льют в конкретные колонки, а остальные в резерве.... Ну и соответственно если вашу машину загнал заправщик, вы даже и не в курсе этого дела (модем настроили и продали вам в утиле в придачу с договором)
l
@lexbou™
смысла туда звонить нед. Я позвонил вчера утром
Сочувствую :-( Я ожидал такой проблемы и позвонил еще где-то в 20 числах октября, когда и заказывал МИКС... - ждал минуты полторы (звонил часов в 9-10 вечера)
H
Hachik
модем настроили и продали вам в утиле в придачу с договором
Валяется где-то на шкафах, другой девайс купил.
В том достала глючность - часто рвал коннект.
H
Hachik
дык еще и обещали что в течении дня исправят
Повезло. Мне только что обещали поправить в 48 часов.
B
BlackDeath[моцк]
дэк че повезло если эффекту нету ? :-) там делов то на 2 минуты. зашел да планку поднял и все.
[Сообщение изменено пользователем 02.11.2009 14:08]
H
Hachik
Делов на две минуты, но нас - придурков - много, а "дядявася" один кто умеет "планку поднимать"
Подключился на микс для стариков на 2 мбит. модем подключен к роутеру. Роутер вещает по вайфай мне интернет. Скорость так себе. Надеюсь что дело в роутере. Спидтест показал 1.5мбит на вход и очень мало на выход. Очень большой пинг. Скачка по dc++ очень медленная с хабов екб, около 5-15 кбайт.
Сегодня подключу модем напрямую, проверю вину роутера и ютела
B
BlackDeath[моцк]
ну вот, день прошел, а изменений таки нед :-(
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.