Билайну "пламенный" привет! Это ж надо так кидать клиентов!

Подключен на Билайн UNLIM 8192.
В прошлую среду, т.е. 09.09.09 пропал интернет дома - выдает ошибку 769. Связался с техподдержкой, сказали нужно оставить заявку на вызов техника. Вот тут и началось...
Оставил заявку, мне сказали что техник свяжется со мной в течении 3-х !!! рабочих дней и договорится о времени. У меня сразу возник вопрос - а че ж так долго?! Мне сказали что срок стандартный и ускорить его никак нельзя. Ну ладно, подумал, подожду.
Наступил понедельник. От техника ни ответа ни привета. Звоню снова в техподдержку, они мне "щас попробуем напрямую связаться с ответственным лицом в вашем городе". В итоге связаться так и не смогли. И так 4 раза за понедельник. Параллельно пытаюсь выяснить в чем проблема- говорят что проблема видимо в оборудовании.
Вечером решил заехать в их офис на А.Валека (благо по пути, живу рядом). Дальше больше.... В офисе мне сказали что "ПРОБЛЕМА ГЛОБАЛЬНАЯ И РЕШАЕТСЯ НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ Т.Е. В МОСКВЕ, И ПОЭТОМУ ТЕХНИК СО МНОЙ НЕ СВЯЗЫВАЕТСЯ!!!!". Собирался уже им пересказать краткое содержание словаря матерных слов народов мира, но че то не стал в итоге...
Сегодня, т.е. во вторник, звоню с утра снова в техподдержку, излагаю им ситуацию с учетом вчерашнего посещения их "прекрасного" отдела обслуживания клиентов. В итоге меня соединили опять с каким то специалистом, который сказал что "Техник с вами обязательно сегодня свяжется".
Итог:
Интернет не работает 6-ой день, техников не слышно не видно....Вопрос - за что я ваще плачу деньши этому Билайну????

П.С. Надеюсь может хоть здесь до кого то из Билайна это дойдет...
П.П.С. Кто нибудь вообще видел этого мифического персонажа - "ТЕХНИКА". Дайте описание - буду ловить....

Надо было :-)
Вот идиоты, простихосспади... 769-я ошибка в Мск лечится... Профессионалы, ёлы-палы :lol:

логин и пасс с вами проверили?
на счету больше 100р?
по какому номеру в тп звонили?

На 769-й то ошибке? :lol:

Так ведь же ж в "Справочнике абонента":
769 - Проверьте настройки параметров подключения к локальной сети. Удалите VPN-соединение и создайте новое.
Можно попробовать без ТЕХНИКА. :-)

Я вот предлагаю (пока я еще не включился) Вам баланс пополнить на 300 р. Потом и мне кто-нить пополнит...

А товарищи Техники у Билайна, точнее у "Совинтел"а, - мягко говоря козлы. Это я еще на этапе прокладки кабеля заметил, жалко, что я этого заранее не знал. А то бы не был таким добрым...

Выйдет из больницы и зайдёт к вам. Приготовьте полкило гипса, бинты, костыли и вазелин. Ему пригодиться.

техник связист почти сказочный персонаж иногда и он ссылается на божью волю,все было-бы наоборот еслиб автор был например депутатом :-D

поможет, если на системнике лампочка подключения витой пары горит при воткнутом проводе интернета....а если не горит...то и смысла нет возться с этим...тут только мнимый техник и может помочь....значит неисправность на физическом уровне просто

ситуация схожая в том, что так же не работает интернет....так же сказали звонить с службу сервиса через три дня если интернет не заработает....в общем что-то невероятно прямо....

:-D :lol: