Е1. Фотоальбомы.

Друзья!

К сожалению, процесс восстановления информации в сервисе фотоальбомов длится очень продолжительное время. Уже больше двух недель.

Перенос информации происходит неравномерно. Любой случайный фактор может прервать процесс, поэтому писать об этом подробнее раньше не имело смысла. Это было бы сродни рассказам сказок, не имеющих под собой реальную информационную базу.

Почему так произошло?

Портал Е1, вопреки слышимым нами высказываниям отдельных людей, не держится на кластерах, собранных из домашних компьютеров с примитивными RAID-контроллерами. И даже не на простых серверах. Это серьезное и дорогостоящее оборудование от именитого бренда, специализирующегося на производстве отказоустойчивых систем. Произошел отказ сразу на нескольких уровнях резервирования и защиты. Вы знаете, такое иногда случается. Фатальное стечение обстоятельств, от которого невозможно застраховаться. Люди, которые серьезно занимаются подобными проблемами, сходятся на этом мнении.

Даже сотрудники единственной екатеринбургской компании, занимающейся профессиональным восстановлением информации, развели руками. В городе не так много подобных систем, поэтому отработанных технологий нет. Слишком большой объем, слишком тяжелый случай. Они не смогли нам помочь. Буквально покилобайтным "разбором завалов" на самом низком уровне приходится заниматься нашим, еодиновским, техническим специалистам, системным администраторам "Билайна".

Поверьте, что остановка фотоальбомов для нас -- это большая трагедия. Конечно, есть регламент предоставления услуг, который объясняет наши действия в случаях сбоя. Но мы-то понимаем, что это не выход и не оправдание.

В эти дни подходит к завершению процесс копирования. Это этап, форсировать который, увы, при всем желании невозможно. И даже сейчас может произойти непоправимое. Но теперь у нас есть основания полагать, что процесс завершится с ожидаемыми результатами.

Сразу скажу, что некоторый процент файлов будет утерян, и этот процент будет окончательно известен лишь перед самым запуском. То разочарование, которое вы, возможно, испытаете, не найдя фотографий, близких вашему сердцу, либо увидев их в попорченном состоянии -- это наша личная боль. И это наша личная потеря. Потому открытие сервиса постоянно приходится переносить, чтобы воспользоваться возможностью спасти еще сотню, и еще одну сотню файлов.

В эти дни вы не могли полноценно общаться на форумах без вставки изображений. Вами были заведены альбомы на сторонних ресурсах, а мы все-равно продолжали предоставлять возможность вставки произвольных фото на наши форумы с помощью специального тега. Мы считаем, что это правильно.

Соглашусь с комментариями, что сервис фотоальбомов не подходит для профессионального хранения и экспонирования фото. Для этого есть серьезные аналоги, и зачастую платные. У фотоальбомов на Е1 совершенно другие задачи. Но за прошедшее время мы начали разработку новой версии, более удобной и подходящей для использования как любителями, так и фотоэнтузиастами.

У всей команды Е1, работающей сейчас над устранением аварии, есть уверенность, что после запуска фотоальбомов вы снова сможете пользоваться нашим сервисом. Подкованность технических специалистов, однозначная бесплатность сервиса в работе и в трафике, надежность и традиции в принципах уважения к пользователям и к их данным, что мы всегда декларировали и исполняли на сто процентов -- это все гарантировано в безусловном порядке.
А теперь наберемся терпения до понедельника и скрестим пальцы.

Спасибо вам!

С уважением,
Администрация Е1.

Ололо, "отказ на сразу нескольких уровнях". Так и скажите: бэкапы год не делались, потому что за ними никто не следил, оповещения от рейд-контроллера приходили на мертвый ящик.

отказоустойчивые системы этого бренда это не много не то, что используете вы :-) Где-то было фото как таскали серваки - баразло какое-то :-) Если до сих пор все живет на этом барахле - это печально. Так же печально что до сих пор не озаботились кластерным решением. Ну как гритсо поздняг метатсо, осталось тока ждать и надеятсо. Зато как гритсо есть над чем подумать :-)

если что я только "разместил объяву", никакого отношения ни к Е1, ни к Билайну не имею ;-)

А где исходник?

Как представлю себе вообще поднятие бэкапа для такого объема бесплатно хранимой информации, так сразу в глазах картина пузырей из лужи.

я поражаюсь как в очередной раз совершенно левая тема скатывается в обсуждение NetAngels

ШМ - ты идиот. Винт на терабайт стоит тыщи 4-5. Дисковый массив, в который можно навтыкать таких винтов, чтобы оказыать соответствующий сервис с соответствующей скоростью чтения под нагрузкой, стоит от 15-20 килобаксов. Чтобы делать полный бэкап этой болванки, надо еще раз потратить еще столько же килобаксов на запасную. Плюс бэкап будет постоянно жрать определенную полосу дискового IO. В итоге чтобы захостить бесплатные фотоальбомы с бэкапом нужно изначально вложить только в железо килобаксов 50.
Ты опять показываешь свою полную некомпетентность и отсутствие каких-либо потуг "подумать" прежде чем говорить.

Твои ниже приведенные "расчеты" по себестоимости еще более тупы. Они работают только в случае размещения домашнего компа у тебя в квартире.

[Сообщение изменено пользователем 27.07.2009 11:29]


Специально для любителей считать чужие деньги: http://strugglers.net/~andy/blog/2009/06/21/some-harsh-realities/
Надеюсь, ШМ, ты умеешь понимать английский в свои 20 лет

[Сообщение изменено пользователем 27.07.2009 11:39]

И в самом деле, нафиг обеспечивать качество бесплатных сервисов? Убрать их вообще нафиг, чо они место на диске занимают? Пусть люди ходят на еодин чисто рекламу посмотреть.

Обязательно сообщите об этом в гугл яндекс мейл ру и прочие веб - сервисы :-)
У меня недавно ящик падал на мейл ру - подняли через 4 часа

Да этим хостерам лишь бы денег за место содрать. Плевать, что место копейки стоит :-) Терабайтовый винт тысячи четыре стоит, и того 2 рубля 00 копеек за 500 Мб. А не 1500 рублей в год, как у некоторых (см. тариф Базовый у нетангелов). Надеюсь, тут не будет рассуждений о сайтах на тарифе Базовый (то есть без серверных скриптов), которые требуют много процессорной мощности, трафика и внимания техподдержки. Никакого оправдания у подобной цены хостинга нет, единственный аргумент - пипл хавает.

Конечно, если по нетангеловским тарифам посчитать стоимость хостинга всех фотоальбомов Е1 - жаба задавит такое бесплатно отдавать :-)

[Сообщение изменено пользователем 26.07.2009 18:56]

а Вас кто-то уполномочил?

HDD 1 TB SATA-II 300 Hitachi Ultrastar A7K1000 <HUA721010KLA330> 7200rpm 32Mb 213 205
HDD 1 TB SATA-II 300 Hitachi Deskstar E7K1000 <HDE721010SLA330> 7200 rpm 32Mb 148 143
HDD 1 Tb SATA-II 300 Samsung SpinPoint F1 RAID <HE103UJ> 7200rpm 32Mb 137 131
HDD 1 Tb SATA-II 300 Samsung SpinPoint F1 <HD103UJ> 7200rpm 32Mb 93 90
HDD 1 Tb SATA-II 300 Seagate Barracuda 7200.11 <ST31000333AS> 7200rpm 32Mb 97 94
HDD 1 Tb SATA-II 300 Seagate Barracuda ES.2 <ST31000340NS> 7200rpm 32Mb 171 166
HDD 1 Tb SATA-II 300 Western Digital RE3 <WD1002FBYS> 7200rpm 32Mb 159 154
HDD 1 Tb SATA-II 300 Western Digital Caviar Black <WD1001FALS> 7200rpm 32Mb 108 105

От 3 тысяч до 6683 Но всяким яндексам оно явно достается дешевле
Только мне сомнительно что сервисы подобного уровня строятся на десктопных носителях

Сервис вы не учитываете?
Почему бы вам тогда не поднять свой хостинг и предложить правильны цены?
Должны сначала взорвать рынок а потом сказочно обогатиться :-)
Только скорее всего средств у вас не хватит даже на датацентр

Какой такой сервис у тарифа без поддержки скриптов? Высылка реквизитов от фтп?


Правильные цены уже давно предлагаются буржуйскими провайдерами. Порядка 6 баксов в месяц за терабайт с поддержкой скриптов. Так что рынок взорвать не получится :-( Покупатель при выборе исходит не из соотношения цена\качество, как бы абсурдно это не звучало.

[Сообщение изменено пользователем 26.07.2009 19:12]

И в чем тогда проблема? :-)

Дык ССЗБ
Нравится ежикам колоться кактусами - пусть колются

Очевидно железо площадка и сотрудники существуют сами по себе
Данные не надо бекапить наблюдать за всем этим и иногда восстанавливать

Если расчитывать расходы, которые несут железо, площадка и сотрудники в связи с обслуживанием именно этого сайта - то примерно так и есть. Процессор и память загружены этим сайтом на 0.1 секунду в день, винт загружен на 2 рубля в год, техподдержка загружена на минуту в год (реквизиты выслать) - еще 3 рубля, бухгалтерия - еще рублей на 10. Ну не получается тут полутора тысяч :-(

Еще прибавьте сюда стоимость электрооборудования и электропитания (бесперебойники, АВР-ы и т.п.). Еще надо учесть периодические затраты - акки в UPS-ах раз в 2-3 года, винты - раз в 5 лет и т.д. Не говоря уж о самих серваках - также раз в 5 то лет надо обновлять.

Сервак с винтами на 3 Тб = 100 тысяч на 5 лет = 20 тысяч в год
Прочее оборудование - ну пусть столько же
Аккаунт-менеджер+бухгалтер на первичку - 180 в год
Аренда места в ДЦ - 30
Трафик - бесплатно

Итого: 20+20+180+30=250 в год. На 3 Тб влезет 6 тысяч сайтов по 500 Мб. Получается 41 руб. Полторы тысячи все равно не получается...

Как мы видим, основные затраты - не техника, а человеки. Но для конкретной услуги потребность в человеках вообще крайне спорна. Автоматизированная система платежей + админка - и можно было бы и до 10 руб в год дойти.

[Сообщение изменено пользователем 26.07.2009 21:58]

я забыл у вас разрешения спросить
:-D

А откуда знать, что это не деза? Вы что, модератор или представитель е1?

как страшно жить, везде обманывают наверное ?
специально для вас
http://www.e1.ru/talk/forum/read.php?f=65&i=232125...

зачем деньги чужие считаешь?
не удовлетворен если сервисом - найди лучше, или сделай свой -> лучше, дешевле, опять же со скриптами...

да вот решил Антона потроллить, а то он тут мне какую-то пакость сказать силился, правда, невпопад получилось :-)

Людям влом было сервак под бэкапы сделать и пусть собирал бы бэкапы ежедневно....ща море фирм дающие под хранение данных сетевые носители от 1 тб...сам пользовался такой для хранение данных фирмы на всякий пожарный....правда у зарубежного хостера....платил за 1 тб места около 100 бакинских рублей....в месяц...Щас закупили свои сетевые хранилища и бэкапы сливаю туда... ;-)

Человек, тебя злобно надули. Себестоимость терабайта места - 150 баксов. Не в месяц и не в год, а в пределах средней продолжительности жизни винта, то есть несколько лет.

офф для данного форума

http://www.e1.ru/talk/forum/list.php?f=22