Новый прикол от Кабинета!
Сегодня утром инет вырубился!!!
Ночью у меня кое-что скачивалось и скачалочь раньше ожидаемого срока (видимо скорость подпрыгнула, пичем прилично, так как 11Гигов скачались ментше чем за 6 часов)
А теперь прикол!
Я дозвонился в ТП и причем с 1 раза
Мне сказали что мой ip заблокирован за вирусную атаку с моего компа
У меня Макинтош!!!! Если кто не знает, то вирусов под него почти нет и его крайне сложно подцепить в отличии от Винды, где бы он сам мог запуститься
Я конечно для пушей верности последовал реккомендациям служащего ТП и все же проверил свой Мак на вирусы...
Я на нем даже зловредителей для винды не обнаружил, что уже говорить о Маке
Как вы думаете смог ли я после этого дозвониться в ТП???
Нет господа!!!
У меня все происходяшее вызывает только
Ночью у меня кое-что скачивалось и скачалочь раньше ожидаемого срока (видимо скорость подпрыгнула, пичем прилично, так как 11Гигов скачались ментше чем за 6 часов)
А теперь прикол!
Я дозвонился в ТП и причем с 1 раза
Мне сказали что мой ip заблокирован за вирусную атаку с моего компа
У меня Макинтош!!!! Если кто не знает, то вирусов под него почти нет и его крайне сложно подцепить в отличии от Винды, где бы он сам мог запуститься
Я конечно для пушей верности последовал реккомендациям служащего ТП и все же проверил свой Мак на вирусы...
Я на нем даже зловредителей для винды не обнаружил, что уже говорить о Маке
Как вы думаете смог ли я после этого дозвониться в ТП???
Нет господа!!!
У меня все происходяшее вызывает только
Обращусь к сотрудникам Кабинета, абы нет сомнений в том что они тут водятся!
Подумайте хорошо прежде чем исполнять такие вещи, господа - ни к чему хорошему не приводит война с абонентами!
Я от крсмпании требую немногого - предоставить мне то качество услуги, которым оно лолжно быть!!!
Подумайте хорошо прежде чем исполнять такие вещи, господа - ни к чему хорошему не приводит война с абонентами!
Я от крсмпании требую немногого - предоставить мне то качество услуги, которым оно лолжно быть!!!
Продолжение истории
Я опять дозвонился
В этот раз мне говорят - у вас в районе авария была и сервер не работал
Проверить в настоящий момент работоспособность нет возможности, так не могу я целый день сидеть за компом!
Я опять дозвонился
В этот раз мне говорят - у вас в районе авария была и сервер не работал
Проверить в настоящий момент работоспособность нет возможности, так не могу я целый день сидеть за компом!
e
equator
ну вощемто 7 марта утром была профилактика :-)
и кстати какай смысл искать на маке виндовые вирусы?
типа они там под кроссовером или паралельсом работают ))))
и кстати какай смысл искать на маке виндовые вирусы?
типа они там под кроссовером или паралельсом работают ))))
v
_vito_
на почту пришло 5-го
Уважаемые абоненты КАБiNET!
Сообщаем Вам, что 7 марта 2009 года нашей компанией будут проводиться
регламентные профилактические работы на центральном узле связи, в связи
с чем возможны перерывы в работе сети с 8.00 до 13.00 часов.
Приносим свои извинения за возможные неудобства,
надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество.
С уважением,
ООО "Телесеть-сервис",
TМ КАБiNET.
Уважаемые абоненты КАБiNET!
Сообщаем Вам, что 7 марта 2009 года нашей компанией будут проводиться
регламентные профилактические работы на центральном узле связи, в связи
с чем возможны перерывы в работе сети с 8.00 до 13.00 часов.
Приносим свои извинения за возможные неудобства,
надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество.
С уважением,
ООО "Телесеть-сервис",
TМ КАБiNET.
Ночью у меня кое-что скачивалось и скачалочь раньше ожидаемого срока (видимо скорость подпрыгнула, пичем прилично, так как 11Гигов скачались ментше чем за 6 часов)
Мне сказали
что мой ip заблокирован за вирусную атаку с моего компа
это торрент клиент открывает кучу сессий и создает активность похожую на вирусную.
вот и у меня такая же фигня, тока меня не заблокировали, а урезали канал до 10 кб/c
сделал заявку, вот что ответили
с причиной 'По вашей заявке необходимо позвонить по телефону службы технической поддержки 378-31-99. у Вас огрнаичены сессии скачивания --- 87.224.211.123 statistics --- 5
packets transmitted, 5 packets received, 0% unanswered'.
хорошо, позвонил, а мне говорят, типа у вас сработала блокировка по количеству сессий, нечем помоч не можем.
а теперь вопрос к работникам Кабинета, какова хрена вы урезаете канал? ну стоит блокировка по сессиям, но блокируйте сессии а не режте канал! и вообще, я оплачиваю безлимит на скорости 1 мбит, дак будьте добры давайте эту скорость, а вирусная и сетевая активность это мои проблемы. Я уже 2 года сижу на торрентах, средний объем в месяц 40-50 Гб и никогда до этого скорость не резали. Короче со вторника буду писать претензию, не исправите положение, подам в суд. И я думаю мне помогут в этом ( PS я сам работаю у ваших конкурентов и вешать лапшу мне на уши не получится )
пока еще ваш клиент (от без исходности) k003340
логи о сетевой активности тут
http://www.e1.ru/talk/forum/read.php?f=67&i=474484...
PSS по вопросу о обслужвании абонентов, у меня в пятницу была заявка - "потери до 50%", пришел к абоненту, спросил, в чем проблема (хотя сам знаю в чем вопрос)? он - я не знаю, все ок, меня все устраивает! ваша ТП позвонила и сказала что у меня потери, сказали что придет специалист и разберется.
А вот теперь начальставо кабины думайте над своим поведением и обслуживанием клиентов, у нас бы за такое отношение к клиентам выгнали бы с работы
[Сообщение изменено пользователем 08.03.2009 03:28]
R
ROOT_BE_BACK
а урезали канал до 10 кб/c
Та же фигня. Только не из-за торрентов ибо днем нормально грузятся, а вот во второй половине дня и вечером стабильно 10кб/с
ЗЫ:Вообще мое мнение что рыба гниет с головы, и дальше с кабинетом будет только хуже. Ибо уже начались эти жидовскиу ужимки типа: "Ля-ля у вас вирусы...Мы вам канал порежем!"
[Сообщение изменено пользователем 07.03.2009 23:44]
типа они там под кроссовером или паралельсом работают ))))
Смысл есть если совместно используется эта самая Винда на Маке или ты обмениваешься файлами с Виндовыми юзерами! А во всех остальных смысла нет!
Не стоит все же забывать, что под Мак вирусы все же есть!!!
Сообщаем Вам, что 7 марта 2009 года нашей компанией будут проводиться
регламентные профилактические работы на центральном узле связи, в связи
с чем возможны перерывы в работе сети с 8.00 до 13.00 часов.
Приносим свои извинения за возможные неудобства,
надеемся на Ваше понимание и дальнейшее сотрудничество.
С уважением,
ООО "Телесеть-сервис",
TМ КАБiNET.
На указанный на странице статистике email никаких писем не приходило!!!
вот и у меня такая же фигня, тока меня не заблокировали, а урезали канал до 10 кб/c
Интересно, а какое у них ограничение по сессиям? У меня итак минимальные настройки на торренте стоят..!?
Ну меня тоже урезают, а вот щас вообще отключили!!!
Мне конкретно обрезали исходящий канал до 500Кбит (в ТП так и сказали)!
На входящий канал особо не жалуюсь (как и положено 2Мегабита), мне важен исходящий - приходится отправлять фотографии клиентам, а вы прикинте скока времени уходит отправить 1Гиг на скорости в 56Кбайт/сек (500Кбит/сек)... ага... именно!!! около 5 часов!!! Вот не дай хоть одного потеряю!!!
стоят..!?
я сам не знаю :-) все по умолчанию. вот и задал вопрос на оак
http://www.e1.ru/talk/forum/read.php?f=67&i=474484...
Подключение есть, но интернета нет!!!
авторизатор или ВПН? линк есть?
я вот от авторизатора и впн отказался, тока по МАКу привязка, проблем куча пропала :-)
прикольно, скорость вернулась к мегабиту. посмотрим что утром будет.. PS я в Кабинете 6 лет, 2 года матерился, как гроза нет ничо, при том по 2 месяца без инета. Последние 4 года в ТП я не позвонил не разу!!! было раз 5 (за 4 года) что пропадал линк, но это не больше чем на сутки!! сейчас они меня
разочеровали вгавно
авторизатор или ВПН? линк есть?
VPN, линк был!
Сегодня все с утра заработало - по мимо линка и доступ в сеть появился!
К даунлоаду претензий нет, а вот аплоуд так и остался обрезанным на 500!!!
a
1_admin_1
Случайно пользуетесь не Vuze? Он частенько траффик генерирует так, что некоторые вирусные системы срабатывают у провайдера. У меня под маком таже фигня была пару раз, в трансмишене и юторренте не наблюдалось.
Случайно пользуетесь не Vuze?
Всегда пользовался и пользуюсь Transmission и никогда проблем не было, как и c μtorrent на винде раньше!
Что касаемо аплоуда то, сегодня смог дозвониться до ТП, где в очередной раз сказали, что на все безлимитные тарифы стоит ограничение в 500Кбит!!! На вопрос почему в договоре нет на это никаких указаний, мне дали телефон абонентского отдела и по этому вопросу отправили туда!!!
R
ROOT_BE_BACK
час - ровно 10 кб/с, потом все повторяется
C 15 и до 24 каждый день 10кбайт/с...
А деньги берут за 1мбит/с...
A
Arkus
че они гонят?скорость приема и отдачи должна быть до мегабита!по советам друзей подключился(у них все норм),скорость не падает особо(терпимо,в пределах тарифного плана),но пинг постоянно скачет.разочаровывают...а так хорошо все начиналось...
A
Arkus
че они гонят?скорость приема и отдачи должна быть до мегабита!по советам друзей подключился(у них все норм),скорость не падает особо(терпимо,в пределах тарифного плана),но пинг постоянно скачет.разочаровывают...а так хорошо все начиналось...
A
Arkus
че они гонят?скорость приема и отдачи должна быть до мегабита!по советам друзей подключился(у них все норм),скорость не падает особо(терпимо,в пределах тарифного плана),но пинг постоянно скачет.разочаровывают...а так хорошо все начиналось...
A
Arkus
че они гонят?скорость приема и отдачи должна быть до мегабита!по советам друзей подключился(у них все норм),скорость не падает особо(терпимо,в пределах тарифного плана),но пинг постоянно скачет.разочаровывают...а так хорошо все начиналось...
A
Arkus
че они гонят?скорость приема и отдачи должна быть до мегабита!по советам друзей подключился(у них все норм),скорость не падает особо(терпимо,в пределах тарифного плана),но пинг постоянно скачет.разочаровывают...а так хорошо все начиналось...
A
Arkus
[Сообщение удалено пользователем 09.03.2009 21:03]
A
Arkus
[Сообщение удалено пользователем 09.03.2009 21:03]
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.