Кабинет - плохая связь - проверено. Ищу союзников.....
T
TACTIC
11:23, 28.08.2008
зачем подключались--наддо было навести справки для начала, переподключитесь....
G
Glucke
11:24, 28.08.2008
Ну и как, много союзников для борьбы? Для её начала повода нет, т.к. компания ведет себя настолько хорошо, насколько может, и договор не нарушает. Вроде как. А не нравится качество - после претензии лучше не стало - голосуйте рублем, меняйте провайдера.
Видимо, не везет концам ветки, и хорошо тем, кто у корня. Я - у корня
Видимо, не везет концам ветки, и хорошо тем, кто у корня. Я - у корня
11:26, 28.08.2008
нужен работающий инет , жалею уже 10000раз что подключилась к ним
Сейчас у них скорее всего запарка после гроз, так что можно подождать пока до вас доберутся... Все-таки в большинстве мест присутствия Кабинет работает сносно.
А если проблемы со связью систематические - тогда можно и не дождаться улучшений, по-моему лучше (быстрее и менее геморно) сменить провайдера.
Район у вас какой?
11:30, 28.08.2008
район ЖБИ были с их стороны касяки ругалась не один раз у них болезнь что ли, как наореш дак все работает , месяц два все гуд, потом опять касяки
G
Glucke
11:31, 28.08.2008
На этом форуме по-моему нет провайдера, которого бы не материли. Выяснять надо, не какова компания, а каково качество услуг у конкретной компании в конктретном сегменте, или даже адресе.
От соседей толку больше, чем от советчиков.
От соседей толку больше, чем от советчиков.
T
TACTIC
11:32, 28.08.2008
нано было у соседей ! дом то подключается к одному узлу !
11:45, 28.08.2008
Во-первых, если проблемы со связью, есть определенный алгоритм действий.
Во-вторых, если после проведенных мероприятий результата нет, пишете претензию, а еще лучше, идете и разговариваете в офис, только спокойно, конструктивно и без истерик.
В третьих, можно просто и безболезненно сменить провайдера, хотя абсолютно не факт, что он будет лучше хоть на грамм.:-)
Истерики в форуме неконструктивны. Тут уже желающих порвать Кабинет на британский флаг было пачками, иных уж нет, а те далече:-) Никто из них не отписался, что победил. Молчат в тряпочки.
Во-вторых, если после проведенных мероприятий результата нет, пишете претензию, а еще лучше, идете и разговариваете в офис, только спокойно, конструктивно и без истерик.
В третьих, можно просто и безболезненно сменить провайдера, хотя абсолютно не факт, что он будет лучше хоть на грамм.:-)
Истерики в форуме неконструктивны. Тут уже желающих порвать Кабинет на британский флаг было пачками, иных уж нет, а те далече:-) Никто из них не отписался, что победил. Молчат в тряпочки.
T
TACTIC
11:51, 28.08.2008
моргана более грамотно наверное бы и не ответил начальник техподдержки
12:06, 28.08.2008
В третьих, можно просто и безболезненно сменить провайдера, хотя абсолютно не факт, что он будет лучше хоть на грамм
Если имели место многочисленные попытки добиться от Кабинета улучшений систематически глючащей связи - то почти наверняка будет лучше, во всяком случае у кого-нибудь из вменяемых провайдеров.
Со всем остальным согласен )
D
DK 559 ™
15:03, 28.08.2008
Не занимайтесь ерундой.....имхо есть альтернатива-как ДРУГИЕ ПРОВАЙДЕРЫ
16:39, 28.08.2008
успокоились и подтёрли свои посты с матом и оскорблениями, или это сделаю я, но вы к сожалению будете уже в бане
17:33, 28.08.2008
Ваууу мне на мыло пришло письмо от Кабинета что меня починили..........видимо будет все гуд ...живем
А
Ан@стасия
17:44, 28.08.2008
А где мат????? Я его не вижу
М
Марисобель
18:08, 28.08.2008
Обратитесь в Конвекс По сыр 28 и Новгордцев точно технич возможность есть.
217-63-63
217-63-63
м
м66
21:59, 28.08.2008
моргана более грамотно наверное бы и не ответил начальник техподдержки
туда до специалиста-то не дозвониться, не то что до "ночальнега"...
м
м66
22:03, 28.08.2008
связь абсолютно ублюдочная. в ответ на заявку (естественно через робота) второй день слышу "по вашей заявке комментариев нет". и запарил этот рекламный спам на полминуты при каждом звонке в псевдотехподдержку
22:17, 28.08.2008
Видимо вам не понятно было предупреждение.
Значит обдумываем в бане неделю как общаться с людьми не обзывая их утырками, дураками, уродами и т.п.
00:01, 29.08.2008
Была у меня неприятная ситуация с кабинетом. С 1 по 8 августа отсутствовал интернет. Причина была в оборудовании, которое стоит в подъезде на последнем этаже в железном ящике. На решение проблемы фактически ушло несколько секунд...пока один из специалистов снимал ботинки, чтобы добратся до моего
компа его напарник успел добратся до 5 -го этажа вытащил этот кабель и тут же обратно ...инет появился! Но при этом они мне 8 дней парили мозги! И еще это действительно так они закрывают заявки не устранив неисправность...Мне 7 августа заявку закрыли а инет у меня не появлялся... мне сказали что
был обнаружен трафик с 9:00до 9:08. (видимо ветром надуло сквозняк на пятом этаже). Я позвонила попросила,чтобы соединили с начальником ТП...вообщем 8 августа они наконец добрались до меня. Но 8 августа я уже подключалась к другому провайдеру. Теперь у меня их два! Общение с ТП кабинета отдельная
тема такое ощущение, что если ты девушка то обязательно блондинка. Но я за ту неделю поняла блондины ОНИ. Одно из снований этого- на вопрос почему закрыли заявку мне ответили заявки закрываются автоматически если скачивается трафик...ну хорошо, а в середине разговора оператор делает вывод что
проблема в моей сетевой карте вызывайте платного специалиста (она сделала этот вывод на основании того что когда у меня пропал инет скорость по локальной сети изменилась со 100 до 10 мбит/с)...вопрос откуда трафик если проблема в сетевой и вопрос какого фига мы выясняем причину отсутствия инета уже
в течении 7 дней и все также по телефону...А как же заявленные 72 часа?!!! А еще мне нравится Звонишь в ТП " у ваших соседей интернет есть" на след день" интернета нет во всем доме" . Мой вопрос "что возможно у нас разные причины отстутствия интернета т.к вчера мои соседи были счастливы?" не слышат.
Кстати как не позвоню они мне всегда рассказывают про дела у соседей к чему?
З
Зю.
09:54, 29.08.2008
люди без инета вообще злы, тупы и коварны
З
Зю.
09:57, 29.08.2008
Ваууу мне на мыло пришло письмо от Кабинета что меня починили..........видимо будет все гуд ...живем
кстати да тоже заметил
сначала они на тебя орут до безобразия, а как скажешь, что у вас все сделали и работают - так будто ничего и не было, расплывуться от радостей
тьфу
J
Jester X
11:35, 29.08.2008
Автор, на ЖБИ есть планета и ГТ...на кой черт тебе кабинет сдался?
м
м66
17:51, 29.08.2008
позвонил в РУСКОМ, переподключаюсь туда. попросил, чтоб ремонтники в косяке лишнюю дырку не делали, а выдернули кабинетовский кабель и всунули туда свой. даже как запасного провайдера нет желания оставлять.
u
utp5
10:24, 30.08.2008
Надо тему переменовать в например в
1 Опущение большым кабинетом
2 или кабинет раздавил ещё одного.
итп
1 Опущение большым кабинетом
2 или кабинет раздавил ещё одного.
итп
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.