и снова я :))

Дорогие вы мои, Олимпус, это кто вам в голову вбил, что бабло можно снимать, но не предоставлять услуги, а?
Вот израсходовал я свой кредитный баланс, стало у меня -700 рублей, услуги прекратили предоставляться где-то числа 24... А теперь самое смешное, оплата до сих пор снимается! У меня уже -1 033.52. Прелесть просто:-) и продолжает увеличиваться:-) это чо получается, у меня 1 числа будет минус 2 тыщи, да?))

Я конечно понимаю, что бабло вы теперь снимаете полностью за месяц вперед, но может хотя бы услуги тогда предоставлять будете? А то как-то получается, что я должен сейчас платить за воздух, которым не дышал?))) Вы не ахренели ли совсем?) Или это ваша новая политика такая веселая, снимать бабло при любом раскладе?)) У меня как-то нет желания уже и платить-то за то, чего не было ;-)
Давайте, исправляйтесь:-) А то как-то видать расслабились :ultra:
очень хочется послушать Славу, без него никак, да :cool:
фанатов Оимпуса, попрошу убиться об стену заранее ;-)

Что за Олимпус? :-)

Я не фанат Олимпуса, и даже не абонент. И живу там где олимпус появится лет через 5.
Но даже я знаю об этом:

провайдер такой:-) интернет мне предоставляет:-)
точнее, уже нет)))

и? я об этом написал, кстати
;-)
это не позволяет им снимать деньги, но не предоставлять услуги :ultra:

как гриться в народной мудрости: "в каждое технологическое отверстие сальник" ©

хлопок будет как при злопамятном взрыве на сортировке :-D

вообще политика с минусами в олимпе и кобенеде забавная штука, по закону (а законы они не читали, по тому понятия о них не имели и смело нарушают) их можно в леса отправить, но проще договор расторгнуть, но!!! куча пиплов ведется и отмусолив за минус продалжает далее снабжать бабосом эти нехорошие конторы. но кобенед в своей апофеозной рекламе прямо заявляет, что юзер получит ЯРКИЙ интернет :-D

PS про плонетку не будем, ибо я щас на ГТ с 00-00 и клал на этих розовых уголовников с прибором!

Сейчас буду смотреть, как вы минусы набирать будете от потусторонних сил :-)

...и мне, наверняка, тоже минусов навтыкают :-D

точно также поступает кабинет, ютел, и наверное еще не один провайдер в нашем городе.
надо просто знать о такой особенности тарифа и вовремя платить. И это не причуды провайдера, а федеральный закон.

Какой, позвольте узнать, со ссылками на конкретные статьи?

та же самая фигня что и в кобинед
дурная система билинга

ИМХО - ССЗБ.
1) Есть временный кредит, сумма его примерно равна месячной абонентке. Провайдер дает возможность работать в немалом минусе.
2) Есть добровольная блокировка. Чтоб не списывалось. Ориентирована она, правда, на отпускников больше, судя по условиям...
3) Есть тарифы без абонентки... Если сильно приспичило - можно подойти в офис и сменить.... Но - только с нового календарного месяца.
4) Педупреждали заранее.
Провайдера здесь понять тоже можно. В условия тарифа заложена определенная стоимость расходов провайдера.
И не совсем учтено, что клиент хочет-платит, не хочет - не платит...
Думаю, нет возможности у провайдера менять ширину полосы в зависимости от погоды (в жару как-то к компу не тянет, больше на природу =) )... Потому как реальная стоимость таких тарифов уже неконкурентна.
Провайдер дает несколько возможностей (1,2) абоненту самостоятельно скомпенсировать недостатки биллинга с минимальным периодом в месяц.
У тех провайдеров, у кого возможна смена тарифа в любой момент - своих нюансов биллинга хватает, я полагаю.... =) Иначе все бы предпочли второй вариант... =)

[Сообщение изменено пользователем 01.08.2008 01:50]

Вы выбрали тариф с абонентской платой. Обратимся к регламенту http://www.olympus.ru/content/view/450/222/
"Абонентная система оплаты услуг подразумевает такую систему оплаты, при которой сумма платежей за определенный (расчетный) период времени (месяц, декаду и др.) является постоянной величиной, не зависящей от объема фактически полученных услуг. "
Есть выбор: смените тариф на Единый и платите по факту.


Для физических лиц списание абонентской платы производится ежедневно равными долями в течение расчетного периода.


За то что было, видимо тоже нет, кредит уже израсходовали 24 числа, по Вашим словам...

ага)))также как и кредит не может быть больше суммы установленной провайдером?))))



раз в год... жесть, да))))))))))))))



смешно.. в нашу это эпоху безлимитного инета?))



кто? где?) меня итак уже забанили везде где можно в олимпусе :-p
Как я теперь должен узнавать информацию какую-то?))



в каком месте его можно понять? в очередной раз это выглядит как тупо вытягивание бабла из клиентов. У меня нет желания сейчас платить за то, чем я не пользовался и я не собираюсь платить. Что они сделают? в суд на меня подадут? Удачи им. Буду рад услышать, почему я должен платить за пустое место.



Тебе их защищать не надоело еще?)
:popcorn:

я заплачу эти 700 рублей которые были у меня в кредите, но почему я должен вам теперь еще отдать 300 рублей ни за что?
Объясните мне это :ultra:
Не надо мне сейчас указывать на эти ваши регламенты, я вас не об этом спрашиваю.

Кредит рассчитывается индивидуально, как средняя сумма по Вашим платежам за последние 6 месяцев. Чем больше сумма, тем больше кредит.


Два раза в год общим сроком на 1 месяц.


За который, чтобы он был, надо платить.


Предупреждали. На сайте и рассылкой на почту и Винтрей. Все три способа Вам доступны.


Клиенту предлагается выбор. Клиент выбор делает. Виноват провайдер?


Я Вам цитирую документ, регламентирующий отношения между абонентами и провайдером. Судя по тому, что Вы здесь пишите, Вы документы и новостные рассылки не читаете, а своими выводами вводите в заблуждение посетителей данного форума.

Кредит не может быть больше среднемесячной суммы платежей за последние 6 месяцев. =) А сумма эта, кажется мне, определяется отнюдь не провайдером.



Два. ;-)


А это для тех, кто платить не может. ;-)


Почтовик настроить на Олимпусовское мыло - дело пары минут.
Настроить сбор почты на внешнем ящике - зависит от тормознутости веб-интерфейса, но не много больше. =)
Если мне память не изменяет, то здесь на форуме уже кидали ссылку на регламент, где описаны способы извещения провайдером клиентов. =)

А зачем было залезать в кредит?
Эта опция, имхо, не подразумевает постоянного нахождения в глубоком минусе. Обязательств (по договору и регламенту, которые я при заключении удосужился прочитать) оплаты услуг вовремя никто не отменял. ;-) Я вот, например, крайне редко в минус залезаю, и быстро из него выползаю. =)



Неа.
;-)
Поспорить-то охота, а быть вторым Кукановым или Кризалисом - не очень. =)

страшно?))

Короче, ясно все с Олимпусом:-) Лишь бы люди платили, на остальное пофиг.

Скучные и жадные :-D

Так регламент и объясняет почему ты должен платить 300р. Если ты считаешь что регламент Олимпуса, которому ты как их клиент должен подчиняться, нарушает какие-то законы РФ, то можешь подать иск в суд. Если выиграешь то и 300р. не будешь платить и судебные издержки тебе возместят и может даже небольшую моральную компенсацию получишь.

А какая вообще разница не пользовался ты безлимитом из-за того что уехал на выходные или из-за задолженности? Долг ведь создан тобой. Вот если бы из-за ошибки в биллинге у тебя появился долг и ты не мог пользоваться интернетом, тогда конечно не должны брать деньги за дни пока ты был по их вине заблокирован. А так получается съездил на шашлыки, приехал получил перерасчёт :-) тоже ведь не получил ни одного байта на свой комп.

да нууу... у меня постоянно ноут включен был пока инет был:-)
все время что-то качается ;-)
а сейчас получается неделю нет интернета, а за эту неделю я должен заплатить деньги. За что?))
Хватит уже в меня тыкать этими регламентами :ultra:

А я общий случай разбираю.


"Правовой нигилизм" :cool:

Может прочитаете новость все-таки? Цитирую с сайта:
Оплата услуг связи будет производиться в полном объёме и даже при отрицательном балансе у Абонентов, которые выбрали тарифный план с применением абонентской системы оплаты: «Комфорт 512К», «Комфорт 1М», «Комфорт 2М», пакет «Весь Олимп»
Абонентская система оплаты услуг подразумевает такую систему оплаты, при которой сумма платежей за определенный (расчетный) период времени (месяц, декаду и др.) является постоянной величиной, не зависящей от объема фактически полученных услуг. В соответствии с п.1 ст. 54 ФЗ "О связи" от 07.07.2003 г. № 126-ФЗ порядок и форма оплаты услуг связи определяются договором об оказании услуг связи, если иное не установлено законодательством РФ.
Перерасчет Абонентской платы за месяц производится только в том случае, если услуги Исполнителя были Абонентом своевременно оплачены, но не предоставлялись по вине ИСПОЛНИТЕЛЯ на срок свыше трёх рабочих дней( по графику правового управления Роструда РФ).
В случае необходимости приостановки оказания услуг связи предлагаем вам с 1 июля 2008 воспользоваться бесплатной услугой "Добровольная блокировка" со страницы персональной статистики, либо бесплатно сменить тарифный план на "Единый" в случае вашего продолжительного отсутствия.

[Сообщение изменено пользователем 01.08.2008 11:15]

а может вы прочитаете мои сообщаения?)))



тут я маленько неправильно выразился, но имел ввиду именно эту новость, да)

Они разобраны по пунктам выше.


И не только тут. Прежде чем выкладывать какие-то данные на форуме, убедитесь, что Вы их не искажаете.

по закону РФ, никто не в праве требовать с потребителя плату за услуги или товары, которые он, потребитель, не получал, следовательно вашим регламентом только в нужнике подтереться, т.к. он противоречит закону о защите прав потребителя, по сему не имеете права бабос в минус заряжать, а можете приостановить работу по договору в 00 рублей 00 копеек, ну или же не выключать инет, даже когда абонент в минусе, и вы далее его минусуете, это ВАШ ВЫБОР!

ну а если вы юридически безграмотны, то это не проблема абонентов!

в любимом ГТ все прсто - перевалил рубеж в ноль рублей - остановка договора до пополнения счета, никаких минусов и прочих идиотизмов местечковых уголовных барыжек!


умнай... я балдю просто, научись отличать палец от шеи гуся - сразу жисть легче будет! :-D