Поздравляем всех операторов с 1-ой грозой :)))

Час назад была гроза :-( :-D
прогрохотало над уктусом....

Поздравляем всех операторов с началом нового сезона!
Крепкого здоровья, успехов в работе и счастья в личной жизни :-)

Спасибо за пожелания. До районов нашего присутствия гроза не дошла. Когда загремит на Уралмашем-Эльмашем, будем проверять качество своей работы по подготовке к грозовому сезону.

и кстати оптический кабель это не панацея :-D

[Сообщение удалено создателем темы 08.04.2008 11:25]
хы, действительно torro

[Сообщение изменено пользователем 08.04.2008 16:20]

Дойдет и ваши клиенты заплачут горючими слезами :-)

это не гроза была а грозюка
так пару раз бубухнуло, да и то не сильно.

оптика действительно не панацея - ибо львиная доля оборудования сейчас тухнет по питанию (превед , чуби!), за исключением коаксиальных линков. :-D :-D :-D

Панацеи нет, разве что отменить грозы как природное явление. Но это не к нам. Компанией был разработан комплекс мер, которые позволят уменьшить урон, нанесенный грозами. Остальное покажет время.


Вы потомственный шаман или на картах гадаете? Процент сгорания комутаторов к их общему числу в раскладке по каждому летнему месяцу не подскажете?

+ много





8( 8( 8( 8( 8(
это где такие динозавры живут?

из клана МакКлаудов. Должен остаться только один :hi:

тем не менее что-то там ёкнуло в сердцах :-)

Ека-нет :-)

Не шаман, не потомственный, на кртах иногда гадаю :-)

Могу сказать другое, по 4 месяца нет инета, и то что до ВАС НЕРЕАЛЬНО ДОЗВОНИТЬСЯ!!!!!! ни в тех.поддержку, ни в АБОНЕНТСКИЙ ОТДЕЛ!!!!!!!!!!!!!!! :ultra:

Вполне реально.Специально для Вас повторю рассылку, которую ежемесячно делаем для наших абонентов. Особенно рекомендую пользоваться телефоном коллцентра 379-97-97, всегда свободные линии.

Уважаемые Абоненты!

Напоминаем, что заявку на ремонт можно подать несколькими способами:

1) Позвонив по тел. 379-97-97, Вы можете подать ремонтные заявки с 8.00 до 23.30 по кодам программы Olympus Wintray.

Установить данную программу можно с http://www.olympus.ru/content/view/29/184/. Первую авторизацию программы необходимо производить при работающей сети и включенном VPN-соединении (необходимо ввести Ваш логин и пароль для сайта статистики и поставить галочку "Запомнить пароль"). После авторизации программа Olympus Wintray будет запускаться автоматически.

Важно! Позаботьтесь об установке программы заранее, когда сеть у Вас работает.

При отсутствии связи (В Состоянии Подключения по локальной сети пакеты отправляются, но не принимаются или Подключение перечеркнуто красным крестиком и есть надпись «Сетевой кабель не подключен») необходимо открыть Wintray на вкладке "Техподдержка" (чемодан с красным крестиком). Нажать кнопку "Запустить тесты", после чего программа выведет контрольные коды – синий, зеленый и красный, которые следует продиктовать по телефону 379-97-97.

Важно! Сообщения "Не работает интернет", поданные через колл-центр 379-97-97, не несут необходимой информации для принятия ремонтной заявки и требуют проверки настроек. Компания Олимпус не гарантирует принятие ремонтной заявки по таким сообщениям.

2) . Позвонив по телефону 345-03-00 - режим работы будни, с 10 до 19 часов.

3) . Позвонив по телефонам 330-32-06, 330-32-07. Режим работы - ежедневно с 9 до 21 часа.

4) Написать письмо о неисправности на адрес adm@olympus.ru или отправить заполненную форму с изложением проблемы http://www.olympus.ru/component/option,com_qa/Itemid,192/ с сайта, если у Вас есть выход в Интернет через другого оператора или с другого компьютера, подключенного к сети.

Напоминаем, что заявку о неисправности при работающей локальной сети можно подать несколькими способами:

1) Программа "Olympus Wintray", закладка «Сообщения». Выбираете отдел технической поддержки, вводите Тему сообщения и текст письма. Проблему опишите подробно, укажите номера ошибок.

2) Написать письмо о неисправности на адрес adm@olympus.ru или отправить заполненную форму с изложением проблемы http://www.olympus.ru/component/option,com_qa/Itemid,192/.

3) Позвонив по телефону 345-03-00 - режим работы будни, с 10 до 19 часов.

4) Позвонив по телефонам 330-32-06, 330-32-07. Режим работы - ежедневно с 9 до 21 часа.

Важно! Большинство ошибок при работающей локальной сети исправляются с помощью программы - автоконфигуратора. Сохраните программу на рабочий стол своего компьютера заранее. Записать автоконфигуратор можно либо в офисах компании Олимпус, принеся туда любой носитель – диск, дискету, флешку или с сайта компании, раздел Руководство пользователя. Автоконфигуратором, раздел настройка OlympusVPN, правятся ошибки ВПН соединения ?720, 735, 742, 769, 691, 800 (При работающей локальной сети!). Если ошибка N691 не исправилась автоконфигуратором – убедитесь, что Вы набираете верный пароль и логин, а прописанный ИП адрес соответствует выданному Вам компанией Олимпус.

Заявки на настройку программного обеспечения абонентов – платные. (п.2.7. Регламента: В состав услуг не входит обучение АБОНЕНТА навыкам работы с Интернет, настройка или диагностика персонального компьютера и программного обеспечения АБОНЕНТА. )

Подать платную заявку можно по любому из вышеперечисленных телефонов или электронной почте.

По выходным дням (суббота и воскресенье) на базе центра Гений (ул. Победы, 16 ) проводятся бесплатные 2-х часовые курсы для начинающих. Предварительная запись по тел.320-55-75 в пн.-пт. с 10-00 до 17-00. Флаеры можно взять в офисах компании Олимпус.

С уважением, ООО "Олимпус НСП"

а ты зайди в любую бюджетную организацию
как там были сети конца 90х, так все и застыло, ничего не меняется. спасает только то что все идет по внутризданию.

Звонил , не один раз, не дозвонился, (было энто дело в конце ноября прошлого года) просто поднимали/клали трубку "лиш бы неназванивали" :ultra: Это я замечательно помню, када хотел тока с диал-апа пересеть. Уси есстеснно не вариант, До ека-нета всегда дозванивался. С тех поддержкой такая же ситуевина, звониш, берут трубку :hi:

Сейчас апрель 2008 года. Может попробовать позвонить еще раз?

Utel не парится :super:

Конечтно чего ему париться ? лежит себе в дауне и лежит.

Смысл???? Позвоню наверн Вам привет передать, а то ща грозы начнуться, без инета неохота сидеть :-) Для Вас интеренет просто работа, а я в нем живу, чувствуете разницу, кому дороже сеть??
Я вот даже готов поспорить что у меня инет появиться раньше чем у соседа с верху подключенного к вам, и в общей сложности за лето инет у меня будет чаще чем у него ну эт ИМХО но все же... :-)

Езернетчикам-мои сочувствия с наступающим сезонам..
АДСЛ-сочувствия просто так по привычке :-)

МакЛауд343- чего злой-то такой?? весна на улке,девчонки раздеваться стали)
брось ты эту бяку-реал же лучше))

КАК ????? УЖЕ НА УЛИЦЕ ВЕСНА??? 8(


:-D

Чувствуем, Вы тратите, мы зарабатываем. Правда, на Вас зарабатывает Еканет.


С ИМХО не поспоришь. Смысла нет. Каждый остался при своем мнении и ждем лета.

это не гроза http://www.e1.ru/talk/forum/read.php?f=18&i=117541... :-D

А я про грозу и олимпус :-)

С нетерпением :-)

А я не против, т.к за качество нада платить :-)

[Сообщение удалено пользователем 09.04.2008 23:29]