"Дарагой Кабенед"

Дарагой мой Царьков! :manyak: Конкретно к вам обращаюсь. Когда же допрет до вас, что через дырку размером с "сами знаете где" неудобно смотреть интернет. Увеличивать каналы пора, раз понабрали анлимов! :suxx:

:lol: :lol: А Вам его именно так поставляют??? :-D

+100

по моему там все безнадежно :lol:

а кто такой Царьков?

Отчего же? :-) Всё не так плохо, как Вам _отсюда_ кажется.

Но абонентов много и проблем соответственно тоже. Но переживать за нас не надо. Мы справимся.

:-D это тогда не "кобенед", а "коммуналко". :-D

да хоть как назовите :-)

да, поминаю вас так каждый вечер - с тех пор как подключила анлим, чо-то сервер у меня от стыда все чаще и чаще краснеет :lol:

опять "марш недовольных" :-D ..... нафига тогда подключались к вышеуказанному провайдеру???? есть ли смысл сейчас портить воздух? :cool:

Так это… Тут, ’общем-то, не воздух портят— кондиционер предлагают приобресть… :-D

[Сообщение изменено пользователем 03.04.2008 12:04]

Детский сад ...
Не нравится провайдер - или с ним борись - капай ЕМУ на мозги, или меняй.
А в очередной раз вонь и сопли разводить???

ЗЫ У меня - Кабинет. Проблем особых не имею.

Одно другому не мешает. "Вонь и сопли" могут пригодиться тем, кто потом будет выбирать себе провайдера. Чтобы не возникало вопросов типа

Вот у меня выбора нет, раньше жил в втузгородке был кабинет - ...... редкосная (было пдключено 3 ip) работал только один, чуть дождик или гроза всё хана наелись....поключили Планету - и поняли чем человек от обезьяны отличается. А счас выбора нет! токо КАБИНЭТ есть в доме.

[Сообщение изменено пользователем 03.04.2008 12:57]

У меня тоже "камуналка" ;-) , но в последнее время косяков становиться меньше и меньше. Так что будем надеятся что всё-таки всё будет хорошо

Тоже как-то связался я с Кабинетом, слава Богу теперь не имею с ними дел и всем советую того же :cool:

и что у вас у всех скорость соответствует заявленной?-не бывает потерь, не бывает прерываний, всегда чинят в течении дня, а ведь ещё гроз то не было :cool: , каждый конечно выбирает прова сам, но судите по кол-ву абонентов

про грозу, эт да... бывает такая хня, но, что удивительно 8( , и скорость соответствует и прерываний нет и чинят в течение дня....да, да не удивляйтесь - это про Кабинет :-D :-D :-D (район у меня хороший :-p )

плиин верни + :lol: , я про кабинет и писал так то!!! утырок!!! :ultra:

[quote][/quoиз каких районов будете ?

если утырком ты назвал меня - то САМ такой :-( , и минус я не ставил, р-н - центр... :-D

"Кабинет", давайте жить дружно? :-D Зачем вы, господа, удаляете мои заявки об отсутствии удовлетворительной скорости? Вот и думаешь, что воздух сотрясаешь, а не с людьми пытаешься поговорить. Про ваш "форум" вообще молчу - чрево модераторских амбиций. Такое ощущение, что попал на форум кремля и единой россии - улыбаемся и машем (С) Все у нас хорошо и гладко. :weep: Провайдер вы так себе, но лучше в районе нет, была бы альтернатива - сбежал бы :vis:

С заявками в Кабинете схема такая (выяснил когда сам пытался пинать их заявками, борясь с косячным анлимом, возможно недопонимание).
Есть два звена, занимающиеся проблемами пользователей (телефонных операторов не считаю):
1) Монтажники-ремонтники на участках
2) Админ(ы), разруливающи(й/е) стратегические косяки с сетью.
Заявки, поданные через форму на сайте, попадают к работникам звена 1.
А проблемы со скоростью в основном находятся в компетенции звена 2
Еще есть такой момент, что звено 1 каким-то образом заинтересовано в скорейшем закрытии заявок.
Получается так, что заявка пользователя, оказавшись на уровне 1, попадает к человеку, который не в состоянии решить проблему - просто потому, что никак не может повлиять на ситуацию на более высоком уровне - к тому же заинтересованному в закрытии заявки.
Этот человек (ремонтник?) проверяет свой участок, убеждается что в зоне его ответственности все в порядке, и закрывает заявку.
При этом он, по логике, должен передать обращение на уровень 2, но происходит ли это - неизвестно, потому что дальнейшая судьба заявки через систему не отслеживается.
Мне, например, несколько раз приходил ответ от работников звена 1 с предложением самостоятельно связаться с звеном 2 посредством письма на support@telenet.ru.
Можете попробовать такой вариант, хотя у меня ни разу ничего конструктивного при общении с этим звеном по поводу низких скоростей не вышло, если и принимались какие-то меры - никто со мной не связывался и об этом не информировал.

[Сообщение изменено пользователем 04.04.2008 13:07]

:-( Тут уже прямо сказали: "вас много, потому и проблемы. Хотите - терпите. Мы с вашими переживаниями справимся."
У "коммуналко" полное брюшко абонентов. И для жизни им этого достаточно. У Звена 2 рук не хватает со всеми заявками разбираться. Да и зачем разбираться: абоненты терпят и молодцы! :-D

вообще-то я немного другое говорил :-)