Конвексу не нужны новые клиенты?

Уже второй год подаю заявку на подключение,в первый раз - год назад,когда увидел листовку в почтовом ящике "Вертолет в Новый год",до сих пор дома валяется...Звонил тогда,со мной вежливо поговорили,но "нет технической возможности".Звонил ещё раз,примерно через полгода,когда у них акция была-переподключение от другого провайдера-500 р. на счет,опять вежливо поговорили и "предложили" подключиться за 1400р.,опять нет "ТВ".Ладно,нет,так нет...В этом году смотрю - http://convex.ru/internet/news/news-120.html , акция по бесплатному подключению и р-н мой - Автовокзал,думаю,дай снова попытаю счастья....Звоню,делаю заявку,дублирую на сайте,ответа нет.Звоню через неделю,примерно такой диалог:
К(клиент):Адрес такой-то , ФИО , тел.,хочу подключиться по акции.
О(оператор),сонным недовольным голосом:К сожалению,в вашем доме нет техн. возм.
К:Год назад подавал заявку,неужели за это время ничего не изменилось?Тем более по р-ну под акцию попадаю...
О:В вашем доме нет ТВ,но за 1400 р. мы так и быть,вас подключим.
К:А как же акция?Т.е. вы мне предлагаете стать первопроходцем в нашем доме за 1400 р.?
О:Ну примерно так...
К:А если вариант - переподключение от другого провайдера?Тоже нет ТВ?
О:-(небольшое оживление разговора)Тогда может быть и сможем подключить,нужен действующий договор.
К:А как будет проложен кабель?
О:Кабель прокладываем до щитка , обрезаем(!) кабель предыдущего провайдера,соединяем свой,настраиваем....
К:???(Мысленно-если договор с УСИ,то "обрезаем телефон"?)
В общем положил я трубку и призадумался...Так ли нужны Конвексу новые клиенты?Какое-то полное равнодушие в условиях конкуренции,правильно кто-то написал,что Конвекс превращается в Кабинет№2...Наш дом подключен к Кабинету , Рускому , Скайнету , но у каждого свои минусы,я уверен,что в доме из 144 квартир,нашлись бы желающие уйти в Конвекс или дополнительно подключиться к нему.

[Сообщение изменено пользователем 02.02.2008 12:59]

[Сообщение изменено пользователем 02.02.2008 13:00]
4 / 2
shvargin
+1
замечено что в конвексе частенько хамят
2 / 2
Созерцатель
От пользователя Zed0101
в доме из 144 квартир

это не так уж много
возможно в самом деле ваш дом конвексу малоинтересен
а уж ему для сея виднее - как, где и с кем ему конкурировать
0
Имя в форуме
От пользователя Zed0101
обрезаем(!) кабель предыдущего провайдера

По ссылке об этом ни слова, в договоре тем более. Придут монтеры, кинут витую пару, вобщем-то, сделав свою работу. А что у вас там по квартире (и вне квартиры) смонтировано до них, их интересовать не должно.
0 / 1
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.