трабла с текстом письма

пришло письмо на почтовый ящик
текст состоит из одних ????????? ???
при том что в этом письме, ниже присланного, текст, который я сам отправлял этому адресату и он тоже состоит только из ????
через декодер не получается раскодировать.
подскажите, как мне прочитать ето сообщение?

скорей всего, уже никак...