Почта - неправильная пара логин и пароль
K
KemJok
05.01.18 не могу зайти на почту - неправильная пара логин и пароль.
Пара правильная 100%, но на почту не пускает. Восстановить тоже не получается, т.к. говорит, что не указана резервная почта.
Пара правильная 100%, но на почту не пускает. Восстановить тоже не получается, т.к. говорит, что не указана резервная почта.
K
KemJok
Обратился на адрес техподдержки вчера в 13.46. Ответа пока нет. Надо ждать или обратиться повторно?
К
КemJoк
уточните номер заявки, пожалуйста
Написал о проблеме на почтовый адрес support@corp.e1.ru - ответа нет. О каком номере заявки Вы спрашиваете?
укажите, пожалуйста, любой другой резервный почтовый адрес, техподдержка напишет вам порядок действий. можно опцией "отправить письмо" возле ника Модератор
К
КemJoк
можно опцией "отправить письмо" возле ника Модератор
Спасибо. Отправил.
переслали в техподдержку, вам должно прийти письмо на резервный ящик, а так же позвонят по оставленному номеру телефона
K
KemJok
Дважды писал в техподдержку support@corp.e1.ru-ответа нету.
у них сбой какой-то - не доходят обращения. пишите модератору (отправить письмо) с другой почты и укажите телефон. На почту придет бланк заявления на восстановление и позвонят.
К
КemJoк
Доступ к ящику восстановил. Спасибо!
Восстановить прежний пароль не получилось, т.к. он был 6-значный, а теперь требуется свыше 6 знаков.
К большому сожалению 90 % сохраненных сообщений в папках ящика утрачено.
[Сообщение изменено пользователем 12.01.2018 10:49]
Восстановить прежний пароль не получилось, т.к. он был 6-значный, а теперь требуется свыше 6 знаков.
К большому сожалению 90 % сохраненных сообщений в папках ящика утрачено.
[Сообщение изменено пользователем 12.01.2018 10:49]
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.