Восстановление пароля от почты на e1

Добрый день.
Дано: забытый пароль от почты. Восстановить невозможно, т.к. "При регистрации Вы не указали альтернативный e-mail, куда можно выслать пароль". Благо, что работает автосборщик с другого домена, но, иногда, задаюсь вопросом: "а вдруг что-то нужное в спам попадет?"
Короче говоря, возможно ли сбросить (пусть и с личным визитом в офис) пароль от почты на e1, к которой привязан форумный аккаунт, состоящий в клубе е1?

Если вы не указали альтернативный e-mail, то:
Напишите на почту support-mail@e1.ru название почтового ящика, имя, фамилию и дату рождения, дождитесь ответа техподдержки.Это необходимо, чтобы проверить, соответствуют ли ваши паспортные данные данным, указанным при регистрации почтового ящика.