Проблема с сортировщиком писем

Сортировщик писем письма отправляемые сервисами различных сайтов - нужные сервисные сообщения, н-р оповещения об изменениях на форумах и др. складывает в папку "сомнительные". Я почту скачиваю исключительно почтовой программой, которая понятия не имеет о такой папке, и забирает письма только из папки "входящие". Для меня лично это является большим неудобством, тк многие нужные мне письма я не получаю вовремя.
Соответственно у меня вопрос в службу: как можно скорректировать настройки сортировщика для того чтобы он более лояльно относился к вышеназванным сообщениям и помещал их в папку входящие, либо что можно ещё сделать?

Мы работаем в этом направлении, но готовых решений пока, к сожалению, нет. Могу лишь посоветовать удалить папку Сомнительные - в этом случае вся почта будет поступать в папку Входящие.

Легко сказать.
А вот не удаляется... Говорит: "mailbox in use".