Рокировка ников?

Добрый день.
восстановил почту 10летней давности а за ней акаунт с ником.
Хотел бы сделать рокировку ника, что бы нормально название было на нике которым пользуюсь с шильдиками и тд.
Но вот те беда. не могу.
Как делаю.
На текущем нике меняю имя на любое другое.
Жду неделю.
захожу в основной ник( .Xpl ) пытаюсь занять это имя ( Xpl ) пишет занято.
Возвращаюсь в этот акаунт жму сменить имя на Xpl и оно успешно меняется.
Может ли администрация помочь в такой банальной задаче?

у этого ника убрать точку

букву "р" напишите в русской раскладке

Я так полагаю, поддержка занята более важными делами