Почему не могу войти в свою почту
g
gafurova
Почему не могу войти в свою почту? меня пускает тароль верный
Какое сообщение появляется, когда вы пытаетесь войти в почту? Постарайтесь максимально детально описать свои действия и "ответные реакции" почты.
Вопрос такой же.
Проблема появляется периодически. Иногда в почту не получается зайти в течение всего дня. Иногда в течение более короткого периода времени.
Детальное описание проблемы:
1. на странице почты http://mail.e1.ru/?_task=login как обычно ввожу свои логин-пароль /в нужной раскладке, без нажатого caps lock и т.д./ и нажимаю кнопку войти.
2. страничка обновляется в течение 1-2 секунд /в это время в верхней части возникает надпись загрузка/ и... вновь предстаёт в первоначальном виде - с очищенными полями "имя пользователя" и "пароль".
Проблема давняя, однако теперь период, когда "не заходится на почту" увеличился и есть вероятность целый день не зайти. Спустя какое-то время можно войти без проблем.
Проблема появляется периодически. Иногда в почту не получается зайти в течение всего дня. Иногда в течение более короткого периода времени.
Детальное описание проблемы:
1. на странице почты http://mail.e1.ru/?_task=login как обычно ввожу свои логин-пароль /в нужной раскладке, без нажатого caps lock и т.д./ и нажимаю кнопку войти.
2. страничка обновляется в течение 1-2 секунд /в это время в верхней части возникает надпись загрузка/ и... вновь предстаёт в первоначальном виде - с очищенными полями "имя пользователя" и "пароль".
Проблема давняя, однако теперь период, когда "не заходится на почту" увеличился и есть вероятность целый день не зайти. Спустя какое-то время можно войти без проблем.
2. страничка обновляется в течение 1-2 секунд /в это время в верхней части возникает надпись загрузка/ и... вновь предстаёт в первоначальном виде - с очищенными полями "имя пользователя" и "пароль".
После слова "Загрузка" в той же строчке обязательно появляется какой-нибудь комментарий. По нему мы сможем идентифицировать проблему. Комментарий появляется, затем исчезает, и страница
вновь предстаёт в первоначальном виде - с очищенными полями "имя пользователя" и
"пароль".
Поэтому не упустите момент появления комментария. Отследите загрузку до конца и напишите здесь, что сообщает вам система.
После слова "Загрузка" в той же строчке обязательно появляется какой-нибудь комментарий
Хм, интересно... Ни разу не видела, хотя может и не обращала внимания, т.к. страница обновляется достаточно быстро.
Как только снова возникнет проблема с входом, попробую отследить.
z
zoya289
У меня такая же проблема, сверху пишет: невозможно выполнить операцию. доступ запрещен. В чем причина?
У меня такая же проблема, сверху пишет: невозможно выполнить операцию. доступ запрещен. В чем причина?
Вы долго не пользовались почтой и ящик заблокировался.
Поиском ищется ответ на ваш вопрос.Ситуации аналогичны:
http://www.e1.ru/talk/forum/go_to_message.php?f=22...
z
zoya289
Спасибо!!!
обязательно появляется какой-нибудь комментарий
Не появляется комментарий. Страничка просто обновляется. Проверено многократно.
Не появляется комментарий.
Это исключено. Без конкретного описания проблемы мы ничем не сможем вам помочь.
Это исключено
Думаете фантазирую?
Если подскажете какой доступной программкой можно сделать видео своих действий на экране - не поленюсь, качну, установлю и запишу процесс, чтобы Вы убедились.
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.