Взлом

Здравствуйте, мою почту взломали.Чтобы восстановить доступ нужно подъехать к вам в офис?

все уже написали- http://www.e1.ru/help/article.php?q=76#04

А где можно посмотреть, был ли указан запасной адрес при регистрации?

Если вы сделали напоминание и вам сказали "Альтернативный адрес не был указан", то вот и ответ. :-)

Хорошо, копаем дальше:
1. Допустим, что адрес был указан. Как узнать, какой именно? И как при необходимости его поменять?
2. Допустим, адрес не был указан. Как его задать сейчас?

Это вы должны знать сами.
Если это будут знать все, то в чем прикол?



всё по той же ссылке:
Если вы не указали "Запасной E-mail" при регистрации почтового ящика

Вернуть доступ к почтовому ящику @e1.ru вы сможете только в офисе портала "E1.ru" с паспортом, на имя, указанное при регистрации почтового ящика. Наш адрес: г.Екатеринбург, ул. Антона Валека, 13, оф. 514. Проезд до ост. "площадь 1905 года".

Знал да забыл, ящику уже 5+ лет. Или и не было ещё тогда этой опции, кто упомнит?

То есть даже залогинившись в почту, нет возможности в настройках посмотреть/поменять этот самый "Запасной E-mail", я правильно понял?

Подскажите пожалуйста, я съездила к вам в офис, написала заявление,дала альтернативную почту, запросила пароль два раза, прошло три дня, письмо не приходит.Видимо написала непонятно,хотя по буквам проверили.И что мне опять к вам ехать что ли?А можно как то дистанционно я вам напишу альтернативный адрес?Ехать к вам опять совсем некода, а почта очень именна эта нужна

Конечно, позвоните, разберёмся по телефону. Или с запасного адреса напишите письмо. Заодно проверим написание адреса.

Написала вам письмо с пометкой- Альтернативная почта :-)

В такое время пишу не с рабочего места, а из дома я не работаю. :-) Поэтому завтра с утра, я почту всю приму, рассортирую и буду отвечать. Если что-то понадобится, я напишу ответное письмо.


У меня только один встречный вопрос - а вы нажимали "Забыли пароль" и писали свой забытый ящик, на странице "Почта Е1"? Потому что в этом случае ничего точно не придёт, пока не сделать эти действия.
Если делали и написало что письмо отправлено, то завтра с утра, как и обещал буду смотреть что с вашим письмом счастья произошло.

:-D да, я определенно так делала



[Сообщение изменено пользователем 26.11.2010 00:26]

Спасибо буду ждать :-)

Исправлено.