не могу получить личные сообщения

показывает новое сообщение, захожу и вижу обычный текст:
у вас столько-то сообщений
общаетесь с таким-то количеством пользователей.

и все.
есть ссылка на форум, а обычной ссылки на диалоги нет.

Что делать?

только Вам написала и все заработало!

волшебный форум!

Ну и замечательно. :-)
А проблема скорее всего была в кэше браузера. После написания, обновился кэш и вы увидели актуальные данные.