Есть ли смысл данного форума на сайте?

В чем смысл наличия форума "Технические вопросы по работе сайта E1.ru"?
Ведь собственно технические вопросы, касающиеся конкретных проблем конкретных пользователей в конкретных ситуациях - вполне можно решить письмом на почту сайта?
Практически все темы закрываются, после одного ответа специального сотрудника. Смысл их создавать? Почему нельзя при возникновении ситуаций - писать на мыло и получать так же ответ? Какова актуальность для других пользователей, информации данного форума?
Если реально темы, касающиеся предложений пользователей по улучшению сайта - даже не закрываются, а просто удаляются бесследно?

Создание вопроса в разделе "Технические вопросы по работе сайта E1.ru"
- старайтесь максимально возможно описать проблемную ситуацию.
- Обязательно сообщайте название сервиса, в котором вы столкнулись с проблемой в работе;
- Не надо публиковать открыто имена ваших учётных записей, пароли и другую личную информацию. Если это необходимо, то специалисты свяжутся с вами дополнительно;
- Если при работе возникает ошибка (на сайте, в интернет браузере), то её необходимо процитировать в вашем сообщении, приложить снимок с экрана;
- Просьба сообщать в письме название операционной системы, на которой вы работаете, а также название и версию интернет-браузера, которым вы пользовались при просмотре;
какой смысл пользователям знать о таких узкоспециальных проблемах других пользователей?

Чтобы не наступать на грабли, на которые уже кто-то наступил.
Найти в форуме информацию по возникшей проблеме можно быстрее, чем дождаться ответа по почте.

Да, моих уже много удалили :-)
...Видимо, и эту тему ждет та же участь :-)

Пока не успели удалить - скажу. На многих других форумах, которые я посещаю - есть специальный раздел, где можно на Модераторов пожаловаться или наоборот, похвалить. Если очень много недовольных - Администрация может их заменять. Это все в открытую. А вот смысл тайн Мадридского двора на этом форуме - мне не понятен в принципе :-)

модератор - НЕ техническая проблема.
и наверняка никто изтех кто может воздействоватьна модераторов этот форум не читает.Спрашивается зачем писать?

:lol: а какая????? по моему - техническая. ну еще в ней несколько аспектов имеется.

Света, ну каким местом она техническая, чо ты тоже выдумываешь

Здесь решаются технические вопросы. Нетехнические вопросы, связанные лично с вами, решаются приватно. Все очевидно.