Купи-продай
Т
Титоренко-Федорчук
на самом деле эффективный менеджер по маркетингу, продажам всегда направлен в первую очередь на удовлетворение истинных потребностей своего покупателя и нацелен на долгосрочные партнерские отношения и есть масса методик по работе с притензиями
да да всё это прекрасно описано в умных книжках...я с Вами полностью согласен.
Но позвольте сделать поправку. Нужно учитывать еще ряд факторов, например: менталитет.
И для русского человека есть такое святое слово-халява, а еще есть корыстный интерес. К сожалению этого нет в умных книжках.
U
/////.
Оушен, вы в Белинке уже были?
Я уже даже в библиотеке Ивана Грозного побывал.
П
Примaбaлерина
да да всё это прекрасно описано в умных книжках...я с Вами полностью согласен.
Но позвольте сделать поправку. Нужно учитывать еще ряд факторов, например: менталитет.
И для русского человека есть такое святое слово-халява, а еще есть корыстный интерес. К сожалению этого нет в умных книжках.
Но позвольте сделать поправку. Нужно учитывать еще ряд факторов, например: менталитет.
И для русского человека есть такое святое слово-халява, а еще есть корыстный интерес. К сожалению этого нет в умных книжках.
это все "издержки" ну и всегда есть книга жалоб и предложений
S
Smiаgоrl (форумный ботег)
я жду извенения
хм..
в общем то не фразы оскорбляют, а их толкования ))
я имел в виду, что все чаще в постах твоих содержаться фразы про одноразовые отношения, хотя раньше присутствовали строго "серьезные отношения "
p.s. ИЗВИНИ
Z
ZaBaVa)
Всё слишком растяжимо
Ну тогдауточню_арлекин -у нас кто исторически - типа печальный мим)) но ловец душ)) а если он еще и не знаю этого слова вольтижор))нонадеюсь это что-то смешное -то мужчине с юмором многие двери поддаюся легче))
Т
Титоренко-Федорчук
это все "издержки" ну и всегда есть книга жалоб и предложений
толку от этой книги?
S
Smiаgоrl (форумный ботег)
самый простой способ - спросить
ну это просто потребности)) я так понимаю что там речь шла о потребностях, которые остро стоят перед потребителем, но он сам о них не подозревает))
П
Примaбaлерина
Я уже даже в библиотеке Ивана Грозного побывал
На сегодняшний день на полуострове Юкатан, в том числе в Белизе, Гватемале и Гондурасе живут около 6,1 миллиона майя, Вам туда
я имел в виду, что все чаще в постах твоих содержаться фразы про одноразовые отношения, хотя раньше присутствовали строго "серьезные отношения
гы
ИЗВИНИ
первый и последний раз
S
Smiаgоrl (форумный ботег)
первый и последний раз
еле сдерживаюсь чтобы еще не пошутить какнить
Z
ZaBaVa)
Мало кто понимает что халявы в жизни нет))есть отсрочка платежа
U
/////.
Вам туда
Спасибо дорогая!!! Жизнь снова наполнилась смыслом!!!
Вперёд,на Юкатан!!!!
П
Примaбaлерина
толку от этой книги?
работа с притензиями сильная вещь, если умно ее пользоваться
П
Примaбaлерина
еле сдерживаюсь чтобы еще не пошутить какнить
аааааааааааа ушла под стол, я поняла ход твоих тмыслей
S
Smiаgоrl (форумный ботег)
работа с притензиями сильная вещь, если умно ее пользоваться
к сожалению большинство этого не делает))
правда и претензии частенько необоснованны
П
Примaбaлерина
Спасибо дорогая!!! Жизнь снова наполнилась смыслом!!!
Вперёд,на Юкатан!!!!
Вперёд,на Юкатан!!!!
привези мне цветочек аленький
Т
Титоренко-Федорчук
если умно ее пользоваться
ключевой момент..
Но если опять перейти на экономику, то можно наблюдать, что например кризис ничему не научил людей Так и с любовью-наступаем 10 раз на одни грабли
Мало кто понимает что халявы в жизни нет)
Никто...у всех теплится надежда
П
Примaбaлерина
правда и претензии частенько необоснованны
покупатель всегда прав
U
/////.
привези мне цветочек аленький
Марихуану? Не,все что угодно(в смысле цветочка) тока не его!!!!
S
Smiаgоrl (форумный ботег)
покупатель всегда прав
нет.
я так понимаю что там речь шла о потребностях, которые остро стоят перед потребителем, но он сам о них не подозревает))
1. не нужно считать потребителя глупым
2. грамотный менеджер не спрашивает "что вы хотите купить", а спрашивает - какую проблему нужно решить и предлагает варианты
S
Smiаgоrl (форумный ботег)
о да)) мне вот интересно, что вы и Майя забыли на том форуме)
1. не нужно считать потребителя глупым
и в мыслях небыло)
2. грамотный менеджер не спрашивает "что вы хотите купить", а спрашивает - какую проблему нужно решить и предлагает варианты
грамотный менеджер вообще не продает а управляет если что)
Z
ZaBaVa)
покупатель всегда прав
Остальные надеются позырить или с надеждой на халяву
П
Примaбaлерина
вообщето я там жила и пишу там переодически
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.