solovyana™
00:21, 15.09.2009
- Статья 478 ГК РФ устанавливает общие требования к комплектности товара, передаваемого покупателю по договору купли-продажи. Под комплектностью понимается соответствие передаваемого товара, состоящего из нескольких различных частей, составляющих единое целое, этому целому, т.е. наличие в передаваемом товаре всех входящих в него частей. Телевизор будет считаться комплектным при наличии всех входящих в него частей, в том числе и пульта дистанционного управления.
В силу п. 3 ст. 470 ГК РФ допускается возможность установления на все составляющие части товара (комплектующие изделия) самостоятельного гарантийного срока, отличающегося по продолжительности от гарантийного срока на основное изделие. Если договором это не предусмотрено, гарантийный срок на основное изделие распространяется и на комплектующие изделия, т.е. свои требования, связанные с недостатками комплектующего изделия (пульта дистанционного управления), покупатель вправе предъявить в течение гарантийного срока, установленного на телевизор.
Гарантийные срок не устанавливается на комплектующие изделия только в случае, когда договором купли-продажи или документами, прилагаемыми к товару, прямо предусмотрено, что на данные изделия гарантийные обязательства не распространяются.
Таким образом, если в ваших документах, приложенных к телевизору, такая оговорка отсутствует, то магазин обязан принять меры к устранению недостатков пульта дистанционного управления согласно ст. 20 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Вот, договора нет, про пульт ничо нигде не указано по ограничениям
причом директор магазина оформляла гарантийный сервис ремонта, мимо шел кладовщик и выяснятся что нифига
кладовщики умнее директоров емае
убила бы
0
Hight-minded
00:22, 15.09.2009
Лексеичу не надо худеть, он мне таким нравится :-)
0
solovyana™
00:22, 15.09.2009
От пользователя Амулетик

он страшный
зачем он тебе
0
Рысь
00:23, 15.09.2009
От пользователя solovyana

нет. тебе по какой причине отказали?
0
solovyana™
00:23, 15.09.2009
От пользователя misname

отказываются менять пульт
за мой счет ремонт
а нафиг мне 28 дней сидеть без пульта и с теликом?
я ведь не могу применять комплексно по назначению данный товар?да?
0
00:24, 15.09.2009
От пользователя Амулетик
ты мне всю ночь в асю стучался

долбился, чо уж....))) ... трахаться хотел ибо))))
0
Lexeich
00:26, 15.09.2009
От пользователя Цветлана
тебя выпустили?
я чото не прочитала
дак ты похудел не?))

не взвесился :-D

От пользователя Hight-minded
Лексеичу не надо худеть, он мне таким нравится

Дааааашааааааа я дарю тебе все цветы мира :hi:
От пользователя solovyana

я кароче так домашнийй кинотеатр менял нафиг он мне если тыловые колонки не работают в сборе :-D весь магаз на уши поднял :-D я иногда дикий 8( :-D
0
GSX-R_1300
00:26, 15.09.2009
От пользователя Амулетик

:hi:
0
solovyana™
00:26, 15.09.2009
От пользователя Summer in the City™
нет. тебе по какой причине отказали?

отказали по причине того, что ПДУ/пульт дистационного управления/ НЕ ВХОДИТ в перечень технически сложных товаров
вот
не дурак, открываю перечень действительно нет, и чо, все равно замачу их до конца :-D
0
solovyana™
00:27, 15.09.2009
От пользователя Lexeich
весь магаз на уши поднял я иногда дикий

йа оказывается тоже дикая иногда
0
От пользователя solovyana
В силу п. 3 ст. 470 ГК РФ допускается

в таком случае, зачем тебе нужен юрист???
0
solovyana™
00:28, 15.09.2009
От пользователя Добрый чёрт (циник)
в таком случае, зачем тебе нужен юрист???

ну чтобы проверил, грамотно ли я написала претензию, ну чтоб лошпеком не выглядить когда орать буду
:-D :-D :-D :-D
0
Рысь
00:28, 15.09.2009
От пользователя solovyana
ПДУ

так они и не примут ВЕСЬ телек из-за нерабочего ПДУ. они правы. они обязаны принять на гарантию ПДУ.
0
Килограмм ежиков
00:28, 15.09.2009
От пользователя Lexeich
не взвесился

ТЕБЯ ВЫПУСТИЛИ?????


так слышно? :-)
0
misname
00:29, 15.09.2009
Да, в соответствии с законом это существенный недостаток товара. А лучше позвонить в комитет по защите прав потребителей, они точно грамотно проконсультируют и бланк претензии дадут.
1 / 4
solovyana™
00:30, 15.09.2009
От пользователя Summer in the City™
они правы. они обязаны принять на
гарантию ПДУ.

так не приняли
из за того что пду не входит в перечень технически сложных товаров, они даже на гарантийный сервис не берут
то есть, я как лошпек, должна бегать по городу и искать сервис, где эти пульты чинят
а в магазе открытым текстом сказали, купите новый пульт
0
solovyana™
00:30, 15.09.2009
К ЧЕМУ ЛЕВАЯ РУКА ЧЕЩЕТСЯ?а?
0
От пользователя solovyana

Внимательно прочитай гарантийный талон. Есть там, что-нибудь по этому поводу? Не руководство по эксплуатации, а именно гарантийник. Часто бывает, что (например) отказ шнура сетевого питания не является гарантийным случаем.
0
Рысь
00:31, 15.09.2009
От пользователя misname
в соответствии с законом это существенный недостаток товара

существенный недостаток - это когда товар не может в принципе выполнять свои функции. телевизор показывает? - показывает. не работает только ПДУ. и принять на гарантию лишь его. и то. если это прописано в гарантийном листе
0
Lexeich
00:31, 15.09.2009
От пользователя Цветлана
ТЕБЯ ВЫПУСТИЛИ?????


так слышно?

да, выпустили :-)
я не похудел, потому что в отличие от многих вас тут ненавещавших меня, меня сётаки навещали и кормёжку носили зачётную :super: :super: :super:
0
Hight-minded
00:32, 15.09.2009
От пользователя Lexeich
Дааааашааааааа я дарю тебе все цветы мира

:-o опять ))
0
Килограмм ежиков
00:33, 15.09.2009
От пользователя solovyana
К ЧЕМУ ЛЕВАЯ РУКА ЧЕЩЕТСЯ?а?

к деньгам))
От пользователя Lexeich
да, выпустили

я рада))
От пользователя Lexeich
я не похудел, потому что в отличие от многих вас тут ненавещавших меня

я тут в огороде стою, мне от камней уворачиваться или как?))
0
Lexeich
00:33, 15.09.2009
От пользователя Hight-minded
опять ))

ну щас же уже новенькие подрасли :hi:
0
_Samiro4ka_
00:34, 15.09.2009
От пользователя solovyana
это что ты жанна имела ввиду?

ну в смысле пить ты бросила
но пробу снять ты всё таки решилась :-D
0
solovyana™
00:34, 15.09.2009
От пользователя misname
Да, в соответствии с законом это существенный недостаток товара. А лучше позвонить в комитет по защите прав потребителей, они точно грамотно проконсультируют и бланк претензии дадут.

дак я накалялкала
0
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.