Трансаэро. Обсуждаем текущие новости и рейсы.

Через сбер или кука вернула?

мягко говоря...

Дима , я тупанул и оказывается оплатил не кукурузой , а визой КУ . они и вернули .

Для статистики:
Билеты на Трансаеро покупал через Яндекс.Деньги в августе прошлого года.
Многочисленный заявления и звонки в Трансаеро / Аэрофлот не дали результата - получал отписки.
На чардж-бек не подать, т.к. оплачивал с электронного кошелька.

Спасибо форумчанам за подсказку - подать заявление в Сбер на Куйбышева.

12 января - подал заявление на возврат в Сбербанке
21 января - деньги упали на карту

Ого, как оперативно. 9 января в Сбер подал заяву, пока нет реакции.

[Сообщение изменено пользователем 25.01.2016 13:12]

Ура! Вернулись только что деньги на Райффайзен! :super:

конечно, ура!

ну что, коллеги?!
Сделаем вывод, что после небольшой паники, бумажной волокиты, всем деньги вернули!
но отдых испорчен...

Да, это так.

Угу((( Хотя бы материальный ущерб возместили, а про моральный уже говорить не приходится....

и давно банкроты начали возмещать материальный ущерб ?

ЗЫ. деньги вернули конечно поздно . ну и совпало , что многие купили дешево билеты именно на НГ праздники , а после банкротства найти подобные билеты по вменяемым ценникам было уже не реально .

Возможно, Вы удивитесь, но формально АК Трансаэро пока еще не является банкротом. Введена процедура наблюдения, так что при желании можно вписать в себя в список кредиторов (если, к примеру, деньги Вам не вернули). На 11 мая 2016 г. назначен суд по рассмотрению дела о банкротстве, если что. Посе этого и можно будет гворить о фактическом банкротстве.

http://kad.arbitr.ru/Card/04bd4215-65d0-484d-850c-...

Но речь была не об этом, а о том, что поездка сорвалась и пришлось сильно менять планы. В обстановке новогоднего ажиотажа это было не так-то просто сделать.

в сентябре уже был новогодний ажиотаж ?
мы тоже поменяли планы и перекроили поездку .
причем это не первый случай . с авиалиниями украины произошло так же .

Был. Не нам одним ведь хочется отдыхать, люди заранее готовятся к поездке, гостиницы и билеты, как правило, покупают и бронируют на новогодние даты сильно заранее. И если возникают подобные ситуации, а отдохнуть все же хочется, то приходится покупать билеты гораздо дороже, а иногда и гостиницы перебронировать, выбирая из того, что осталось.
И к слову, о том, что АК Трансаэро прекращает полеты после 15 декабря 2015 года, стало известно 2 октября. Это вроде как не сентябрь уже.



Очень рада, что Вам это удалось.

т.е. вы до 2 октября сидели и тешили себя мыслью о возможной халяве ? :-D
я начал поиск билетов уже в сентябре при первых сообщениях о банкротстве .

я бы не назвал это ажиотажем . обычное планирование своих НГ праздников .
у нас конечно возникли дополнительные расходы из-за изменения аэропорта стыковки , но с отелями вообще проблем не возникло . причем в процессе отдыха поменяли направление ( и даже страну ) последней ночевки .

По-видимому, не только я)
Хотя не совсем согласна с Вашей формулировкой. Я не сидела и не тешила себя никакими мыслями,а просто была уверена, что АК исполнит свои обязательства. Слухи о банкротстве Трансаэро ходили задолго до сентября 2015 г, однако ж она как-то существовала и перевозила людей по билетам с демпинговыми ценами. Взять хотя бы рейсы в Италию весной 2015, многие тогда съездили по очень приятной цене. Ну а тут не повезло. К сожалению, так тоже бывает.



Вот Вам еще один плюсик, все правильно сделали. Только я не совсем понимаю, что мы тут пытаемся друг другу доказать. Так что предлагаю завершить эту дискуссию, дабы не засорять тему.

Всем добра! И ярких путешествий без форс-мажоров! :super:

Народ, а что с милями Трансаэро делать? У меня их 18000 осталось :-(

отпишусь в этой теме..
спасибо за подсказку с чарджбеком
удалось вернуть деньги за несостоявшийся в ноябре Египет :super:

:hi:
Недавно вернули? что делали?

кстати, один мой знакомый дядька никак не может получить деньги с октября! Я ему рассказал, как мы все уже давно сидим со своими бабаками, отправил его в Сбер, он уже тыщу раз там был и звонил и писал - пока тишина...

бл... что только не делали :-D
юристы уже и исковое состряпали
в газпромбанк написала заявление на чарджбэк.. в январе..
приложила все доки (договор с турагенством и с турфирмой, выписку со счета, справку об отмене рейса, ответ Анекс-тур на мою претензию в стиле "идите лесом, это не мы вам египет запретили"
через пару недель Газпром запросил ответ от страховой компании, переписка со страховой заняла еще пару месяцев - заказные письма, 21 век :-D
отказ страховой банк принял, через месяц - вчера - деньги упали на карту :super:

похоже в этом и есть причина такого долгого чарджбэка-газпромбанк-это банк, клиентом которого является трансаэро :-)