Вопрос по брони авиабилетов УА

Если нужно разобраться с бронью нужно ехать на пер. Утренний, 1г? Там есть народ работающий с пассажирами? или всё решается на втором этаже аэропорта Кольцово в представительсте УА?
Кто-нибудь ездил разбираться и каков опыт общения?

в любое отделение продаж

http://www.uralairlines.ru/passengers-info/about/a...

Проще написать в службу поддержки (имейл должен быть указан на сайте). Они очень оперативно отвечают, только укажите в письме номер бронирования и фио пассажиров.

С ними общаюсь уже неделю, но "сказка про белого бычка" получается. Всё по кругу. Хотелось бы лично пообщаться.

Может есть опыт с УА с 1 ошибкой в фамилии пассажира. Вместо Ш написано Щ. Пропустят на регистрации? В хелп-деске на телефоне одна тётенька грит ничё страшного, попадаешь на другую - категорически грит нет не пустят. Разброд и шатание капец, по е-мылу так же, то да, то нет.....

допускается 3 ошибки

Уралы "страдают" оперативностью по email, мою жалобу уже 1.5 года рассматривают :-D

Именно в УА? Ведь официально такого правила не существует, всё зависит от настроения сотрудника на регистрации.

официально нет, но ведь с чего это взяли
тем более у вас не такой существенное отличие

Нам тоже говорили про 3 допустимых различия.

Кто говорил? У вас была такая ситуация с УА?

Отправьте на help6@ya.ru скан паспорта и опишите ситуацию за 10 минут мне исправили.