Смена отеля

недавно читал в коммерсанте, что ВАС дал разъяснения, что турист может аннулировать туры у агенства без всяких штрафов. при этом если агенство может доказать штрафы у оператора, то они подлежат оплате туристом..
http://www.kommersant.ru/doc/1853313/print

По ссылке как раз случай, что штрафы уплачивались после отказа туриста, и поэтому не признаются судом как "фактически понесенные расходы, которые произвел исполнитель до момента отказа туриста от пуиевки"

А что тут сложного? И в чем проблема поменять отель на месте? И то, что тур куплен через агенство, совершенно не является помехой. Если Вы не в курсе, то агенство - всего лишь посредник между туроператором и туристом. Необходимо на месте озвучить просьбу о смене отеля встречающей стороне, и, при наличии свободных мест в желаемом отеле, за доп. плату можно переселиться. Сама была свидетелем такой истории в Тае. Парень доплатил 40 баксов и пересилился из трешки в четверку.

[Сообщение изменено пользователем 24.03.2012 15:35]

Никогда не понимал смысл поездок по путевкам через тур-прокладки. Нафиг нужен гемор за собственные деньги?

и че??? ))) ага прочитала - упала в обморок угу.....никому неизвестное юрагенство работающее на российском рынке! ваще не впечатляет... теперь почитайте о пользователе вы - и учтите что здесь я работаю в крупнейшем тур-операторе по россии... так что вопрос знаю изнутри а не из пары случаев практики как у вас.. да еще в российских судах ... :-p
:lol: :lol: :lol:

из этой фразы ваша юридическая грамотность ну просто на лицо :lol:

Да на какого бы крупного оператора вы не работали - закон есть закон. Вы, я вижу, даже неустойку (штраф, пени) не отличаете от фактических расходов.

Мало того, что все суды урезают неустойку по 333 гк рф, так еще все условия о штрафах в договорах с туристом признаются судами ничтожными. Высшие суды свое слово сказали. Сейчас еще поправки примут и операторы не смогут списывать все нарушения прав потребителя на агентов.

О качестве юр услуг вы можете только догадываться.

[Сообщение изменено пользователем 25.03.2012 12:10]

Особенно смешны штрафы операторов за отмену бронирования, когда на том же букинге по этому же отелю бесплатная отмена брони.

капец! че вы мухи то с котлетами мешаете???что общего между бронированием через букинг.ком и бронированием через турагента-туроператора??? ваши познания в предмете, гений юрисприденции, становятся особенно смешны.......

вы это видите в бинокль или как??? ))))




угу.. уже догадалась.. :cool: так себе у вас рекламка получается... :cool:

:lol: :lol: :lol:
очередной сказочник

Веселит позиция представителя так называемого "крупнейшего оператора России".

Кончено, суд будет российский, и рассудит по закону о защите прав потребителей, и еще оштрафует за включение в договор незаконных неустоек (штрафов).

Представитель оператора только старался хамить, хотя в суды явно реже юристов ходит - там как правило они всегда сидят хвосты поджав. Или на комиссию в Роспотребнадзор.


И почему то приходим такая известная фраза:

"вы, в присутствии двух людей с университетским образованием, позволяете себе с развязностью совершенно невыносимой, подавать какие-то советы космического масштаба и космической же глупости о том, как все поделить, и вы в то же время наглотались зубного порошку!" (Булгаков)

хуть бы читать для начала научились что ли...




с чего вы взяли что суд будет российский? если большинство тур-операторов нерезиденты рф??? а потом российский суд и "по закону" - это из области фантастики.......





Булгаков - это классно... но только на е1 людей с университетским образованием гораздо больше чем 2 -не нужно недооценивать публику...
а вот людей кто читать не умеет и мух с котлетами мешает в наличии оного заподозрить сложно...

веселит позиция новоявленной юр-фирмы яростно пытающейся себя рекламироватьв данном форуме но явно не способной поддерживать агрументированный диалог,легко поддающейся на провокации и скатывающейся на хамство...

:lol: :lol: :lol: :lol:

ГПК РФ, ЗоЗПП РФ

:-(
То есть представитель большого туроператора откровенно говорит, почему он смеется над представителем маленькой юр.фирмы: "А на пофиг на закон, у нас есть подвязки, и плевали мы на все ваши ГПК и ЗоЗПП".
Девушка, вы точно уполномоченны так порочить свою фирму?

вот это да!!! Девушка Наташа, вы в операторской фирме работает 2 недели? Никодгда не сталкивались с судебными делами? Не позорьте свою фирму

Ну во-первых в отличие от Юридической фимы БОСТОН я название своей фирмы нигде не называю, услуги наши не рекламирую ниче продать не стараюсь...

Ну а во вторых вот это:




ВАШЕ больное воображение... Кто что хочет - то и видит... Я такого не говорила!
Моя фирма слава Богу ваще не в РФ зарегистрирована - так что вот эти извращения росийской действительности нас не касаются! :cool:

[Сообщение изменено пользователем 26.03.2012 14:02]

2. Иностранное юридическое лицо, иностранная организация, не являющаяся юридическим лицом по иностранному праву, иностранный гражданин, а также лицо без гражданства (далее "иностранные граждане и организации") не вправе осуществлять туристскую деятельность, а также оказывать услуги экскурсоводов (гидов, гидовпереводчиков) на территории Российской Федерации без государственной регистрации в качестве юридического лица или индивидуального предпринимателя в соответствии с законодательством Российской Федерации.

поэтому нерезиденты РФ не имеют права продать вам турпродукт на территории РФ - отсюда следует что суд таки будет происходить по закон РФ. как бы не пыжились представители "иностранных" ТО.