Уральские авиалинии БОЛЬШЕ НИКОГДА

Ojanti
09:12, 10.10.2011
8 часов сидим в Кольцово пытаясь улететь в Хургаду. Вылет был запланирован на 5.45, тур оператор предупредил что рейс меняется на 3.45, но по приезду в аэропорт сообщили что только в 9, затем в 11.30, теперь обещают в 12.... Но не факт. Мало того что не предложили гостинницу, комнату матери и дитя, так еще и горячим чаем не напоили. Руководство отказывается с нами общаться и просто не явилось на работу на данный момент. День отпуска мы проводим в зале ожидания со спящими на жестких сиденьях детьми
57 / 8
Не Здешний паренек
09:16, 10.10.2011
какой директор такая и контора, спсибо Скуратову
детей жалко
45 / 1
Ojanti
09:19, 10.10.2011
И детей и отпуска, и простите попу отсиженную на этих сиденьях. А самое главное никакой конкретики и пояснения со стороны компании
5 / 1
MСM™
09:20, 10.10.2011
Задержка Решение АК

так на табло Кольцово написано
4 / 1
*Vеcнушк@*
09:23, 10.10.2011
мы также решили после задержки регулярного рейса в Рим на 5 часов, и держим слово..пофиг на пересадки, зато Люфтганза и Финэйр летают секунда в секунду..
13 / 1
Ojanti
09:26, 10.10.2011
Авиакомпанию туроператор выбирал, я лечу впервые и ранее не сталкивалась с подобным беспределом. Возмущает бездействие руководства
15 / 1
MСM™
09:29, 10.10.2011
От пользователя Ojanti
Вы тоже из ожидающих?

Если вопрос ко мне-то я дома у компа сижу. А табло мониторю ещё и потому, что через час тож в аэропорт ехать родственников провожать.
4 / 1
Ziggy
09:31, 10.10.2011
откуда известно что виновник именно а-к?
кто оператор?
5 / 5
Не Здешний паренек
09:34, 10.10.2011
самое страшное что УА еще и лутшее из наших компаний, оренбурги например тупо день от отпуска крадут пренося обратный рейс с вечера на утро, причем это не разово а постоянно
9 / 2
Ojanti
09:36, 10.10.2011
Уральские авиалинии объяснили что наш самолет задержался в анталии, затем прилетел в Москву и там сломался, но все это мы узнаем звоня самостоятельно на горячую линию. В аэропорту с нами общаться отказываются
16 / 0
wws
09:43, 10.10.2011
От пользователя *Vеcнушк@*
Финэйр летают секунда в секунду..

не в защиту УА
фины 10 сентября совсем отменили рейс из-за тумана , приземлившись в Перми и потом вернулись обратно в финку . пассажирам только чрез 5 часов об этом сказали о полной отмене рейса.
5 / 1
Ojanti
09:53, 10.10.2011
Ну тут хоть туман, а у нас то солнечно. Я думаю можно было хоть как то решить эту проблему без накала страстей и жаждущих крови пассажиров
2 / 2
Парикмахерр
10:19, 10.10.2011
От пользователя wws
фины 10 сентября совсем отменили рейс из-за тумана , приземлившись в Перми и потом вернулись обратно в финку

и у нас в июне. Только в Перми не садился, а улетел в Хельсинки обратно.
А мы на перекладных, чкрез москву полетели. Чо там было тогда - вспоминать страшно. Все транзитники.
От пользователя Ojanti
Я думаю можно было хоть как то решить эту проблему

Да улетите вы скоро
2 / 3
gunDJy
10:38, 10.10.2011
От пользователя Ojanti
Уральские авиалинии объяснили что наш самолет задержался в анталии, затем прилетел в Москву и там сломался, но все это мы узнаем звоня самостоятельно на горячую линию. В аэропорту с нами общаться отказываются

так и есть. Борт сломанный в Москве чинили. Рейс был из АНтальи в Москву. Далее 265 рейсом должен был лететь в Екат, но поломался...
вылетел из Москвы только в 07:09 мск времени. В Екате будет где-то в 11:25-11:30.
В 12:00 вы точно не улетите. В лучшем случае в 12:30.
9 / 1
gunDJy
10:38, 10.10.2011
я на них тоже принципиально не летаю теперь. После 12 часов задержки в Барсе без капли воды.
11 / 1
gunDJy
10:46, 10.10.2011
снижается уже ваш борт. в районе михайловска летит.
7 / 1
Брошкина (*)
11:23, 10.10.2011
а мы как-то с ними чуть на стыковку в ДМД не опоздали, хоть запас по времени был весьма приличный
больше всего возмутило то, что справка Кольцово гавкала в ответ на вопрос когда же мы полетим (а мы уже были в зоне вылета к тому моменту) и отсылала к УА, а представители УА в 20 часов спокойно ушли домой и механическая тетка по всем телефонам отвечала, что не пошли бы вы нахрен уважаемые пассажиры - у нас рабочий день кончился и мы пошли спать, а на вас поклали... с тех пор избегаем пользоваться услугами этой авиакомпании, к-я абсолютно не уважает своих пассажиров
27 / 0
T_D
12:34, 10.10.2011
А вообще-то не страшно летать УА, видя сильную изношенность авиапарка и сталкиваясь с задержками из-за частых поломок? Как -то летала в Хургаду на УА, когда зашла в салон то был шок-салон был весь собран из кресел разных цветов и разных систем и по ширине и по росту. Стремительно в голову пришла мысль, что из двух сломанных делают один более ли менее дышащий на ладан.
7 / 11
13:00, 10.10.2011
Чартерными рейсами УА не летала, но регулярными в Москву летаю часто. Самолеты нормальные А 320, летают в основном с небольшими задержками 20-30 минут.

[Сообщение изменено пользователем 10.10.2011 13:00]
3 / 9
Bell@ Donn@
13:06, 10.10.2011
От пользователя T_D
когда зашла в салон то был шок-салон был весь собран из кресел разных цветов и разных систем и по ширине и по росту

видимо из-за такого креативного подхода у УА цены на билеты конские :-)
14 / 1
Starsky
13:12, 10.10.2011
10 Окт 03:45
12:45 вылетел
3 / 0
T_D
13:18, 10.10.2011
Не весело, когда видишь что все ручки скотчем отремонтированы. А если двигатель отремонтирован таким же способом? И на таком ведре 6 часов лететь... За жизнь сильно страшно
7 / 6
K-riby
13:20, 10.10.2011
От пользователя Prizzzrak
у УА цены на билеты конские

Согласна, конские, но у них есть один большой плюс - 6 рейсов в день в Домодедово, всегда можно подобрать удобное время вылета, для стыковочных рейсов.
А минус их - у них до сих пор летают ТУшки((
4 / 5
Чучелко мяучелко)))
15:20, 10.10.2011
1- погода (не похоже)
2-техпричина
3-непроплатил туроператор
4- несогласованы слоты
5-не прибыл борт
6....

причины разные могут быть, а значит и виновникик разные.

питание гостиница все должно быть по норме, питане при задержке от 3 час, проживание от 8 час .
все остальное по желанию. авиакомпании или туроператора...

меньше эмоций, добыть больше информации , потом думать, как действовать
1 / 9
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.