АВИАНОВА - первый и последний опыт

А подскажите мне неграмотному, а то я весь в сомнениях. Кто проводит регистрацию и ею рулит? Наземная аэропортовая служба или авиакомпания? Сдается мне, что в данном случае авиакомпания только заказчик сервиса, а исполнитель - Шереметьево.

поросенок, ты сам-то кто? расовый антибыдлан с 4 айпадами? проплакала свое ярославна, дальше чо? нам же, обычному русскому
быдлу, необремененному европейским отношением, как апстену горох! мы просто не способны понять, как это - регистрация в
другом терминале, их разве бывает несколько? Не дано понять и что это такое "вся такая европейская корреляция баланса
пунктуальности и вежливого лояльного отношения к клиентам".
да, мы привыкли к оплате убытков по задержанным рейсам через суд, а т.к. судиться лень и геморно, то покупаем билеты и
"прощаем". да, мы не будем устраивать транспортный коллапс против увеличения пенсионного возраста. да, мы проголосуем за
президента, который говорит <Пожары очень опасное дело. Они могут сжечь и леса, поля, и жилище. Самое главное в этом
вопросе - потушить пожары!>. кэп спрашивает, какого, валера, ты еще здесь, с нами?

В данном примере представители аэропорта ссылались, что решение принимает только представитель авиа компании.. Причем они реально вошли в положение людей и тоже пытались уговорить авианову впустить нас. Хотя может это делали, чтобы им было спокойно, ведь разъяренные пассажиры будут бегать по их аэропорту.

В реальности правды не найти. :-(

Согласен со всем сказанным. )))
А я и не с Вами ..., но как меньшество вынужден добивать справедливости вместе с меньшеством. Разными путями , суды, митинги, создание информационного поля. Хотя и понимаю, что перспектив в Росси мало.

с чего это вы взяли что минимальная????? если бы без опоздания авиановы то время на стыковку было 5 (ПЯТЬ) часов!!!!!И ПРИ ПЛАНИРОВАНИИ ПОЛЕТОВ И ТП СВОЕ ВРЕМЯ ЦЕНЮ!!!!
и читайте внимательно-МЫ НЕ ОПОЗДАЛИ И НАС ДОЖДАЛИСЬ!!!!НО ВПОПЫХАХ БЕЖАТЬ И ТП НЕПРИЯТНО, ХОТЯ ВСЕ ЗАКЛАДЫВАЛОСЬ!!!!поэтому читайте внимательно перед тем как комментировать!!
почемуто при оплате билета мы все правила и положения соблюдаем,а вот в ответ от авиакомпаний вполне могут быть нарушения и подвижки в любую сторону и все это считают нормой!!так давайте тогда не вовремя оплачивать билеты:по типу:"сейчас проеду и оплачу"..а почему нет?)))у меня задержка по оплате по техническим причинам)))) это никто не приемлет почемуто....

Вот с этим соглашусь...Даже хваленый новострой Д - отстой.

Мое ИХМО, в шереметьево все только для терминала F учтено, остальные терминалы по остаточному признаку, экспресс туда не ходит, хваленые шаттлы ходят по расписанию, которое так увязано с экспрессом, что таксисты только руки потирать успевают.Опять же до шаттлов еще добраться надо, а если семья с детьми и багажом... Летаем, конечно, но стараемся ехать туда на такси, оттуда только на такси. Потому что после полета надо стоять ждать шаттл,(хорошо, хоть в терминале Д остановка шаттла прямо напротив зоны прилета), потом тащиться на экспресс по лестницам, потом ждать экспресс, нет уж...

А багаж? Багаж кто в самолет потащит? Кто загружать будет? Не думаю, что все как один без багажа были.
Сотрудникам аэропорта выгодно доп.услуги оказать, ибо они оплачиваются по особому тарифу, а авиакомпании нет. У нее есть пакет услуг, регистрация опоздавших пассажиров и доставка их багажа не даром делается, однако.
К тому же, сотрудники стойки регистрации должны пройти в зону посадки и продолжить регистрацию пассажиров на вылет, затем отправить автобусы к ВС.

Аэропорт это инструкции, нарушение ведет к сбоям. 25 опоздавших, это не один пассажир. Это даже если на каждого по 1 мин уделить.. сами посчитайте, насколько задержат посадку в самолет.

не надо так нервничать, если кроме капслока, аргументов больше нет, то, может, лучше пожевать, а?
5 часов на стыковку в Шереметьево между разными терминалами в случае полета туда Авиановой - слишком мало, и ваш случай это лишний раз наглядно подтверждает. 3-часовая задержка, что в порядке вещей для лоу-коста, и вы все - уже никуда не успели. А еще, я вам по секрету скажу, бывает такая штука, как нелетные условия (кстати, очень частая штука в Кольцово по утрам), и тут вы хоть с Авиановой опоздаете, хоть с Аэрофлотом.

Не опоздали вы (как вы написали изначально) только по причине лояльности Трансов, но они с таким же успехом могли вас не пустить, и были бы абсолютно правы.

Насчет обязательств а/к - она обязана доставить вас к месту назначения в разумные сроки, которые нигде не оговариваются. Могли, конечно, посудиться с Авиановой, если бы вас Трансы не посадили на рейс. Могли (что вполне возможно) даже что-то у них выиграть. Но вы же, на минуточку, сказали, что время свое очень цените? А на деле получается, что ценить собственное время - это такая непростая штука, не всегда и не всем доступная, не так ли?

Бугага, сколько судебных процессов за "права человека" в рашке ты провел? Сколько "митингов" меньшинств организовал?
"Информационное поле" это типа языком почесать на форуме? Моя плакатъ. Интиллегент, ты 100% гуммонейтарей, у тебя
православие головного моска, обремененное европейскостью отношения.

Чтоб не совсем офф. Не опаздывайте, из-за этого весь самолет могут задержать. Сидит человек стописят и ждет пока вы
носочки огаляете да ремешок вытаскиваете. Их ждут встречающие, кто-то хочет спать, кто-то домой торопится, у кого-то
встреча, все нервничают. Подобный непорядок попахивает хамским к ним отношением. Короче, будешь сторить гражданское
общество, начини с себя.

так кто его знает, был бы урон причинен или нет? вполне возможно, у девушки на эти 40 минут были какие-то другие важные производственные дела, да и регистрировать 25 опоздавших - это практически гарантированная задержка, тут очевидно



так а чего ее рассматривать? там уже в первом посте все прозрачно донельзя - опоздал - гуляй, при чем здесь власть девушки на чек-ине? ну разве что, когда цель совсем не в этом, а в том, чтобы



а я все основание для подачи в суд жду... не дождусь уж, наверное... не в этом ведь вся соль-то?

[Сообщение изменено пользователем 19.10.2010 14:17]

в СВО шаттл нужен только паксам Авиановы
терминалы Д, Е и Ф соединены галереей со станцией экспресса
а брать билет на Нову и потом гонять там везде на такси - имхо тупость, вся экономия пропадает

ну, мб если бы сначала так написали, то, глядишь, народ бы к вам и потянулся... тут у нас в России не так, как у вас там в Европах, люди любят обиженных и кающихся



им не повезло... но опять же, какое они отношение к вашей теме имеют?

Ежик, человека унизили, об это же речь. Правильно Перцев говорит: " Дай малую власть самому низшему звену, он захлебнется в ней".
Да, не подать в суд, формально компания права, да и суды у нас в России- дело муторное и неблагодарное.




Вы удовлетворены или еще будете меня спрашивать?

по сабжу, кто проводит регистрацию - не уверен, но, думаю, что везде по разному
есть ситуации, где очевидно, регистрирует аэропорт (в качестве примера - регистрация на одной стойке на несколько а/к или регистрация в аэропорту вылета чартера раз в 2 недели, где просто нерентабельно держать персонал), но, с другой стороны, в хабе это могут делать и сотрудники а/к
Вполне возможно, что в Шереметьево регистрацию ведет именно Авианова

совершенно спокойно доехали на електричке в терминал Д, оттуда бесплатным автобусом в терминал Б, там 30 мин. ждали и полетели... как то так... автор ССЗБ :-)

так в том-то и дело, что все это вилами по воде писано... если унизили, то почему бы в суд не подать, если свидетели есть, вместо того, чтобы по форумам об этом строчить... С другой стороны, вы, безусловно правы в том, что суды - дело муторное, ну так я об этом уже сказал выше
речь-то о том, что не надо быть семи пядей во лбу, чтобы не создавать себе таких проблем. А когда человек и сам, вроде как, унижаться рад, то тут даже европейское восприятие (с) не поможет



чем удовлетворен? я так, пообщаться зашел... мне процесс нравится ;-)

а мне уже тема приелась, жду новую, интересную :-D

Особенно осенью.

Когда последний раз летали, галлерея с терминалом Д еще не была пущена в строй, но осмелюсь предположить, что тащиться по ней нормально так...

Сорри, но мы билеты берем не из экономии. А исходя из удобного нам времени.
Если Вы в курсе, то терминал Д, это епархия Аэрофлота, а Авианова рулит терминалом В.
Да и такси мы выбираем лишь тогда, когда пробок нет, а вылетая в пятницу из М-вы предпочитаем аэроэкспрессы. И не важно, Щереметьево это или Домодедово.
Так что каждый выбирает то, что ему удобно.
И тупость тут ни при чем.
Кто-то выбирает экономию, кому-то дороже комфорт.

кстати,сегодня заезжала в Кольцово(по делам) и там опять была задержка Авиановы уже на три с половиной часа!вот так...а насчет коммента:"Оставлять сутки на стыковки", то это уж к неработающим и ничего не делающим...Так уж не лучше ли отрегулировать работу компаний?..а то на раздолбанных самолетах в лизинге и тп хотят нормальных полетов и заработков, а в итоге невылеты и отсрочки..
Выбирали Авианову из-за удобной стыковки-выбрали бы другую(если время удобное было ), но у нас в стране так что и с "хорошими" авиакомпаниями можно "пролететь"))

гыгыгыгыг все больше знатоков подтягивается
самолетам авиановы 7 лет например
аналогичные борты уралов - от 12 лет например

Новые иностранные самолеты в России покупает только Аэрофлот
У всех остальных - раздолбанные в лизинге

Ну признайтесь, что приврали немножко. Он-лайн табло Кольцово не позволяет посмотреть уже улетевшие рейсы. Но на табло Шарика можно посмотреть, что рейс из Екб задержался на 2 часа с небольшими копейками. Не сильно критично для стыковки в 4-5 часов.

Я сам сегодня прилетел из Мск Авиановой, задержка 20 мин.