Загранпаспорт через портал gosuslugi.ru
A
A-67
Если у вас не получается заполнить второй раз, пробуйте с другой версии сайта.
Пробовал , бесполезно. Горячая линия говорит , что заявка уже в местном ведомстве и только они могут её удалить. Но как найти их , не сказали . Звоните им говорят. А кому им и как позвонить? Написал на сайте письмо -комментарий , типо ошибся , исправьте дату или удалите заявление ,ни ответа , ни привета. Сейчас не знаю куда и обратиться.
[Сообщение изменено пользователем 06.11.2011 11:58]
Господа, сегодня ровно месяц после принятия заявления на оформление паспорта нового образца. Приглашения получить паспорт пока нет. Это нормально? Подскажите сроки у вас?
Э
Эйяфьятлайокюдль
Пробовал , бесполезно. Горячая линия говорит , что заявка уже в местном ведомстве и только они могут её удалить. Но как найти их , не сказали . Звоните им говорят. А кому им и как позвонить? Написал на сайте письмо -комментарий , типо ошибся ,
исправьте дату или удалите заявление ,ни ответа , ни привета. Сейчас не знаю куда и обратиться.
Мне кажется, вы что-то либо недопонимаете, либо скрываете (ни в чём вас не подозреваю ). Просто, если судить по вашим сообщениям, вы всё-таки успешно отправили анкету (с ошибкой) через сайт "Госуслуги" в УФМС по Свердловской области. Т.е. в любом случае вам должно было прийти либо приглашение на сдачу документов/фотографирование, либо отказ из-за какой-то технической ошибки в заполнении анкеты.
Господа, сегодня ровно
месяц после принятия заявления на оформление паспорта нового образца. Приглашения получить паспорт пока нет. Это нормально? Подскажите сроки у вас?
Сориентироваться по срокам вы можете по предыдущим сообщениям в этой ветке.
http://www.e1.ru/talk/forum/go_to_message.php?f=20...
http://www.e1.ru/talk/forum/go_to_message.php?f=20...
Обычно укладываются в три недели-месяц. Если никуда не спешите, то рекомендую немного подождать (возможно, уже сегодня, в понедельник, вам пришлют приглашение . Если же не пришлют, зарегистрируйтесь на сайте УФМС по Свердловской области и задайте свой вопрос там. Обычно отвечают в течение суток.
Если уж совсем отчаетесь получить ответ о судьбе вашего документа, идите непосредственно в УФМС по Свердловской области (если туда подавали заявку). К сожалению, по времени сориентировать вас не смогу. Но я, к примеру, забирал паспорт во вторник с 19.00 до 19.45 (это единственный раз на неделе, когда выдача загранпаспортов производится во ВНЕ РАБОЧЕЕ время).
c
cynosalfa
[Сообщение удалено пользователем 07.11.2011 08:13]
A
A-67
Просто, если судить по вашим сообщениям, вы всё-таки успешно отправили анкету (с ошибкой) через сайт "Госуслуги" в УФМС по Свердловской области. Т.е. в любом случае вам должно было прийти либо приглашение на сдачу документов/фотографирование, либо
отказ из-за какой-то технической ошибки в заполнении анкеты.
Совершенно верно ,мне и пришел отказ.
История статусов:
"31.10.11 21:57 Подано
Федеральная миграционная служба "
"02.11.11 15:13 Возврат
Федеральная миграционная служба
Ваше заявление о выдаче заграничного паспорта к рассмотрению не принято и возвращено по причине ......"
А повторное заявление сайт не принимает , пишет , что заявление от вас одно уже есть. Горячая линия говорит , чтобы подать новое заявление нужно удалить старое , а сделать это может только кто то на Крылова 2. Сейчас понятно написал?
Э
Эйяфьятлайокюдль
Сейчас понятно написал?
Да, сейчас вполне доступно
Жаль, что так случилось. Наверное, с сайтом произошёл какой-то сбой Сочувствую вам.
Если уж совсем отчаетесь получить ответ о судьбе вашего документа, идите непосредственно в УФМС по Свердловской области (если туда подавали заявку)
Кабинет 105.
Т
Т0Т0
28.09.11 09:10 Принято
28.09.11 13:26 Приглашение
11.10.11 13:48 Оформление
25.10.11 12:35 Готово
01.11.11 13:34 Получено
хм, у меня третий день статус на заявление "ОТПРАВЛЕНО" это нововведение? не пора ли бить тревогу?
А повторное заявление сайт не принимает , пишет , что заявление от вас одно уже есть. Горячая линия говорит , чтобы подать новое заявление нужно удалить старое
наверное существует на сайте котором подавали - черновик. Мне в горячей линии говорили про него,но он оказался наполовину не заполнен,и мне пришлось заполнить новое. Прошло. Присоединюсь:
Наверное, с сайтом произошёл какой-то сбой Сочувствую вам.
N
Natcka
хм, у меня третий день статус на заявление "ОТПРАВЛЕНО" это нововведение? не пора ли бить тревогу?
У моего мужа тоже был дня четыре-пять такой статус, но я сама неправильно выбрала место подачи документов. В итоге оно было перенаправлено с Крылова на Краснофлотцев и только когда во втором его рассмотрели - статус поменялся.
Перенаправление заявления было видно с истории статусов.
Y
Yulhin
Капец
Решила при регистрации на портале госуслуг выбрать получение кода активизации не на почте, а через Ростелеком. Тем более, что на сайте заявлено удобное время работы офиса с гражданами - все дни с 08-00 часов до 18-00 часов без перерывов и выходных. Уже неделю пытаюсь получить этот код. Приехали в выходной и "поцеловали" закрытую дверь, оказывается они работают с выходными днями, остальное время работы, указанное на входе, соответствовало информации на сайте. Сегодня решила вновь попытать судьбу, заехала перед работой к ним. Опять облом, на бумажке на входе уже время изменилось. Работают оказывается с 08-30 часов до 17-30 часов (уже на 1 час короче) + появилось время обеда с 12-00 часов до 13-00 часов. "Очень удобно" для граждан, не правда ли. Сейчас "перезагадала" на сайте получение кода - выбрала почту - пусть сами тащут.
Вообщем, госуслуги рулят
Советую не попасться на эту удочку, как я.
Решила при регистрации на портале госуслуг выбрать получение кода активизации не на почте, а через Ростелеком. Тем более, что на сайте заявлено удобное время работы офиса с гражданами - все дни с 08-00 часов до 18-00 часов без перерывов и выходных. Уже неделю пытаюсь получить этот код. Приехали в выходной и "поцеловали" закрытую дверь, оказывается они работают с выходными днями, остальное время работы, указанное на входе, соответствовало информации на сайте. Сегодня решила вновь попытать судьбу, заехала перед работой к ним. Опять облом, на бумажке на входе уже время изменилось. Работают оказывается с 08-30 часов до 17-30 часов (уже на 1 час короче) + появилось время обеда с 12-00 часов до 13-00 часов. "Очень удобно" для граждан, не правда ли. Сейчас "перезагадала" на сайте получение кода - выбрала почту - пусть сами тащут.
Вообщем, госуслуги рулят
Советую не попасться на эту удочку, как я.
A
__Astra (Я - счастлива!)
в моём случае мне почта мозг вынесла с потерей письм
та же ерунда. На почте оказывается нет почтальонов . Вообщем кто долго не получает письма, смотрите статус письма, чтобы самим сходить на почту и забрать письмо.
N
Natcka
Я вот что-то переоценила госуслуги. Почитала, что у всех стадия "оформление" длится максимум 14 календарных дней, у меня уже 17 и никаких сдвигов. Хорошо, что начала делать сильно заранее.
P
Piterius
Так, для набора статистики
02.10.2011 Подано
03.10.2011 Изменено место (с головного УФМС (на Кирова, который изначально выбрал) перевели на УФМС в Кировском районе
05.10.2011 Принято
05.10.2011 Приглашение
12.10.2011 Фотографирование (подождал в живой очереди приблизительно полчаса)
20.10.2011 Оформление
11.11.2011 Готово
02.10.2011 Подано
03.10.2011 Изменено место (с головного УФМС (на Кирова, который изначально выбрал) перевели на УФМС в Кировском районе
05.10.2011 Принято
05.10.2011 Приглашение
12.10.2011 Фотографирование (подождал в живой очереди приблизительно полчаса)
20.10.2011 Оформление
11.11.2011 Готово
Р
Ромашк@))))
Сдала паспорт 2 месяца назад-обычным способом - все еще не готов(( по тлф и на сайте) кто-нибудь может подсказать если придти на Крылова там к кому обратиться?
Y
Yulhin
Вообщем кто долго не получает письма, смотрите статус письма, чтобы самим сходить на почту и забрать письмо.
Подскажите где посмотреть статус письма, вроде все посмотрела когда регистрировалась, но такого сервиса не нашла
Э
Эйяфьятлайокюдль
Сдала паспорт 2 месяца назад-обычным способом - все еще не готов(( по тлф и на сайте) кто-нибудь может подсказать если придти на Крылова там к кому обратиться?
Наверное, вам стОит обратиться сюда
Все, кто получают готовый загранник (не зависимо от схемы подачи документов) - поднимаются по лестнице и сразу перед КПП поворачивают направо. Там отдельное помещение с двумя окошечками. Вроде, только по времени "талонников" и "госуслуговцев"
разводят. Во всяком случае во вторник со скольки-то до 19.00 принимают "талонников", а с 19.00 до 19.45 "госуслуговцев" (кстати, самое удобное время, т.к. после окончания рабочего дня населения).
График выдачи паспортов для "талонников" в другие дни не подскажу, т.к. не знаю.
Подскажите где посмотреть статус письма, вроде все посмотрела когда регистрировалась, но такого сервиса не нашла
1. Обо всех изменениях статуса письма вам сообщают по e-mail.
2. Изменяется статус в "Личном кабинете" раздел "Заявление" колонка "Состояние".
[Сообщение изменено пользователем 12.11.2011 11:29]
T
Touch
А повторное заявление сайт не принимает , пишет , что заявление от вас одно уже есть.
Странно. При отказе заявление считается закрытым и Вы можете подать новое. А удалить можно только то, которое Вы у себя удалили.
A
__Astra (Я - счастлива!)
Сдала паспорт 2 месяца назад-обычным способом - все еще не готов(( по тлф и на сайте) кто-нибудь может подсказать если придти на Крылова там к кому обратиться?
мы делали так: паспотр нужен был очень срочно. Через месяц после подачи заячвления взяли талончик и пришли на выдачу. Паспорт поискали и выдали без проблем. На сайте было: не готово.
Подскажите где посмотреть статус письма, вроде все посмотрела когда регистрировалась, но такого сервиса не нашла
заходите под своим логином и смотрите вниз на кнопки. На одной из них есть что то вроде статуса (История статусов - что ли). Просто сейчас не могу посмотреть, данных снилса с собой нет. Если не найдете, вечером вам напишу.
N
Natcka
А сколько сейчас по закону срок изготовления паспорта нового образца? И с какой даты считать, если я оформляла паспорт через госуслуги?
Э
Эйяфьятлайокюдль
Предлагаю добавить в первый пост
Памятка гражданам, подавшим заявление о выдаче заграничного паспорта в электронном виде. Там все разжевано по всем пунктам оформления загранпаспорта через "Госуслуги".
Скачать тут (в сааааамом конце страницы) - http://www.ufms-ural.ru/samples/?catalog=27
Памятка гражданам, подавшим заявление о выдаче заграничного паспорта в электронном виде. Там все разжевано по всем пунктам оформления загранпаспорта через "Госуслуги".
Скачать тут (в сааааамом конце страницы) - http://www.ufms-ural.ru/samples/?catalog=27
N
Natcka
Предлагаю добавить в первый пост
Спасибо и поддерживаю.
Еще бы они обозначили телефоны, по которым можно было бы позвонить в случае несоблюдения сроков.
A
__Astra (Я - счастлива!)
Подскажите где посмотреть статус письма, вроде все посмотрела когда регистрировалась, но такого сервиса не нашла
https://esia.gosuslugi.ru/idp/Authn/UserPassword
внизу есть кнопка "проверить статус регистрации". Нажимаем туда и смотрим.
E
EL Chupanebrey
Решила при регистрации на портале госуслуг выбрать получение кода активизации не на почте, а через Ростелеком
А звонить в справку Ростелекома не пробовали? И ходить по 10 раз не нужно
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.