Негатив! Тез-Тур потерял паспорта!(уже нашлись)

Купили через данную компанию путевки в Грецию, должны были улететь сегодня (6.06 в 5:40) на остров Крит (до Ираклиона). Документы на оформление визы сдали за две недели до вылета. Получение их откладывали, потом сказали - приезжайте в аэропорт, там все получите. В итоге в аэропорту представители компании сказали, что по пути из Москвы где-то задержались наши паспорта и еще 140 человек. Какую-либо информацию обещают дать только в понедельник. Отпуск сорван! Что делать дальше, не понятно. Предлагаю тем, кто еще не улетел из-за их вины, обмениваться информацией. Возможно в случае отрицательного исхода подать коллективный иск в суд. Если что пишите в ЛС.


[Сообщение изменено пользователем 08.06.2010 23:10]

Скорее не Тез потерял, а Греция задерживает оформление виз.
http://www.interfax.ru/tourism/tourisminf.asp?id=1...

Безвизовые страны - рулят по всякому. :beach:

хм... а разве греческие визы не у нас делают?

в Екб только визовый центр
визы делают в Москве

мы в такой же ситуации, только должны были лететь в салоники. На визу мы подали паспорт более трехнедель назад, думаю, дело не в визах. Документы "попросту" потеряли...Вопрос - кто виноват и что делать?

Представители Теза говорят, что с визами все в порядке, паспорта пропали именно по дороге в Екатеринбург

У Егорки одни отговорки, сказать то можно всё что угодно!
:cool:

в том-то и проблема, что они сами ничего не знают, где как и насколько.
Посмотрим, что будет в понедельник

Не делают,но бардак с визами у греков-страшный.Тезовская логистика-одна из лучших,так что не верю в потери документов,если не сложно-номер заявки Теза черкните(можно в лс)-смогу дать достоверную инфу что и как было на самом деле.С греками уже не раз в этом сезоне были проблемы с невыходом виз в срок,единственное,что могу сказать-страховка от невыеда РУЛИТНЕПОДЕЦЦКИ...У вас она оформлена,надеюсь?

Меня это визовый идиотизм только потешает. :lol:
Просите, ждите, лижИте :lol:

страховка оформлена, но цель отпуска не получить страховку.



больше, чем у сотни человек на один только рейс?




информация от представителей Теза в аэропорту.

PS: номер заявки отправил в ЛС

[Сообщение изменено пользователем 06.06.2010 23:35]

То есть по-вашему теперь вообще не летать в Европейские и многие другие страны, а ограничиваться только Турцией и Египтом?

а что, визу заранее не нужно получать только в Турцию и Египет?
вот редко, но соглашусь с пастырем... При таком количестве безвизовых и условно безвизовых стран для россиян Европа пусть идет лесом. Не то, чтобы сложно туда визу получить, вовсе нет... Просто лениво доки собирать.

Сто стран без виз.
А вам в Европе лизать еврож*пы нравится, да?

Еще одна безвизовая страна.
Ну очень интересная.

http://top.rbc.ru/politics/07/06/2010/417557.shtml...


Вступил в силу безвизовый режим между РФ и Бразилией
С сегодняшнего дня начинает действовать соглашение о безвизовом режиме между Россией и Бразилией.

Россия и Бразилия создадут рабочую группу по организации прямого авиасообщения между странами. Прямого авиасообщения нет с 1990-х годов. Также бразильские аэропорты могут использоваться для тех предпринимателей, которые летят из России в Южную Америку.

Согласно договоренностям, граждане обеих стран, владеющие действующими национальными паспортами, смогут въезжать, выезжать, следовать транзитом и пребывать на территории России и на территории Бразилии в течение 90 дней за каждый период в 180 дней, считая со дня первого въезда, без получения визы.

О введении безвизового режима ранее сообщил президент РФ Дмитрий Медведев после переговоров с президентом Бразилии Лула да Силвы, который находился в Москве с официальным визитом.


07 июня 2010г.

Я езжу заграницу отдыхать, никогда даже мыслей не было кому-то что-то лизать, мне Вас искренне жаль, если у Вас поездка в другую страну вызывает такие негативные ассоциации




это конечно хорошо, но почему-то не тянет в эту страну

[Сообщение изменено пользователем 07.06.2010 10:07]

Паспорта прилетели только в воскресенье в обед,там были паспорта многих туроператоров. :-(

по уточненной информации по данному рейсу не были получены 116 паспортов,из них 21-туристы Теза(раз уж заголовок топика такой),
Тез будет отправлять туристов 10 и 17 июня,с каждым случаем-индивидуальная работа
Причина проблем-несовершенство логистики между греческим консулатом и фирмой,предоставляющей услуги визового центра.
Ни Тез,ни прочие операторы тут на ситуацию не влияют.Понимаю,что людЯм от этого не легче.Наши туристы на этом рейсе тоже были-решаем кого что устроит-кого возврат денег,кого-перенос дат.
Сочуствую,чем смогу-готов помочь.
P.S.Из соображений исторической справедливости топик следовало бы переименовать.
ЗЫ.-в Тезе не работаю:-)

[Сообщение изменено пользователем 07.06.2010 12:44]

интересно что теперь тез будет делать? за свой счет отправлять? самолет дополнительный? или бабки возвразащать?

а что будет с датой окончания визы? на 3 дня мне лететь совсем не хочется.




Во-первых это они занимались оформлением виз, так можно рассуждать, что все претензии к транспортной компании, а я тур покупал не у логистов и не в Греческом консульстве, что мешало сдать документы на визу заранее или предупредить нас хотя бы в субботу утром, а не ночью в аэропорту?
Во-вторых со мной все еще никто не связывался и никаких предложений не давал. Поэтому не вижу причин переименовывать топик. Я лучше обязательно напишу чем дело закончится.





Большое спасибо за информацию!

ПО зАКОНУ-100% страховой случай,может ничего не делать,страховая вернет деньги.По совести-несмотря на то,что никто не может нести ответственность за действия иностранных властей,операторы изыскивают возхможности оказать оплаченные услуги


нынешний шенгенский кодекс обязывает выдавать визы с "коридорным "запасом 15 дней,ну т.е. если вы летите 5 .06 на 10 дней,то визу дают с 5.06 по 30.06 с правом пребывания в шенгене в течении 10 дней

опять же установленный консульством график(регламент) работы с документами,ну ,напр,на вылет 30.06 июня они принимают до 25.06,а рассматривают 27.06,вы можете сдать хоть в мае-рассмотрение будет синхронно с теми,кто сдал 24.06

хорошо если будет так


И все-таки почему Тез не мог предупредить хотя бы за несколько часов до вылета? ведь они уже знали, что паспортов не будет?
И до сих пор от них никакой информации нет, звонил в Екатеринбургский Тез только что.

вот тут я ,к сожалению,ничего сказать не могу,видимо,все ж не было достоверной информации у провожающей,надеялась на то,что начальники совершат чудо и телепортируют паспорта,перенесут рейс и пр.

Я конечно не знаю как там с Грецией, но была в Мае в Италии, Визу дали ровно со дня начала поездки до дня окончания на 8 дней ... несмотря на только что отгремевшие проблемы с вулканом и отменой рейсов :ultra:

:-D На жалобы туроператоров греки дали ответ: "сами вы дураки".