У клиентов туристической фирмы «Джаз-Тревел» возникли серьезные проблемы

Как стало известно ИАА «УралБизнесКонсалтинг», на данный момент аэропорту г. Хургада (Египет) находится около 300 уральских туристов, которые не могут вылететь на родину. По информации Уральского Туристического Сервера рейс компании «Джаз-Тревел» SVR 3759/3760, который должен был вылетать утром 18 ноября в Хургаду, сначала был перенесен на вечер, затем от разных источников стала поступать информация о снятии самолета. Как сообщают источники Уральского Туристического Сервера в турфирме «Джаз-Тревел», ситуация связана с проблемами в отношениях с авиакомпанией «Уральские авиалинии».
Согласно последней информации, рейс будет совершен не ранее 21:00 туроператором «Турэнергосервис». Самолет, вылетит из Екатеринбурга в Хургаду с половинной загруженностью - на нем не полетят туристы, купившие путевку в фирме «Джаз-Тревел». Обратно самолет заберет всех туристов.
В аэропорту «Кольцово» подтверждают данную информацию, и отмечают, что более конкретные сведения могут появиться не ранее 4 утра 19 ноября.
По данным собственных источников ИАА «УрБК», схожая ситуация с клиентами турфирмы «Джаз-Тревел» сложилась в Объединенных Арабских Эмиратах. По информации из ряда источников, принимающая сторона отказалась принимать туристов по путевкам, проданным екатеринбургской фирмой.
По мнению ряда источников, происшедшее может являться следствием кризисной ситуации, которая могла сложиться в компании.

А джаз.....вроде уже банкрот или почти.......вот такие не очень хорошие слухи

Проблемы есть у ВСЕХ туркомпаний и фирм, которые ,более-менее , серьёзно занимаются туризмом: идут на риски, борются за цены для уральцев против московских варяжных демпинговых тенденций, заказывают самолёты, выкупают отели и т.д. Уверен, проблемы носят временный характер. Разберутся со всеми и деньги вернут, если надо, всем. Плохо, когда все потирают руки. А ведь многие пользовались услугами Джаза, тот же Турэнергосервис из Москвы: ТЫСЯЧИ людей нашего города. Ошибки и проколы БЫВАЮТ. Главное, достойно, без истерики выйти из проблемы.Лично я желаю им этого. На пепелище для всех запах горелого чувствуется. Даже для пожарных...

Действительно трудно Джазу сейчас и уж это точно не время для злорадства. Хочу напомнить, что Джаз-Тревел все лето выполнял обязательства перед туристами даже летая в серьезный убыток. ИМХО с финансовыми трудностями коллеги разберутся и все нормализуется. Во всяком случае мы все надеемся на это и поддерживаем их хотя бы морально.

Даааа ужжжжжж.....
Я так и знала!!! так и знала!!!
не люблю Джазз с децццтваа....

Вот тебе и партнеры "УБРиР + Джаз + Уральские авиалинии"

))))))))))

http://www.awd.ru/bb/viewtopic.php?t=2596

http://www.awd.ru/bb/viewtopic.php?t=5262

Вот Вам нафиг и хорошие люди!!!!

Решились проблемы или нет.
Рассылка спецов пришла как обычно

Я думаю что в этих условиях никто и ничего не получит даже по решению суда от компании Джаз. Так что все эти страсти с судами видимо прошли незаметно для компании, которая пока не может заплатить за вывоз своих туристов из стран где они отдыхали. Только если компания встанет на ноги и оправится, можно будет говорить о каких-либо выплатах.

Проблемы? У них большие проблемы, на данный момент я с "Джазом" сужусь.Как выяснилось в судах очень не любят их и сами судьи, кто уже имел с ними дело.Очень много жалоб на этот "Джаз- тревел". Не зря же многие увольняются из компании.

Ха-ха! Возможно "Джаз" и выполнял какие-то там обязательства перед одними туристами, наживаясь в это-же время на других. В частности на мне! Я из-за них понесла ОГРОМНЫЕ убытки! "Отдыхая " в ОАЭ. Отдыхам это можно было назвать будучи не в своём уме. Судя по их вопиющей некомпетентности, складывается впечатление, что это не солидная тур-фирма, а "шарашкина контора".

[Сообщение удалено пользователем 23.11.2004 15:28]

[Сообщение удалено пользователем 23.11.2004 15:28]

Подскажите, знающие люди, тур-фирму,проверенную годами, на кого можно положиться, чтобы отдыхать без проблем?

Никто никаких 100% гарантий не дает...у каждого проколы бывают... у "МИРа" неплохой имидж...но цены и направления соответственно....

Ну вот, вроде все утресается по - немногу, Джаз начинает брать блоки на ТЕСовские рейсы в Хургаду и переходит в статус агента и на другие направление.
Остается пожелать им всего хорошего.

В "Джаз-тревел" точно не буду обращаться, лучше переплатить, и уйти в другую компанию. Мои знакомые тоже от них пострадали. Им ссрочно нужно пересмотреть свое отношение к качеству сервиса, внимание и инд-й подход к каждому клиенту, а не пропускать по конвееру народ,как привыкли.

Уважаемые клиенты «Джаз тревел», если у вас имеются
материальные требования к компании, необходимо
обращаться в официальном порядке в Джаз, а в случаи отсутствия добровольного погашения задолжности в суд.
Существует очень большая вероятность того, что вам попросту не на что будет обратить взыскание, если затянуть обращение в суд.
подробнее можно узнать о ситуации и способах решения, обратившись в Юридический центр содействия туризму.

а еще у них директор с многозначительной фамилей занимаетя тем, что знакомится с девушками по сайтам знакмств! )))

Данный вопрос решаемый, сегодня Джаз возместил полностью нашим клиентам стоимость путевок. Очень многое решает время, необходимо решать этот вопрос как можно скорее.

а почему удаляют сообщения про директора - это ведь правда! )))
поэтому я всегда езжу через тез тур!!!

сорри, опять пояилось!

и почему это какой-то юридический центр пиарится тут? :-)

факты, деточка где ?