Авианова- кто уже летал?

Jenya_Smith
11:38, 11.08.2011
значит какая то ошибка случилась и ваши доки не отправились
0
Jenya_Smith
16:57, 11.08.2011
сегодня позвонила в авианову, спросить дошли ли доки, а они сказали, что компания даже вернула деньги на карту уже. и давненько. так что и на сайте форма возврата работает тоже :-)
0
07:31, 12.08.2011
Ребята! А подскажите, кто в курсе по опыту прошлых лет или у кого есть информация. Когда ждать зимнего расписания?
0
22:04, 13.08.2011
Купил 3 билета, на себя дочь и жену, жена отказалась от поездки, позвонил в авианову по указанному телефону, попросил оформить ваучер, на одного человека( который нелетит). Консультант по телефону сказала перезвонить через два часа. Перезваниваю- на меня билет аннулирован. Говорят перезвоните через два дня после обеда- это перед самым вылетом. Я так понимаю поездки на юг мне невидать это испорченный отпуск.
0
_eB
23:38, 13.08.2011
От пользователя *sambuka*

В конце августа-начале сентября как правило у подобных АК
0
01:31, 14.08.2011
Проблемы начинаются на последних или ранних рейсах . Лотерея 50\50 точно полетите или будете сидеть в порту долго . Летал 2 раза и оба попадал . Утренний рейс задержали на 1час - ну это в Авианове нормуль :weep: - а вот из Москвы на вечернем нас морили до утра - выдав 200руб ваучер на покушать ( один бутерброд хватит) - потом чтобы не платить загнали в отстойник и там еще 6 часов без всего . С экономить не удалось - а заманчиво было летать за 2500 туда-обратно ;-)
Проблема у Авиановы что у них по одному самолету на направлении - как маршрутка с таджиками - челночит . и если что то - то попадос - замена пока не перекинут или отремонтируют .
Короче больше ни как не дружу с ними - лучше уж с С7 -понравилось у них
2 / 1
Kirena
00:43, 15.08.2011
Летали Екб-Мск-Екб.....3.08-13.08. Полет отличный. Задержка была только из Мск, на 40 минут...фигня)
считаю что удачно все прошло.
0
ant105
17:48, 06.09.2011
На сайте появилась возможность выбрать Питер в качестве возможного маршрута, но рейсов чет пока не нашел! Сгонять охата напрямую по ценнику авиановы. У кого есть информация?
0 / 1
ant105
17:55, 06.09.2011
Это видимо был глюк сайта, больше не показывает!
1 / 0
От пользователя ant105
возможность выбрать Питер в качестве возможного маршрута, но рейсов чет пока не нашел!

такая "возможность" почти всегда была с того момента, как они летать туда перестали)
меня вот больше напрягает, что зимнее расписание у них появилось еще на прошлой неделе, а Екатеринбурга там нет :-(
4 / 0
22:14, 06.09.2011
Вот что их менеджер говорит (это вконтакте группа):

Денис Вишницкий
Нет..тут иная стратегия.. относительно того.почму на самые раскрученные направления не пока расписани!Скорее всего-пока максимально безубыточно открыты продажи в малые города(в случае отмены не много шума будет) и часть городов с максимальным трафиком и лояльностью аэропортов!Самые лакомые кусочки-пока в состоянии утряски условий!Там монополисты и так просто не сговориться..Питер,Екатеринбург,еще ряд крупнейших аэропортов!Да и никто не поручится,что Авианова вообще продолжит работать в прежнем ценовом диапазоне..Россия.((((
0
22:18, 06.09.2011
Кстати, это самый хамовитый менеджер!! :cool:

По поводу рейсов Екатеринбург-Питер кому-то отвечает:

Денис Вишницкий
Людмила..их нет уже очень давнооооо.Как и рейсов Спб-Мск!Вы хоть следили бы за прессой!Просто сайт Авиановы очень "сырой" некому корректировать его данные..Там много чего есть,чего в реалии давно нет..

Понятно, да?? сайт даже обновить некому, работы на пару часов :-D

[Сообщение изменено пользователем 06.09.2011 22:18]
1 / 1
07:16, 07.09.2011
От пользователя ant105

у меня тоже глюк? :-( причем постоянно Это я про Питер
а зимнее расписание, прислали письмо что оно есть, а на сайте у меня нет или не у меня одного? ответьте кто-нибудь!!!!
0 / 1
08:46, 07.09.2011
От пользователя Крановщик36
ответьте кто-нибудь!!!!

и незачем так кричать..... вроде выше ответили и про зимнее расписание, и про Питер. А рассылка у них автоматом всем своим клиентам, не разбирая есть этот город уже в расписании или ещё нет.
2 / 0
Baron_801
22:57, 07.09.2011
От пользователя K@ramelь
Кстати, это самый хамовитый менеджер!!

язык попридержи))))лично знаю Дениса, он в Авианове никогда не работал, он вообще художник)))у него просто есть знакомые в руководстве авиановы :ultra:
0 / 2
13:13, 08.09.2011
От пользователя Baron_801
язык попридержи

ааээээ... мы с Вами знакомы???
и если Вы лично знаете его, то это как-то опровергает мои слова??

От пользователя Baron_801
у него просто есть знакомые в руководстве авиановы

т.е. он сам не имеет никого отношения к компании?? а по ответам впечатление такое, что он прям уполномочен, наряду с другими..... ))))
Если Вас покоробило моё определение "хамство", то беру свои слова обратно, пусть это называется по-другому - грубость, невоспитанность, невежливость. Читала там все темы, иногда ваш друг просто шокирует.... Хотя, когда я задавала вопросы, то он мне лично отвечал вполне вежливо, и даже пожелал удачи. )))
2 / 0
j-o-n-k-a
13:34, 08.09.2011
От пользователя K@ramelь


а в этой группе вконтакте и другие не уполномочены. и они об этом постоянно говорят. там нет представителей авиановы, только приближенные и частолетающие знатоки. и чаще не на вопросы отвечают, а просто письками меряются.
Хамство, да, присутствует, согласна. может это связано с тем, что им приходится отвечать постоянно на одни и те же вопросы, но их опять же никто не заставляет.
а реальная польза там только от Дарьи Аванесовой.
кстати на фейсбуке на вопросы отвечает представитель.
0
23:13, 12.09.2011
у Авиановы глюк, что ли? Сейчас пришло письмо от них:

Внимание!

Ваш рейс ? 128 Сочи-Москва-Шереметьево вылет 23 Май 10:10, отменен. (Номер бронирования: HBW3VK) отменён

Вы можете выбрать другой рейс и/или другую дату полёта, позвонив в наш Центр Бронирования по номеру +7-495-788-0-200

либо

- Оформить ваучер на 150% от стоимости бронирования или оформить вынужденный возврат, в соответствии с Правилами вынужденного возврата

Авианова приносит Вам свои извинения за доставленные неудобства.

Ваша Авианова

8( Этот рейс в мае благополучно состоялся....
Вот думаю, оформить ваучер, что ли, раз предлагают?? :-D
(Переживаю за свои октябрьские рейсы - дыма без огня не бывает...) :-(
1 / 0
От пользователя K@ramelь
у Авиановы глюк, что ли?

о, мне тоже пришло

"Внимание!

Ваш рейс ? 419 Москва-Шереметьево-Екатеринбург вылет 29 Май 18:30, отменен. (Номер бронирования: N2QLMI) отменён

Вы можете выбрать другой рейс и/или другую дату полёта, позвонив в наш Центр Бронирования по номеру +7-495-788-0-200

либо..."

ну что, будем оформлять возврат? :-D
0
@niri
00:03, 13.09.2011
Круто :-D Тоже хочу ваучер )))))
0
00:07, 13.09.2011
А в зимнем расписании Екатеринбурга-таки и нет!!! что бы это значило?? дело пахнет карасином.... :cool:
0
:lol: :lol: :lol:
позвонили в авианову
они сказали все ОК, вылет состоится
:lol: :lol: :lol:
0
00:26, 13.09.2011
:-D У них там что, день сурка?? :-D
0
Antoxa81
11:41, 13.09.2011
Люди подскажите обязательно нужно выбирать место на борту или нет, и если нужно то какие действия нужно сделать, а то в присланном письме выбираем место переходим по ссылке на сайт а там ни чего не выбирается , такая же ситуация и через м"мои бронирования"
0
j-o-n-k-a
11:51, 13.09.2011
От пользователя Antoxa81
нет, не обязательно. да еще и за деньги.
0
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.