Вообще не вкуриваю по горящим турам...

Появляется хороший спец по Хургаде на 28 число от Интуриста.
Звоню в агенство, ответ менеджера: "Мест нет". Перепроверяю. Сайт агенства актуализирует цену и нагло подтверждает наличие мест на рейсе и в отеле.
Уточняю на сайте "Интуриста" - места есть, отели есть.
Перезваниваю в агенство - "Ну... места есть, но оформить не успеем, деньги дойдут только завтра после обеда, так что мы это не продаем" 8(
Тихо выпадаю в осадок - до вылета больше суток (рейс вечером), турагенство уже ничего не продает.
Что-то в консерватории неправильно или это нормально - останавливать продажи больше, чем за сутки?

обратитесь в другое агентство.

к нам обращайтесь) успеваем бронить и на вечерние вылеты :-D

Просто летали с этим агенством 7 лет, уже и 7% скидки и тд.. Вообще, качество стало поражать - хамовато разговаривать с клиентами - это теперь модно?

Да, вдогонку - у кого можно расплатиться за тур картой Visa БЕЗ КОМИССИИ ?

у нас за пакетный тур можно расплатиться карточкой без комиссии)

обращайтесь в дочки интуриста.

у нас тоже можно расплатится карточкой без комиссии :-) Обращайтесь

[Сообщение изменено модератором 31.08.2009 12:19]

О! Спасибо, ценно :-)

в крыльях
знаю как минимум одни франчайзи-крылья, в которых 4-5% скидывают с розничной операторской цены даже если об этом не просить
если попросить то можно выторговать еще процентик :-)

7% рекламируют по кобрендинговой карте УБРИРа.

автор то приобрел путевку?
подробности будут?

Приобрел, но на 1-ое. С 28-мым, естественно, не успел

Хм... про горящие. Во-первых, тур должны подтвердить, а это определенное время. А во-вторых, если Вы проплатили путевку турагентству, это не значит, что тут же оплата ушла Интуристу. Если агентство работает по безналу - действительно не успевают проплатить (учитывайте продолжительность банковского дня, часовые пояса и пр.). А большинство старых агентств как раз работает по безналу.

Я бы согласился, если бы
- сам не проработал в банке > 10 лет и не знал, сколько идет платеж
- если бы несколькими постами выше не обещали сделать даже в день вылета (могут, если захотят)
- если бы платили в центральный офис в Петропавловске-Камчатском, где всегда - полночь :-)
1-3 часа, ну 5 часов от силы, и платеж на месте. Единственное - подтверждение из отеля (если требуется), может задержаться. На сколько ?

[Сообщение изменено пользователем 28.08.2009 17:56]

Горящие туры могут меняться в течение дня несколько раз в 10утра, в 12дня, в 14, в 18, через секунду, то есть то нет!

Вот мне и интересно - а как менее консервативные агентства отслеживают и обрабатывают такие ситуации?

в нормальных агентствах оплата пройдет или "потом" или в тот же день налом, просто кому-то жопу от стула отрывать лень.

Вариант № 2 - агентству уже не верят, что пройдет "потом", м?

Даже если пройдет оплата - авиабилет Вам выписывать будут со сверхскоростью)))) Если будут.
Оплата "потом" - нормальные туроператоры не будут так работать. А налом - это вчерную как правило. Вы хотите лететь с агентсвом, ведущую черную бухгалтерию? :-)

Меня тоже постоянно напрягает что подберешь САМ тур и конкретный нужный отель по которому все прочитано, узнано и имеется свое представление (допускаю что ошибочное, но оно МОЕ и я САЯм за него отвечаю, впрочем ни разу не ошибся), приедешь в агенство которое по телефону говорит что все ок, подтверждает цену, через полтора часа там, и тут же начинаются попытки предложить тебе несколько каких-нибудь других отелей которые нужно видно суперсрочно забить по указивке от дружестенного оператора или маржа там хорошая . Не знаю конкретной кухни, но что такие попытки возникают каждый раз - уже задолбало. И не верится что то есть подтверждение,то нет,то опять есть (когда уже собираешься уходить ибо нет так нет)
Раз уж появился Турбанк видно я только туда теперь, там вроде как афишируется что как раз сам все делаешь по максимум из дома интернете, а там только оплачиаешь и без лишнего базара и сериса. Главное чтобы они не испортились со временем, а для этого ждем достойных конкурентов.

сменить агентство



оператор не менее заинтересован продать горящий билет :-)

Вот и я о том же. Особенно, если у оператора есть блок мест, "выписывание билета" - это что, долгая, вдумчивая процедура с перерывом на обед?
Не думаю, что это занимает больше времени, чем отправить платеж в интернет-банке по шаблону :-)