Alfa-Travel : обсуждение

:lol: :lol: :lol:

Вот это дааааааа!!!!! Такого благоразумия давно не встречала!!





Неужто вы не знали, что подписываете??? :-D

Евгений, вы уж пожалуйста радуйте меня почаще такими сообщениями!!
Я все еще из под стола не могу вылезти!!!!!!! :lol:

Я думал, что знал!!!! Они все красиво рассказали!!!!!!
Такие «выгодные предложения» только в мышеловке!!
Спасибо тем, кто здесь пишет!!!!!!
А то так бы отдал все деньги и еще неизвестно, что получил!!!

Что-т я не поняла... Вам предлагают съездить на бесплатную неделю? Оплатить предлагают только дорогу, а отель бесплатно?
Ну и почему бы не съездить? А вторую неделю не брать.
Я уже писала здесь, что стоимость второй недели при продаже у них сильно завышена. Поэтому ее покупать не стоит. Более того, можно потом, уже там, купить неделю либо в этом отеле, либо в каком-то другом, фирме не докладывать об этом, выйдет гораздо дешевле.
Боитесь-то чего? Канары - сказка!

Уважаемый Евгений-С, скажите, а что все-таки вас пугает?
В чем вы видите обман?
Евгений-С, давайте разберемся





Вам обещали подарок – вы его получили. Что вас смутило?
К сожалению, нет универсального подарка, который понравился абсолютно всем. Многие люди, которые приходят к нам в офис, рады и полученной веб-камере, и скидочной карте, и сертификату на недельное проживание.
Но если вы назовете идеальный подарок (как для получателя подарка, так и для дарителя), мы будем вам благодарны.






Вам предложили поездку на Тенерифе, в отличный отель, с условиями, которые, как я поняла, вам понравились.
Так же у вас есть выбор: оформить билеты, страховку и визу самостоятельно или через компанию Альфа-Трэвэл. Если вы знаете, как это лучше сделать или у вас есть человек, который может помочь – это отличный способ снизить ваши расходы.
Отдых в апартаментах – отличный вариант для тех, кто не хочет зависеть от питания в отеле. А чтобы сориентироваться, сколько вы потратите, питаясь в ресторанах, в нашем офисе можете взглянуть на меню ресторанов, расположенных вблизи предлагаемого отеля.






Когда вы решите поехать – зависит от вас. Открытая дата позволит вам лучше спланировать ваш отдых.
Как только вы определяетесь с датами, вам необходимо будет оформить заявку.

Если вы будете оформлять визу самостоятельно, мы предоставим вам приглашение от отеля, так называемый ваучер, который необходим для оформления визы. Подтверждение брони от отеля и ваучер приходит через неделю-две после того, как вы подали заявку на конкретную дату. Даже если у вас не получится воспользоваться нашим предложением в течение срока, прописанного в договоре, мы спокойно сможем его продлить без дополнительной оплаты.





И вы совершенно правильно подумали. Если это предложение вам понравилось, почему бы им не воспользоваться?
Только потому, что множество неизвестных людей на форумах делают необоснованные выпады?
Если вы еще раз внимательно перечитаете темы, то не увидите ни одного человека, который бы писал, что его действительно обманули – то есть компания взяла деньги и не выполнила свои обязательства.
Недовольны те, кто не собирался ехать.
Что может вас убедить в том, что ваша поездка состоится?
Если вы придете к нам в офис, мы можем организовать вам встречу с клиентами, которые съездили по такому же предложению.
Можем предоставить все документы, которые вас заинтересуют.


Иван Васильевич, не стоит принимать поспешных решений.
Звоните в отдел по работе с клиентами и задавайте вопросы, мы постараемся развеять ваши опасения.

Гверет, они предлагают 1 бесплатную неделю, а вторую мы согласились купить и уже отдали им часть денег.

Но тут дело не в стоимости!!!!!!!!! Она-то меня устраивает!!!!!!!!

Все дело в том, что они людей обманывают!!!
Пусть канары и сказка, но связываться с такой кампанией я не хочу!!!

Не понимаю... Обман-то Вы где увидели??? Может, стоит съездить и своими глазами посмотреть? А то получится - куплю билет и пойду пешком, назло кондуктору!
То, что пишут - это одно, а Вы имеете возможность сами посмотреть, что и как. Ну и посмотрите!
Нет, не понимаю я, чего Вы опасаетесь. Может, того, что Вас не на Канары завезут? 8(

А вот вы где )) Сгодня, после --цатого приглашения посетил ваш офис. И вот какие вопросы:

1. Ваш менеджер сказала, что "вы являетесь дочерней компанией Альфа банка" - это правда?

2. Ваш менеджер сказала, что "перелет и визы можно делать самим, а не обязательно через вашу компанию".
2а В сертификате, который вы дарите людям - прямо так и написано - авиабилет и вызы обязательно делать у вас :ultra:

3.сам сертификат мне так и не дали мне посмотреть в офисе, до того момента, пока я на него не согласился - по-моему, это прямое нарушение права потребителя на информацию :lol:

4 А еще, при при разговоре ниразу не прозвучало слово тайм-шер и флай бай и проч. и проч. Вместо этого - они говорят о путешествии как об обычном отдыхе, как с какой-нибудь другой турфирме. Вам не кажется, уважаемая Екатеринина - что этот прием называется - подмена понятия, и он используется умышленно, для введения покупателя в заблуждение.

То есть - когда человек умышленно, для получения выгоды, говорит вам несовсем то, что потом написано в документах которые вы людям выдаете - то это элемент машенничества, причем умышленного. И ничего общего этот случай не имеет с профессиональными продажами, убеждением и проч.

Это то же самое, как если бы администрация E1 дала объявление: "вы можете общаться на форуме за 3 рубля в год", вы бы с радостью общались, потратили бы на это кучу времени и сил, возможно даже наняли бы специального человека для этого, потратили деньги. А потом, когда вам придет договор, там будет написано. Что каждый ответ вашего собеседника будет вам стоить 1200 долларов.

А в самом деле - поезжайте, посмотрите, как там все. Если по деньгам вас устраивает. Потом всем тут и расскажите, как все работает. А то что они иногда недоговаривают, ну дык щас многие так делают. В конце концов, застрахуйтесь от всего и договор осмыслите как следует. И ничего страшного с вами не произойдет. Тем более что деньги все равно, скорее всего не вернут. :beach:

Нет, это не так. Вы, скорее всего, неправильно поняли. Компания Альфа-Трэвэл не один год сотрудничаем с Альфа-Банком, проводит совместные акции. Мы предоставляем держателям карт Альфа-Банка скидки на наши услуги.





Действительно, клиентам предоставляется выбор оформить визы, авиабилеты, страховку самостоятельно или через нашу компанию, если вы заключаете договор на покупку одной и более недель. Если в вопросе оформления авиабилетов вы воспользуетесь услугами компании Альфа-Трэвэл, мы можем подобрать для вас самую «дешевую дату» и самый дешевый рейс.





Если же вы воспользуетесь подарочным сертификатом на одну неделю проживания – в этом случае авиабилеты, визы и страховка должны быть оформлены через компанию Альфа-Трэвэл.

Соглашусь со словами Гверет и Артефакт.
Евгений-С, вам стоит спокойно все взвесить, обдумать. Ведь если вас устраивают все условия поездки, лучше отдохнуть, чем тратить свои нервы на разбирательства.

Придите в компанию, где наши специалисты еще раз расскажут вам об отыхе с нами. Ведь лучше получать достоверную информацию из первых уст, нежели черпать ее из интернет-ресурсов.

Нормально! Все устраивает - значит что-то тут не то... С таким менталитетом, "все хорошо - значит где-то подвох" сложно будет привести Россию к хорошему сервису. Может, это России просто не надо? Привыкли все жаловаться на судьбу свою, на то что обобрали или недодали... а тут и пожаловаться не на что.
Может вы разберетесь в том, что вас не устроило, и назовете то, что действительно является причиной недоверия, ну...помимо того, что "тетя Клава мне сказала..."
:cool:

Артефакт, позвольте мне ответить вопросом.

Скажите, пожалуйста, чем по вашему принципиально отличается отдых по системе флай-бай и отдых по обычной турпутевке? Общаясь с гостями на презентациях, менеджеры рассказывают о преимуществах отдыха с нашей компанией. Также мы подробно рассказываем обо всех условиях поездки и условиях договора, который люди подписывают.


Если человек осведомлен о системе флай-бай и терминах, присущих подобному виду отдыха, то разговор идет на «профессиональном» языке.


Согласитесь, чтобы говорить о системе флай-бай, надо начинать с рассказа о том, что такое тайм шер. И в этом случае люди бы тратили на презентацию намного больше времени, нежели час. Если же человек не знает подобных терминов, то мы стараемся не перегружать человека лишней информацией. Но никакой подмены понятий, как вы выразились, не происходит.

Тайм шер - это продажа времени владения апартаментами или виллой на длительный срок, 49 лет и более. Тайм шер- это тоже способ отдыха, разновидность отдыха, система отдыха.

Мы предлагаем от одной до 3х поездок, длительность путешествия определяет клиент. Как вы понимаете, то что мы предлагаем - это не тайм шер. Мы предлагаем проживание (размещение) в апартаментах, помощь в оформлении визы, авиабилетов, организуем встречу в аэропорту и экскурсии.

Все что перечислено выше - это все и есть неотъемлемые части "обычного" отдыха, как в любой другой турфирме. В чем же необычность отдыха с нашей компанией? Проживание в апартаментах- это конечно более комфортный отдых, чем обычные стандартные номера, большая площадь, у взрослых своя спальная комната, у детей своя, есть гостиная комната и всегда можно принять гостей или друзей, преимущества оборудованной кухни так же делают ваш отдых более комфортным.

В стоимость любой путевки входит авиаперелет, но предположим вы хотели бы приехать на курорт на автомобиле (например в Испанию или Черногорию), а не самолетом и что тогда, платить за авиаперелет? Тоесть платить за то, чем вы не пользуетесь? У нас вы можете купить авиабилеты, можете купить их самостоятельно, можете поехать на курорт на автомобиле. Мы окажем визую поддержку и предоставим персонального гида. Мы подходим индивидуально к каждому клиенту, в соответствии с его предпочтениями и желаниями. У каждого клиента всегда есть выбор, как совершить поездку. Наш клиент платит за то, чем пользуется.

Таким образом отдых с нашей компанией, с одной стороны, ничем не отличается от любого другого отдыха, за исключением индивидуального подхода и качества. А это самое важное! Любая сфера имеет массу профессиональных терминов и если програмист будет общаться с вами на своем профессиональном языке, то думаю что не поймете как и компьютер включить. Если вы покупаете дом, то для вас важно, что это дом и он ваш, а не то как он называется (таун хауз или коттедж и т.д)

Скажите, вы имеете представление о том, что такое флай-бай?

Ниже вы можете увидеть фото отелей и апартаментов, которые мы предлагаем.

Отель отель Miraflores, Испания, побережье Коста дель Соль
Фотография из Фотогалереи на E1.ru


Апартаменты
Фотография из Фотогалереи на E1.ru

Фотография из Фотогалереи на E1.ru

Территория отеля
Фотография из Фотогалереи на E1.ru

Фотография из Фотогалереи на E1.ru

Остальные фото в альбоме: http://www.e1.ru/fun/photo/view_album.php?id=19372...




Тайланд, о. Самуи, отель BAY VIEW VILLAGE
Фотография из Фотогалереи на E1.ru


Апартаменты
Фотография из Фотогалереи на E1.ru

Фотография из Фотогалереи на E1.ru

Территория отеля
Фотография из Фотогалереи на E1.ru

Остальные фото в альбоме:

http://www.e1.ru/fun/photo/view_album.php?id=19373...

[Сообщение изменено пользователем 15.04.2009 16:46]

[Сообщение изменено пользователем 15.04.2009 16:56]

[Сообщение изменено пользователем 15.04.2009 16:59]

Отель Herods Sheraton Resort , Израиль, г. Эйлат

Фотография из Фотогалереи на E1.ru

Фотография из Фотогалереи на E1.ru

апартаменты


Фотография из Фотогалереи на E1.ru

Фотография из Фотогалереи на E1.ru

это Arayaburi Boutique Resort (Formerly Bay View Village)

его официальный прайс Low Season May 01, 2009 - Jul 15, 2009:

Superior Villa 2125 THB
Deluxe Villa 2375 THB
Grand Deluxe Villa room 3000 THB

Указана его цена в батах. курс сейчас 1 бат равен 1 рублю, т.е. можно читать в рублях. 10 дней в делюкс вилле стоит 23700 рублей. трансфер 2 тушек из Бангкока и обратно 5-7 тыщ.

Сегодня утром видела на 4-ке рекламу компании.
Ну так что, решится кто-нибудь поехать в бесплатный отель или так и будут все бояться, что их обманывают? :-D :-D

Уважаемые JazzSK и Jim.
Давайте рассмотрим частный случай, который произошел с ната17. Именно Из-за него пошел весь этот сыр-бор.
Стоимость поездки ната17 НЕ ВКЛЮЧАЛА в себя проживание. Потому что проживание на одном из курортов Тайланда она получила в подарок.
Ей посчитали, что сумма отдыха на троих человек, при условии вылета из Екатеринбурга, составит 150 000 руб. Эта сумма включала перелет Екб-Бкк-Екб на троих человек, питание, страховки и расширение апартаментов, потому что ната17 захотела поехать с ребенком.
Идем дальше. Если бы ната17 согласилась бы воспользоваться данным сертификатом, то следующим этапом был бы выбор курорта.
В том же Тайланде мы можем предложить несколько отелей.

1. BAY VIEW VILLAGE, ныне, как вы справедливо заметили Arayaburi Boutique Resort (о. Самуи) – виллы Т0 и Т1. Действительно в них нет полноценной кухни, но есть мини-кухня, которая включает холодильник, чайник, приборы.

2. "BOAN KHAO HUA JOOK VILLAS & APARTMENTS" (о. Самуи) –
http://www.samuibkjresort.com/index.html Апартаменты T0 и T1 и виллы с отдельными бассейнами, выходом в сад. Апартаменты и виллы оснащены кухнями с холодильником, мини-баром, микроволновой печью, столовым и чайно-кофейным сервизом.

3. “View Talay Villas & Residence” (Паттайя) - http://www.sawadee.com/hotel/pattaya/viewtalay/ В этих виллах кухни полностью оборудованы.

Я не смогу выложить фотографии всех наших курортов во всех странах.

Наше преимущество не только в том, что мы предлагаем апартаменты. Наш плюс в том, что мы предоставляем человеку свободу выбора! У нас нет жестко сформированных туров. Человек, который заключил с нами договор, сам выбирает страну, тип размещения (у нас есть множество курортов с разным типом размещения и питания), который ему придется по вкусу. Мы предоставляем услуги личного гида каждой семье. Наши клиенты уже давно оценили преимущества этой услуги. Человек может БЕЗ ПОТЕРЬ И ЗАТРАТ продлевать свой договор, если у него не получилось совершить поездку в сроки, указанные в договоре. У нашего клиента есть выбор покупать билеты через нас либо самостоятельно.
По нашему договору человек может себе позволить отдых в отеле, за проживание в котором он бы выложил довольно-таки крупную сумму. Мы всем клиентам говорим, что по нашему договору не выгодно ездить в Турцию или Египет.
Но есть люди, которые привыкли тратить на отдых в Турции и Египте по 250 тыс. рублей на двоих, и они смогут сэкономить на отдыхе в этих странах, организовав поездку через компанию Альфа-Трэвэл.
А те, кто хочет получить максимальную выгоду от заключенного с нами договора, могут выбрать для путешествия Израиль или Канарские острова. Именно Тенерифе наиболее популярный курорт среди наших клиентов. И по этому направлению в нашей компании больше всего всевозможных акции и скидкок.

DimonYr , вы посмотрите внимательнее форум.

Вот тема http://www.e1.ru/talk/forum/read.php?f=20&i=220377...
тут люди пишут, что ездили с альфа-тревел.

по-моему, хорощая волзможность все разузнать. :-D
Из первых уст, так сказать

Альфа-трэвл не платить по мировым. заключяа олашение о мировом соглашении Альфа-трэвл не переводит деньги и делает только после напоминания

Я думаю, это ключевое слово в вашем сообщении! :cool:

Во всем нэте одно и тоже http://ftour.otzyv.ru/read.php?id=74817 Это как надо обгадит совю репутацию , что бы придти на все сайты и оправдываться. :cool: :ultra:

у кого еще осталась доля сомнения, рекомендую "Информационно-туристический центр Свердловской области занимается разбор ом жалоб на среди турфим в том числе и Альфа-тревэл тел 268-46-86 " :-p

А какие жалобы преобладают? :-)

И все таки мне интересно, во сколько обойдется эта подаренная неделя на Тенерифе, к примеру?