на отдых? только не с Пегасом!!!!

История в общем такая. Поехала нынче с подругами первый раз в Египет. Долго маялись выбирали отель, согласовывали даты, в конце концов все выбрали. За 2 дня до вылета нам любезно сообщают что вылет назад в Россию 23 октября отменен, будет только 24-го соответственно нас просят доплатить еще за сутки. Но если б мы только знали что это лишь самый первый сюрприз от Пегаса. Ладно фиг с ним. Заплатили. Приехали в аэропорт, мигом прошли регистрацию. Сидим ждем рейс. Скажу сразу что Пегас и авиакомпания Оренбургские авиалинии видимо нашли друг друга чтоб максимально замучить туристов вместе. Ну вот судите сами - мы прошли регистрацию, подходит уже время вылета самолета а нам ни гу-гу. даже не объявили о задержке рейса. Дальше посадка. Потом сидим в самолете фиг знает чего ждем. Сидим долго. Опять же никакой инфы. Примерно через час-полтора пилот нам объявляет что у нас оказывается не запускается один двигатель, самолет новый хороший, такого раньше не было и все в таком духе. Далее нам говорят что извините, нужно ждать специалиста из Оренбурга чтоб он забрался в этот двигатель и проверил что на так. Короче нас высаживают из самолета обратно в аэропорт. И сколько ждать и полетим ли мы на этом же самолете - никто ничего не говорит. Нас уже трясет мелкой дрожью. Я вообще боюсь этих чертовых самолетов, а тут еще проблема с двигателем. Ладно. потом приехали в аэропорт представители Оранж-тур - они тоже ничего не знали толком, ладно хоть воды привезли нам бесплатно. Кто был в Кольцово - знает что цены там на еду/воду атомные просто. В итоге в 19-30 нас таки опять повели на регистрацию. Ладно все заново. Сели. Сидим опять... долго сидим. Очень долго сидим. Объявляют - ждем антиобледенительную машину. Ладно. Затем - антиоблединительная машина сломалась, ждем дургую, решаем кто и как за нее будет платить. Это пипец какой то!!! Короче в итоге мы улетели не в 11-00 утра, а в 21-45 вечера. Ужасно просто! Причем самолет нам так и не поменяли, сказали всего то и делов было поменять свечу зажигания, теперь все супер - долетим.
Долетели. НО мы должны были приехать в 12-30 дня а реально мы были в Шарме в 12 ночи :-( соотсественно пол дня отпуска уже самолету под хвост :ultra: Пришли в номер упали спать. Далее про отель, пляж и море ничего плохого особо сказать не могу. Но вот что касается экскурсий с ПЕГАСОМ... :ultra: Люди!!! Я вас умоляю подумайте прежде чем платить им кучу своих кровных денег!!!! Поехали мы в Израиль - 265 долларов за 1 дневную экскурсию - в результате - околели в автобусе от кондиционера, простояли на таможне израильской аж 2 раза по 3 часа!!!! просто так на ногах!!! Я потом приехала в квадратными ногами которые были как свинцовые гири по ощущению!!! и 2 дня еле ходила. Сама экскурсия вроде и не плохо, но нам жутко не повезло с гидом. Эта Елена мало того что простуженная пофигистка, так она нам сразу же заявила что мы получим исключительно однобокое впечатление об Израиле и НИЧЕГОШЕНЬКИ не сделала чтоб как то сгладить это впечатление!!!! :ultra: Кроме того был праздник там какой то еврейский который раз в 7 лет случается. Соответственно к стене плача например мы так и не попали из за этого. Девушка из компании ПЕГАС Татьяна Шмакова нифига нам не объеяснила - ни про праздник в этот день, ни про стояние на таможне по 3 часа!!!! Я бы может еще и подумала а ехать ли вообще на таких условиях туда!!! В общем содрали кучу денег и получили больные ноги. И две ночи без сна.
Экскурсия на Рас Мохамед - там вроде бы все не плохо, но опять же Пегас-герл Татьяна не сказала что Ласты и Маски это не просто нужно но НЕОБХОДИМО взять, или хотя б деньги чтоб на прокат это все взять с собой. В итоге - маска у меня была, а денег на прокат ласт и своих ласт не было. И если б не наш гид который за меня заплатил - экскурсия опять же была бы испорчена безнадежно просто. (гиду деньги я конечно отдала потом в отеле).
Экскурсия в Каир - ну вроде бы более менее. Но опять же - я взяла с круизом по Нилу. Думала что то красивое увидеть - а получилось так что когда мы попали на теплоход, было уже ни до чего просто. Лишь бы поесть и домой. А нам даже простой воды в стоимость обеда не включили. И предложили чай за 10 долларов!! :ultra: :ultra: Это просто кошмар!!! Зато станцевали там какие то арабские танцы радостно. И конечно же опять на этом теплоходе был морозильник такой что зуб на зуб не попадал. В общем я была очень рада когда выбралась из этого теплохода. Фоткать по берегам Нила особо нечего, сам Нил грязная река, смотреть нечего абсолютно. Вот так. Опять же - почему бы не предупредить хотя бы о том что на теплоходе не будет в обед воды?... ну трудно что ли сказать??? ..
в общем ПЕГАС это кошмар сплошной! Даже парень в аэропорту ТАБЫ из которого мы в итоге улетали - и тот сказал что ПЕГАС это УАЖАС!!!! Теперь про перелет на родину. В общем вечером накануне дня вылета мы неожиданно узнаем что мы летим оказывается не из а/э/порта Шарма до которого 15 минут езды, а из ТАбы, до которой ехать 3 часа!! 8( мы в шоке! но выхода все равно нет. соответсвенно ни евши утром ни спасши толком ноью приходим с чемоданами на ресепшен, берем с них справку что мы выселились раньше, а вот время заселения реальное нам так и не написали. Ладно ждем автобус Пегаса. Приезжает он. Просим гида помочь получить справку с реальным временем нашего заселения - он говорит что это пустое бесполезное дело типа садитесь уже в автобус и уходит куда то на ресепшен. Мы в растерянности. Ждем когда он выйдет. А он вылетает и пулей несется в автобус и уезжает..... без нас! 8( :ultra: вот тут мы вообще чуть умом не тронулись от такого!!! машем рукаи водителю автобуса - он все равно уезжает. ладно. Звоним нашей девице из Пегаса (а время на часах 5-30 утра) - она конечно спит и трубку не берет. Звоним по еще 1 номеру из листочка инфы от пегаса. Там вроде как девушка вникла в наши проблемы и обещала решить. Ждем. минут 15 проходит - никого!!! нас уже трясет во всю! денег нет - Таба эта хренова далеко, авиабилеты пропадут - что делать хрен знает. Звоню снова нашей пегас-девице - ору на нее так что она наконец просыпается... приехал автобус таки. Потом мы сидели еще в Табе 1,5 часа. А там вообще все объявления на арабском и никаких ни табло ничего. стоят 3 самолета и маленький домик посреди пустыни и это называется аэропорт... Потом оказалось еще что 2-х мужчин из нашего же отеля так и не забрали (их потом конечно привезли, но я не представляю что они пережили пока ждали тот автобус).В общем когда мы наконец то ступили в аэропорт Кольцово мы были необычайно рады оказаться в России наконец то!!! Так что я вас умоляю!!! не летайте с Пегасом и оренбургсими авиалиниями!!! испортят отдых всяко как смогут!!!

Не осилил. Но скажу, что проколы бывают у всех туроператоров. Идеальных не бывает. Просто нужно решать проблемы в частном порядке. Ну, там претензия или суд. А писать, что "Только не с Пегасом!"-какой смысл? На ваш один гневный опус найдутся сотни людей, кто был доволен этим оператором.

очень сомневаюсь что найдутся прям таки сотни. Когда мы летели назад был таки целый самолет недофольных Пегасом туристов!

А Вы знаете сколько Пегас ежегодно отправляет туристов? Ваш "целый самолёт"-просто пыль.

вот вот! именно как к ПЫЛИ как к несущественной мелочи и относится этот долбаный пегас к своим туристам :ultra:

Да прекратите. Я же говорю, что в России это норма. И касается это не только Пегаса. А если Вы хотите хоть как-то воздействовать на нерадивых туроператоров, то подавайте в суд или решайте вопрос с ними в частном порядке. Вот, к примеру, из-за авиакомпании Люфтганза я просидел 30 часов в транзитной зоне франкфуртского аэропорта, ожидая другого самолёта. И не выйти никуда. Спал на аэропортовых креслах. Не дали даже подушек с пледами. Денег на питание выделили почти в два раза меньше, чем я потратил в итоге. Тоже не очень внимательно к нам отнеслись. Так это немцы! При этом я не говорю, что больше никогда не воспользуюсь их услугами. Авиакомпания всё равно одна из лучших в мире. Про Пегас такого сказать конечно не могу. Но в России это один из лидирующих операторов по нескольким направлениям.

И тем не менее! Люди должны представлять что их ждет свяжись они с Пегасом. Я обязательно напишу претензию! Это уж точно! Просто хочется дать им антирекламу! уж очень они меня достали за 2 недели!!! вот и все! А вы случайно не сотрудник Пегаса что так его защищаете? а?

Я вообще не имею никакого отношения ни к Пегасу в частности, ни к туристическому бизнесу в целом. Я говорю просто о том, что у всех рыльце в пушку. И, возможно, у Пегаса в меньшей степени.

А вот это спорно. Т.е. вы однозначно утверждаете, что если кто-то приобретёт тур у Пегаса, то обязательно попадёт как Вы? Могу поспорить, что довольных туристов в разы больше, чем недовольных.

Я не утверждаю что 100% все будет так же :-) но что такое вполне вероятно - нужно иметь ввиду

А лично мне Пегас очень нравится. В Турции и в Египте они с тез-туром лучшие. Летаю последнее время только с ними. Все шоколадно !!!Проколы бывают у всех, но у Пегаса их очень мало в сравнении с другими.
Вы с Одеоном съездите для разнообразия, потом говорите! :-p

[Сообщение изменено пользователем 01.11.2008 11:42]

Сочувствую конечно, но раз вы так тчательно выбирали себе отдых, неужели вы не заметили, что в Египет надо летать только с Тезом???
Короче скупой платит дважды.

я не хочу хвалить Пегас или ругать. Но мы с мужем летали с ними в конце августа-начале сентября с Уральскими авиалиниями, проколов не было. Все что обещали то и было. Летали в Хургаду. В Израиль экскурсию не брала, так как сразу представляла себе эту страну с её законами и перспектива ехать на автобусе и стоять на границе не радовала. Лететь на самолете было жалко денег :-) В Каир тоже не ездили, мужу сразу сказала тащится через всю пустыну чтобы поглазеть на 3 пирамиды я не способна :-) Зато сьездили в Луксор , тяжеловато , конечно ходить по жаре и рассматривать храмы, но мы знали на что шли.

в Египет вообще не стоит летать, если вы любитель сервиса :-) Как нам зказал один из гидов, чего вы хотите от народа у которого только % 5 населения образованны. Они понятия не имеют о нормальном сервисе . :-)

Какая разница Пегас /не Пегас. Летали два раза в египет и оба раза с Пегасом. Все отлично, без проколов. И в Каир, и в пустыню, почти на все экскурссии. Просто Вам не повезло :-) . У меня вот знакомая недавно в Париж летала, съездила неудачно, но однако не кричит "не летайте туда-то с тем то и тем то!!"

Спорное утверждение. Т.к. во многих экзотических странах уровень жизни и образованности ненамного выше. Это, в основном, зависит от ментальности народа и его культурных особенностей. Плюс от уровня отеля, который Вы выбираете.

я не спорю, но ждать что на границе Египет-Израиль тебя пропустят за 5 мин. глупо как минимум. Израиль вообще страна , которая постоянно в полной боевой готовности . Хорошо что ещё за 3 часа прошли. Я на границе с миролюбивым Казахстаном как то 5 часов проторчала. правда сидя в своей машине. Вот такие они братья-мусульмане и иже с ними. Могут тупо границу перекрыть и все. сиди жди.

У меня родители улетели 22 октября в Египет /Хургада/ с Оренбуржскими и с Пегасом.
Звонил им, вроде все в порядке, папа как всегда недоволен едой и питьем /кофе только 3 сортов-жуть какая/, мама как всегда недовольна морем и бассенами /вода холодная, и всего только 2 бассейна-ты подумай/. :-D
Улетели нормально, самолетик кстати у Оренбуржский, если не ошибаюсь Б-737-800, по-идее должен быть новеньким. Правда летели они 5 часов что ли... Я так понимаю сейчас толи через Украину, то ли через грузию не летают?! Я не очень силен в географии.

- вот этот пипец.
Я сам нелюбою Египет именно из-за этого, ни собраности толком нет, ни уважения /у большинства гидов-арабов/.
А последний случай, когда я летал меня просто вывел из себя... с меня требовали в момент выселения 10 евро якобы за неуплаченый бокал вина. ЩЯЗ! Ага... не на того напали, я в торговле уже 7 лет... у меня все чеки сохранены... Я им чек сую, а они мне "но сэр...бла бла бла". Отель "Интерконтенинталь 5*" красота я считаю... и только когда пришел менеджер , я так понимаю с хорошим образованием, только тогда все решилось /спасибо "талисману" что хоть меня чуточку выучил говорить на англ. языке/. египет не люблю, точка! :-p

Правда зимой и бюджетно больше и податся то некуда...

Ну, Израиль это отделная тема. К Египту отношения не имеющая.

Вы считаете, что 2000 долларов за человека в Египет-это бюджетно? Вам не жалко платить такие деньги за посещение этого места? За 2000 можно съездить в Европу.

А я не поняла причем здесь Пегас, туроператор Оранж и Оренбургские линии? Пегас то в чем провинился?

что автор плохо знал страну куда летела :-) Не расказали ей что на экскурсиях на носилках носить никто не будет. Все ножками. И напитки платные :-)

с вылетом туда и обратно накосячили конечно
но при чем тут туроператор и очередь на израильской таможне, Нил тоже подикана не Пегас загадил, да и экскурсия в коралловый заповедник без оборудования для снорка ... хм
все-таки органичьте претензии к оператору косяками вылета и отлета обратно, остальное - не его вина

вылет/прилет още от туроператора не зависит, по экскурсиям это вы сами лоханулись, мы ездили с "уличными" за сотку баксов и наверняка ехали с Вами в одном автобусе ))) и были готовы и к переходу границы и то что долго ехать и галопом по европам так сказать, иначе как посмотреть все да еще и за один день.

а вот что Пегасу стоит подправить так это латентность его гидов на принимающей стороне, были в Еги три раза, все с пегасом, гиды вата )))