К кому обратиться по экспертизе? Перегорела техника
И
Игунная
Спасибо ответившим, решили.
Добрый день! Извиняюсь, если офф. Тему с "умельцами" видела, но тут немного другое.
Смысл какой - в результате скачка напряжения в квартире перегорела техника - стиральная машина Электролюкс и водонагреватель Гарантерм. Заявление в УК написано.
Необходимо получить заключение независимого авторизованного специалиста (видимо, электрика) о причинах поломки и возможности восстановления. В силу габаритности предметов снимать и развозить их по фирменным сервисам без крайней нужды очень не хочется и некогда.
Интересует опыт или знания по вопросам:
1. Случай явно не гарантийный, соответственно на фирменные сервисы можно не ориентироваться?
2. Есть ли какие-либо центры которые способны выдать заключения по обоим испорченным приборам?
3. Какие документы должны быть у центра, чтобы с его заключениями можно было пойти потом в суд? (по аналогии со стройкой - СРО? или лицензия?). Понимаю, что эта часть больше для правовых вопросов, но вдруг кто ответит.
Заранее всем спасибо.
[Сообщение изменено пользователем 14.11.2011 09:43]
Добрый день! Извиняюсь, если офф. Тему с "умельцами" видела, но тут немного другое.
Смысл какой - в результате скачка напряжения в квартире перегорела техника - стиральная машина Электролюкс и водонагреватель Гарантерм. Заявление в УК написано.
Необходимо получить заключение независимого авторизованного специалиста (видимо, электрика) о причинах поломки и возможности восстановления. В силу габаритности предметов снимать и развозить их по фирменным сервисам без крайней нужды очень не хочется и некогда.
Интересует опыт или знания по вопросам:
1. Случай явно не гарантийный, соответственно на фирменные сервисы можно не ориентироваться?
2. Есть ли какие-либо центры которые способны выдать заключения по обоим испорченным приборам?
3. Какие документы должны быть у центра, чтобы с его заключениями можно было пойти потом в суд? (по аналогии со стройкой - СРО? или лицензия?). Понимаю, что эта часть больше для правовых вопросов, но вдруг кто ответит.
Заранее всем спасибо.
[Сообщение изменено пользователем 14.11.2011 09:43]
J
Jampers
зачем мать мозг, вызывайте официалов, пусть едут. когда придут, скажут мол случай не гарантийный тк был скачек, а Вы тут как тут : "Напишите официальное заключение для предъявления в УК" и всё, и не надо мозг выносить ....
И
Игунная
Я понимаю, что это самый простой вариант.
Первая попытка такой и была.
Просто очень напряжно на это убить целый рабочий день, а на ближайшее время их состыковать не получается. Официалы,они иногда такие официалы
А сроки тоже жмут.
Но, видимо, так и придётся в итоге делать.
Какая проблема? Гришь сломалось по гарантии, ничо не знаю. Они суетяцо, а потом внезапно
скажут мол случай не гарантийный тк был скачек, а Вы тут как тут : "Напишите официальное заключение для предъявления в УК" и всё
Вам ведь собссно не надо про скачки говорить ничо. Пусть пишут обоснованный отказ в гарантии и всё. Или пусть починят бесплатно.
И
Игунная
Какая проблема?
их состыковать не получается.
В очередной раз для себя решила что буду брать технику одной фирмы
В очередной раз для себя решила что буду брать технику одной фирмы
Плита сони, плазма сони, бойлер - тоже сони
И
Игунная
Ну да, горячусь
Ну в общем, буду уменьшать кол-во представленных производителей. Если сгоревшее не починят.
K
KashuKushal
Однозначно официалов. За ваши деньги обязаны предоставить заключение. Да, есть еще и независимая экспертиза, но не знаю что там с вызовом на дом....
Х
Хех
Уральская торгово-промышленная палата раньше на Баумана была и экспертизами промышляла. Всё, типа, официально.
e
ermolka1
есть независимая экспертиза на академической ,8,точно занимаются
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.