Помогите решить проблему с телевизором!

Покупал ТВ Samsung с6000 40" 8 мес назад! на экране 8 битых пикселей. В магазине сказали, что норма! При покупке говорили обратное, при том что еще гарантию дополнительную оформил за 5 тысяч!!! Куда можно сдать телевизор на диагностику?! Даже готов заплатить за акт о заводской поломке!(Что бы вернуть деньги) Потому, что мало того, что я пер этот телевизор к продавцу в магазин через весь город, так меня еще и обсмеяли, нагрубили, ничего принимать не захотели!!! Говорить, где покупал все таки не стану:-) но прошу помочь!
Заранее спасибо за ответы.
0
Может позвонить в Самсунг-Россия... что-то типа того и проконсультироваться у них?
На сайте самсунга есть даже онлайн чат с суппортом.

[Сообщение изменено пользователем 19.07.2011 16:44]
1 / 0
Stiller
От пользователя Sоvetsky™

Так я сам в Шоке!!! Я и брал ее потому что раньше менял по ней как-то маленький телик!!!
0
Hotel Hell
От пользователя Sоvetsky™
По идее, по ней вообще без вопросов все менять должны.

По идее покупая гарантию надо читать условия - а именно какие случаи поломок входят в доп. гарантию - а не просто ставить в сертификате подпись что совсем согласен. :ultra:
1 / 0
Hotel Hell
А сдать на проверку качества можно было и по месту покупки
- а магазин уже должен сам отправлять товар на проверку в сервис
причем на это дается им не более 20 дней.
0
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.