Проблема с возвратом
Проблема такова, купили тепловую пушку за 3 квт, приехали ву гараж поставили включили как сразу выбивает пробки, проводка оказалась на 1.5 квт. приехали в магазин хотели вернуть товар и тут же узнали что это сложная бытовая техника не подлежит возрату как быть правы ли продавцы???
[Сообщение изменено пользователем 26.10.2012 16:26]
[Сообщение изменено пользователем 26.10.2012 16:26]
a
adrenalin
узнали что это сложная бытовая техника не подлежит возрату
этот пункт из ззпп убрали вроде бы давным давно
Х
Хех
А с чего вдруг тепловая пушка стала технически-сложным товаром?
Кондиционеры в перечне есть, а тепловых пушек не нашёл.
Кондиционеры в перечне есть, а тепловых пушек не нашёл.
А с чего вдруг тепловая пушка стала технически-сложным товаром?
Кондиционеры в перечне есть, а тепловых пушек не нашёл.
Кондиционеры в перечне есть, а тепловых пушек не нашёл.
А где этот перечень глянуть можно??? Распечатать да ткнуть в лицо???
перечень товаров не подлежащих обмену - перечень, устанавливаемый Правительством Российской Федерации на основании ст. 26 Закона ?О защите прав потребителей?. В Перечень товаров не подлежащих обмену входят нижеследующие: 1.Товары для лечения и профилактики заболеваний в домашних условиях (предметы
гигиены и санитарии из резины, металла, текстиля и иных материалов, медицинские приборы, инструменты и аппаратура, линзы очковые, средства гигиены полости рта, предметы по уходу за детьми) и лекарственные препараты.
2.Предметы для личной гигиены (расчески, зубные щетки, заколки, парики, бигуди для волос, шиньоны и аналогичные товары).
3.Товары парфюмерии и косметики.
4.Текстильные товары (льняные, хлопчатобумажные, шелковые синтетические и шерстяные ткани, товары из нетканых материалов - тесьма, ленты, кружево и другие); кабельная продукция (шнуры, провода, кабели); отделочные и строительные материалы (пленка, линолеум, ковровые покрытия и др.) и прочие товары, отпускаемые на метраж.
5.Трикотажные и швейные изделия (изделия чулочно-носочные, швейные и трикотажные бельевые изделия).
6.Изделия и материалы из полимерных материалов, контактирующие с пищевыми продуктами, в том числе для одноразового использования (посуда, кухонные и столовые принадлежности, емкости и упаковочные материалы для транспортирования и хранения пищевых продуктов).
7. Бытовая химия, агрохимикаты, пестициды.
8. Бытовая мебель, мебельные гарнитуры и комплекты.
9. Ограненные драгоценные камни, Изделия, изготовленные из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из синтетических или полудрагоценных камней.
10.Автомобили, мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации для сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и другие бытовые плавсредства.
11.Технически сложные товары бытового назначения с установленными на них гарантийными сроками (бытовые металлорежущие и деревообрабатывающие станки; электробытовые приборы и машины; бытовая радиоэлектронная аппаратура; множительная и вычислительная бытовая техника; фото- и киноаппаратура; факсимильная аппаратура и телефонные аппараты; электромузыкальные инструменты; электронные игрушки, устройства бытового газового оборудования).
12. Гражданское оружие, части гражданского и служебного огнестрельного оружия и патроны к нему.
13. Растения и животные.
14. Непериодические издания (брошюры, книги, альбомы, нотные и картографические издания, листовые изоиздания, буклеты, календари, издания, воспроизведенные на технических носителях информации).
Нашел перечень, но как понять какие приборы технически сложные а какие нет?
2.Предметы для личной гигиены (расчески, зубные щетки, заколки, парики, бигуди для волос, шиньоны и аналогичные товары).
3.Товары парфюмерии и косметики.
4.Текстильные товары (льняные, хлопчатобумажные, шелковые синтетические и шерстяные ткани, товары из нетканых материалов - тесьма, ленты, кружево и другие); кабельная продукция (шнуры, провода, кабели); отделочные и строительные материалы (пленка, линолеум, ковровые покрытия и др.) и прочие товары, отпускаемые на метраж.
5.Трикотажные и швейные изделия (изделия чулочно-носочные, швейные и трикотажные бельевые изделия).
6.Изделия и материалы из полимерных материалов, контактирующие с пищевыми продуктами, в том числе для одноразового использования (посуда, кухонные и столовые принадлежности, емкости и упаковочные материалы для транспортирования и хранения пищевых продуктов).
7. Бытовая химия, агрохимикаты, пестициды.
8. Бытовая мебель, мебельные гарнитуры и комплекты.
9. Ограненные драгоценные камни, Изделия, изготовленные из драгоценных металлов, с драгоценными камнями, из драгоценных металлов со вставками из синтетических или полудрагоценных камней.
10.Автомобили, мотовелотовары, прицепы и номерные агрегаты к ним; мобильные средства малой механизации для сельскохозяйственных работ; прогулочные суда и другие бытовые плавсредства.
11.Технически сложные товары бытового назначения с установленными на них гарантийными сроками (бытовые металлорежущие и деревообрабатывающие станки; электробытовые приборы и машины; бытовая радиоэлектронная аппаратура; множительная и вычислительная бытовая техника; фото- и киноаппаратура; факсимильная аппаратура и телефонные аппараты; электромузыкальные инструменты; электронные игрушки, устройства бытового газового оборудования).
12. Гражданское оружие, части гражданского и служебного огнестрельного оружия и патроны к нему.
13. Растения и животные.
14. Непериодические издания (брошюры, книги, альбомы, нотные и картографические издания, листовые изоиздания, буклеты, календари, издания, воспроизведенные на технических носителях информации).
Нашел перечень, но как понять какие приборы технически сложные а какие нет?
Х
Хех
Мануал с технически-сложными товарами смотрим тут:
http://advocatshmelev.narod.ru/tekhnicheski_slozhn...
Нет там обогревателей.
http://advocatshmelev.narod.ru/tekhnicheski_slozhn...
Нет там обогревателей.
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.