ЗПП:Вернул подарочные сертификаты(пример заявления)
S
SergereAKa
Хотел подарить сертификаты на крупную сумму, не получилось. Купить купил, а обратно не хотели брать. Изначально просто не хотели брать, потом предложили с большим дисконтом. Ссылались на какие-то внутренние правила. В итоге полазил по инету, и наваял заявление. Через день все денежки вернули.
Знаю, что у многих возникают проблемы с возвратом сертификатов. Вот текст заявления (все даты, названия и фамилии вымышлены, извиняйте за совпадения), вдруг кому пригодится.
Кому: ИП Петрову П.П,,
магазин ?Рога и копыта?
Адрес: г.Екатеринбург, ул. Малышева , 123
Потребитель: Голубкин Сергей
Александрович
Адрес: 620000, г.Екатеринбург, ул. Тучкина , д.8, кв 8
Тел: (343)12345678
ЗАЯВЛЕНИЕ
08 июля 2012 года мною были куплены два подарочных сертификата стоимостью 5000 (пять тысяч) рублей на сумму 10000 (десять тысяч) рублей. (Чек ? 8888 от 08.07.2012 и чек ? 8881 08.07.2012). В соответствии со ст. 32 Закона РФ? О защите прав потребителей ? потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли ? продажи в любое время. В связи с тем, что эти сертификаты не понадобились, я отказываюсь от договора купли ? продажи. Прошу вернуть сумму в размере 10000 (десять тысяч) рублей.
Обращаю Ваше внимание, что в соответствии с п.1 ст. 16 Закона РФ ?О защите прав потребителей? условия договора, ущемляющие права потребителей по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
В случае отклонения моего требования я буду вынужден(а) обратиться в суд за защитой своих прав потребителя и буду требовать возмещения причиненных убытков, взыскания процентов за пользование чужими средствами и компенсации морального вреда, расходов на оплату услуг представителя(Основание: ст.ст. 13-15 Закона РФ ?О защите прав потребителей?, ст. 395 ГК РФ).
Приложение: Копии чеков
Дата 09.07.2012 Подпись /Голубкин С.А./
[Сообщение изменено пользователем 12.09.2012 11:39]
Кому: ИП Петрову П.П,,
магазин ?Рога и копыта?
Адрес: г.Екатеринбург, ул. Малышева , 123
Потребитель: Голубкин Сергей
Александрович
Адрес: 620000, г.Екатеринбург, ул. Тучкина , д.8, кв 8
Тел: (343)12345678
ЗАЯВЛЕНИЕ
08 июля 2012 года мною были куплены два подарочных сертификата стоимостью 5000 (пять тысяч) рублей на сумму 10000 (десять тысяч) рублей. (Чек ? 8888 от 08.07.2012 и чек ? 8881 08.07.2012). В соответствии со ст. 32 Закона РФ? О защите прав потребителей ? потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли ? продажи в любое время. В связи с тем, что эти сертификаты не понадобились, я отказываюсь от договора купли ? продажи. Прошу вернуть сумму в размере 10000 (десять тысяч) рублей.
Обращаю Ваше внимание, что в соответствии с п.1 ст. 16 Закона РФ ?О защите прав потребителей? условия договора, ущемляющие права потребителей по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
В случае отклонения моего требования я буду вынужден(а) обратиться в суд за защитой своих прав потребителя и буду требовать возмещения причиненных убытков, взыскания процентов за пользование чужими средствами и компенсации морального вреда, расходов на оплату услуг представителя(Основание: ст.ст. 13-15 Закона РФ ?О защите прав потребителей?, ст. 395 ГК РФ).
Приложение: Копии чеков
Дата 09.07.2012 Подпись /Голубкин С.А./
[Сообщение изменено пользователем 12.09.2012 11:39]
A
Anna-K (оак сдох)
Вопрос, а что делать если чеков нет?
Бывает же, когда подарят сертификаты, а купить в том магазине ну совершенно нечего
Мне вот в Золотоя яблоко дарили на 1500 рэ. Ну не надо мне столько косметики и парфюма. С удовольствием бы сдала. И потратила бы в другом месте эти деньги. А так пришлось маме отдать, она там эту сумму стиральным порошком выгребла. Сами понимаете, какие цены в ЗЯ на порошок
Бывает же, когда подарят сертификаты, а купить в том магазине ну совершенно нечего
Мне вот в Золотоя яблоко дарили на 1500 рэ. Ну не надо мне столько косметики и парфюма. С удовольствием бы сдала. И потратила бы в другом месте эти деньги. А так пришлось маме отдать, она там эту сумму стиральным порошком выгребла. Сами понимаете, какие цены в ЗЯ на порошок
S
SergereAKa
Бывает же, когда подарят сертификаты, а купить в том магазине ну совершенно нечего
Мне вот в Золотоя яблоко дарили на 1500 рэ. Ну не надо мне столько косметики и парфюма. С удовольствием бы сдала. И потратила бы в другом месте эти деньги. А так пришлось маме отдать, она там эту сумму стиральным порошком выгребла. Сами понимаете, какие цены в ЗЯ на порошок
Я так понимаю, что чеки только облегчают задачи. В принципе, как я понял, можно сдать любой нетронутый сертификат.
s
sunkitten
Актуальная тема! Может, кто-то знает точный ответ? Если нет чека - есть смысл пытаться?
V
Vad66
Дата: 17 Сен 2012 16:54
Актуальная тема! Может, кто-то знает точный ответ? Если нет чека - есть смысл пытаться?
По идее можно обратиться к продавцу для восстановления чека, они это должны делать. Только надо знать время/дату покупки.
Авторизуйтесь, чтобы принять участие в дискуссии.